Centre de Moyen et Long Séjour Les Ormes

"Endroit paisible avec des espaces vert bien entretenus. Etablissement propre, lumineux et l'ensemble du personnel est très aimable, disponible et bien veillant."

"J'ai rendu visite à ma maman un samedi, je n'habite pas dans la région, j'ai voulu savoir le traitement que l'on prodiguait à ma mère auprès d'une infirmière sans résultat, il fallait que je prenne rendez vous avec un médecin. Ce n'est pas facile quand on n'habite pas sur place ! Même si je peux comprendre que l'infirmière a des consignes, mais ne rien pouvoir savoir sur les soins et les suites d'hospitalisation ce n'est pas facile pour la famille. Même s'il y a un beau parc, l'intérieur de l'établissement parait vieillot et triste, rien n'égaye les patients. Les personnes âgées sont soignées mais je pense que ça s'arrête là, peu de chaleur et de compassion. Le service de gériatrie du centre hospitalier de Montfermeil était beaucoup plus humain et à l'écoute du patient et de sa famille. Dommage que ça ne continue pas par la suite dans ce centre de séjour."

"Très mauvais payeurs, ne vous risquez pas à travailler pour eux, vous ne saurez jamais si vous récupérerez votre argent un jour"

"Dangereux !"

"Accueil des patients nul, le personnels n'est au courant de rien, ils ne savent pas grand choses des qu'on leur pose une question c'est on ne sais pas. Le médecin vous prend en rendez vous plus d'1h après le rendez vous fixer. Éviter d'y venir d'autre maison sont beaucoup mieux que çà"

"Endroit paisible et accueillant."

"Endroit paisible et accueillant mais la prise en charge des patients sortants esr zero.Ma mère est rentrée chez elle sans que l on soit prévenu soit disant .Depuis midi qu elle etait chez elle avec les ambulances.Patiente diabétique âgée de 90 ans.seule.C est le hasard de notre passage que nous l avons decouverte"

"à éviter ABSOLUMENT ! lieu indigne pour les personnes agées."

"Le service de soins palliatifs est tenu par du personnel compétent, compréhensif, toujours à l’écoute, toujours disponible pour le patient comme pour les proches. C’est extrêmement appréciable dans ces moments difficiles."

"L'équipe du service ALPHA de soins palliatifs est exceptionnelle."

"Ma maman de 90 ans y souffre depuis 3 semaines. Le personnel est inhumain avec les patients. Ma mère est resté une heure sur le sol à appeler au secours. Quand elle sonne personne ne viens. Quand elle demande le bassin on lui répond, vous l'aurez dans 30 min. Après elle sonne pour qu'on lui enlève. 1h15 avant que quelqu'un vienne. 15 jours avant d'avoir la télé. Nourriture immangeable."

"personnellement je deconseille ce service de soins palliatifs,personnel hostére,hygiene du refrigerateur dans la chambre laisse a desirer,4 cm dans le freezer de glace à notre arrivee."

"Pour le service Alpha, soins palliatifs. Je félicite l ensemble du service, grâce à qui la fin de vie du patient se fait avec respect et un super soutien pour la famille. Des services comme celui ci devrait exister partout"

"Bonjour J'ai actuellement mon voisin âgé de 89 ans, hospitalisé depuis 2mois à l'hôpital puis au centre de moyen et long séjour dans l'unité des tilleuls. Je suis allé ce matin porté du linge pour mon voisin hospitalisé. Il y avait tout un groupe de personnalités du département et du ministère de la santé,qui étaient là pour une visite des lieux. Était ce pour les médias? Il serait trés important que toutes ces personnalités prennent en compte le manque de moyens en personnels soignants et considèrent la nécessité de rénovation de ce lieu."

"Merci au centre d'avoir permis à ma grand mère de partir avec le moins de douleur, dans le respect et la dignité. Merci pour votre sens du service irréprochable, bravo à tous."

"Un cadre paisible et verdoyant pour des moments durs. Merci à l'équipe de l'unité Alpha pour leur écoute, soutien, et leurs réponses à nos questions et besoin. Ils mériteraient d'avoir plus de moyens."

"Des étoiles juste pour le personnel et la propreté des lieux malgré l'état du bâtiment"

"Des infirmières très à l'écoute, très présentes. Alors que ma sœur habite dans un autre pays elles sont acceptées d'appeler par watsapp pour que mon père puisse voir sa fille et ses petites filles. Vraiment adorable. Les chambres sont agréables et celle de mon père donnaient sur un petit jardin"

"Des personnes à ecoute très respectueux occupe très bien des patients"

"Un grand merci a tous le personnel du service Alpha. Vous avez été remarquable avec mon papa. Vous l'avez accompagné avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de respect jusqu'a son dernier souffle. Je vous en suis infiniment reconnaissante."

"Faites demi tour !!! Aucune bienveillance, pire encore… Mon Papa y a séjourné 15 jours, il avait du mal a s’alimenter… ils ont pris la décision de lui supprimer les repas « pour ne pas jeter », une véritable honte, de la maltraitance. Le week end quand les médecins ne sont pas là, le personnel parle fort et rigole pendant que des personnes s’éteignent… Mon Papa a été changé brutalement de chambre et l’infirmière m’a balancé au visage « j’ai pas à me justifier »… Mon Papa s’est éteint au bout de 15 jours, le lendemain de son décès la psy est venue nous dire qu’elle était en vacances mais qu’elle était rentrée à présent Aucun accompagnement des familles Etablissement lamentable"

"Établissement ayant plus de facilité à donner de la morphine aux patients, que prendre du temps à leur donner à manger et à boire. Même mettre un verre pour faire au moins semblant de s'intéresser à l'hydratation du patient, il n'y avait pas. Bref"

"Un grand merci à l'équipe du service Alpha. Leur présence et professionnalisme ont apaisé mon père pour ses derniers soufflent. Une belle communication avec la famille."

"Personnel très gentil et dévoué qui se sont bien occupés de ma maman en soins palliatifs qui est malheureusement décédé Personnel très a l'écoute ils se sont très bien occupés d elle"

"Pour un proche Malade, fuyez On y pratique la mort assisté, avec arrêt de la médication sur leur initiative, pour que le patient meurt rapidement"

"Merci au personnel soignant ,aides soignants ,infirmieres et medecins ,qui se sont tres bien occupes de mon mari qui est décédé il ya1 mois, iletait ensoins palliatifs je les remercie pour leur dévouement !"

"Un grand merci a toute l' équipe de alpha93 vous avez êtes formidables mon père ne pouvais pas partir plus dignement que ça , merci a Christelle. Ninon. Céline et jen n'oublie .... Vous êtes formidable ya pas d'autres mots c'est bien plus qu'un.metier on s'en rend pas compte avant que ça nous tombe dessus mais c'est des gens extraordinaire même pour après le décès elles sont là a l'écoute présente merci pour tout je ne vous oublierai jamais vraiment."

"Je tenais a remercier tout le service des Ormes, des soins palliatifs, qui a été excellent pour la prise en charge et l'accompagnement de ma soeur. Non seulement sur le point professionnel mais aussi sur le côté humain car ils prennent soins du patient mais sont un soutien indeniable pour la famille. Merci pour tout"

"Je vous conseil cet établissements ou du moins un paradis mais une famille chaleuse Personnelles avenants accueillant comme le personnel sera tjrs à votre écoutes je n'ai jamais eu la sensation d'être dans une prison mais d'être pour une dans mon existence avec de vrais amis DordognE"