Je met cette note pour le standard téléphonique ! UNE HONTE !
je prend rendez-vous ce matin (le jeudi 8 décembre à 11h30)
Standardiste: Clinique villette bonjour ?! "
Moi : * je demande rendez-vous pour une irm poliment *
Elle m'a coupé en plein milieu de ma phrase pour finalement m'orienter vers un mauvais service.
Est ce que la politesse vous étouffent en fait ?
Je comprends que vous ayez du travail mais punaise, le minimum c'est de me laisser finir ma phrase, surtout si c'est pour faire n'importe quoi derrière.
J'espère que la personne qui gère cela lira mon commentaire.
Votre standardiste de l'accueil ce jour là EST UN BOULET DE COMPÉTITION !
(Je suis sur que vous la retrouverez)
Merci.
Aurevoir.
Très bonne équipe un suivi au top un accouchement très bien encadré des SF génial a l'écoute et toujours là pour aider avec le sourire malgres les circonstances d'une fermeture prochaine
Merci pour tout
Je suis intervenu pour faire faire une formation à l'équipe des 2 cliniques du groupe Elsan de Dunkerque,leurs personnels au niveau de la stérilisation et du bloc opératoire sont très motivés ,et,font preuves d'un professionnalisme exemplaire.
Cela a été très apprécié d'avoir un personnel très à l'écoute et je les remercie de leur implication quotidienne au sein des cliniques Elsan.
L'accueil était super, le personnel souriant et compétent. Aucune attente, ça a été super rapide. On a bien pris en charge mon bébé, ils savent s’y faire. En tant que nouvelle habitante, je suis rassurée de ne pas aller jusqu’à MONTPELLIER.
Très bon acceuil un dimanche 8 aout apm aux urgences . Arrivé à 14h30 sortit 20h en sachant ce que j ai . Ressortit avec aucun ematone de ma perf alors que d habitude ce n est pas le cas car je marque tres vite ..moins une etoile.car manque de confidentialité tout.le.monde.entend et attend en meme.temps
J’avais été admise pour un examen sous anesthésie générale.
Aucune compassion de la part de l’anesthésiste
Mise à la porte en début d’après midi , alors même que je ne tenais pas debout toute seule et que je n’étais pas lucide !!
Comment vous pouvez faire sortir des patients à moitié endormi de votre clinique ? Votre organisation et vos responsabilités sont à revoir, c’est inadmissible, on est bien mieux traité en hôpital public !