quand tu prends un rdv 3 mois a l'avance pour le 29/02 et que le jour ou tu te pointes on te dis que ton rdv à été annulé et reporté 10 jours avant...bien sur en te prenant pour un imbécile en te disant on vous a envoyé 2 messages...
pas de chance pour eux, j'ai tout mes messages depuis 2021, dont le dernier qui viens de chez eux avec le libelle imagerie01 qui date de 27 décembre 2023 pour me dire que mon irm est dans 2 jours et le 1ier du du 27/07/21..étant donné que c'est une conversation, les messages ce suivent...
déjà quand on décale un rdv on appelle pour valider la date, ensuite si deux message m'ont été envoyés pour annuler et reprogrammer , il devrait également y en avoir 1 autre pour me prévenir du rdv 2 jour après et un pour me dire que j'ai loupé mon rdv...comme dab quoi. C'est quand même pas de chance ces 4 messages qui disparaissent !!!
qu'on me disent on s'est trompé j'aurai dis ok, mais qu'on me mente je ne supporte pas ou alors va falloir voir avec votre service informatique car vos message ne se rendent pas a destination depuis janvier, pas de chance quand même que même en février ça ne marche pas non plus !
Rentrée ce matin pour extraction des 2 dents de sagesses du bas, je ne regrette pas d’avoir fais 30minutes de route, je viens de calais, pourtant hôpital à 5 minutes de chez moi, mais vols , et pas autant aimables qu’à la clinique Villette , l’attente n’a pas été longue , rentrée à 8h45 , opérée vers 9h40 , réveillée à 11h30.
Je le dirige toujours vers la clinique vilette pour mes soins enfin pour l’instant pour 2 grossesses.
J’ai été suivi très récemment par le Dr Thebault pour une grossesse gémellaire, j’ai eu un très bon suivi, je suis très satisfaite, il a été très attentif à chaque rdv. Vraiment ne Dr Thebault est à recommandé.
Les équipes pendant mon sejour ont été très à l’écoute et pleine de conseils ce qui était rassurant
Petit bémol sur le lendemain de ma sortie... je suis sortie un dimanche et le lundi je le suis rendu compte que j’avais besoin d’un conseil médical pour moi. L’équipe m’avait bien dit que si besoin ils faisaient le « sav » et que je pouvais revenir... j’ai d’abord appelé mais une sage femme m’a repondu d’aller voir un pédiatre 🤔 puis un généraliste voir un dermato... du coup je me suis déplacée à l’horaire qui me convenait et là le Dr Fourika qui était l’obstétricien de garde a refusé de me recevoir pour me donner ce conseil... j’étais sortie de la veille et cette personne est gynécologue, le personnel de l’équipe avait l’air gênée et lui a bien fait confirmer qu’il me verrait pas... déçue donc de ce côté là car 4jrs plus tard je suis encore embêtée et je n’ai pas encore eu de rdv chez le médecin...
En résumé très bonne clinique, très bonnes équipes et Dr Thebault au top mais dommage que certaines personnes ne savent pas prendre 5mn quand ils sont de garde pour rassurer une patiente d’un confrère sortie la veille ...
+ de 2 H d'attente sous prétexte de demi finale de coupe du monde de foot, alors que les patients attendent. Je n'ai pas pu faire cette IRM faute de temps et "grâce" au foot!!! En + c'est aux patients de faire le service d'ordre et de dégager les indésirables saouls de ce centre de soins, sans l'ombre d'une réaction du personnel. TOUT SIMPLEMENT INADMISSIBLE!!!
Parking digne d’un terrain de moto cross
Inadmissible pour les clients ou les handicapés
Personnel administratif très désagréable
Aucun service concernant l’accueil
Enfin pour un premier contact Déplorable