Clinique Victor Pauchet Amiens Hôpital

Jamais une place PMR, incivilités en croissance, pas de carte mais sur la place PMR, le handicap n’est pas un choix alors merci de respecter les emplacements…tout comme les taxis et ambulances qui se mettent où ils peuvent car des conducteurs ne savent pas lire au sol « emplacements ambulances et taxis » un grand ras le bol…faut-il faire intervenir la police? Je pense ne pas être le seul 😞

Bonjour, très bon accueil aux urgences. Par contre, c'est honteux de laisser se détériorer à ce point le parking pour les visiteurs et patient. Des trous gigantesques qui peuvent endommager nos véhicules et un nombre de places franchement très limités.

Il est impossible d’avoir le secrétariat pour prendre rendez-vous au service gynécologique. J’appelle depuis 3 jours et personne ne répond. A revoir ce point rapidement…

Lors de mon récent séjour, en chirurgie 1, à la clinique Victor Pauchet à Amiens, après une intervention assistée par robot da Vinci, le personnel (toutes fonctions confondues) de ce service est une référence en soi de ce que représente un personnel de haut vol doté d’un professionnalisme exemplaire. (Soins prodigués, services de repas, nettoyage sont exécutés avec un sens de l’humanité inné. Les patient(e)s ne peuvent qu’apprécier et tirer profit de ces moments chaleureux, voire conviviaux.)

Très bon établissement, compliqué de s'y retrouver quand on ne connais pas. Les panneaux ne sont pas très explicatifs.. porte A ici,pour D à côté..porte C à l'opposé.. Manque de place handicapé.

Je met une étoile à Mme Gouello au service neurochirurgie. Elle vous lâche dans la nature quand elle se rend compte qu'elle ne pourra pas vous opérer, vous dis qu'elle transfère au CHU votre dossier et ne le fait pas. Après multiples appels de détresse auprès de son secrétariat, pas de rappels ni de retour. Heureusement que j'ai déposé mon dossier moi même. Une tumeur pouvant attendre selon elle. Opérer d'urgence au final au CHU car je n'avais pas 2 mois devant avant de finir paralysé. On applaudit haut et fort le professionnalisme de la dame.

Très bon accueil. Peu d'attente

Plusieurs années que je vais là-bas pour tout (opération hanche Dr Menciere), infiltrations (Dr Revert) et service de la douleur (Dr Lhermitte) entre autres.. j’aimerai dire que je n’ai jamais été déçu par aucun service mais surtout souligner l’amabilité des secrétaires surtout celle du Dr Menciere et celles de la radiologie et gériatre. Toujours accueillantes et patientes au téléphone. Rien à voir avec celles du CHU… continuez comme ça! Idem lors de mon opération de la hanche tous les soignants de mon opération en ambulatoire ont été super de A à Z il y a un peu plus d’un an. Merci

Je me suis rendu à la clinique pour réserver à l'accueil j'ai été reçu par Stéphanie une hôtesse d'une gentillesse et d'une amabilité merci encore pour cet accueil.

Rendez-vous à 18h15 avec le docteur ORL Chaplain via Doctolib. Il avait une heure et quart de retard, je ne pouvais pas attendre. Je ne peux donc pas évaluer la compétence mais pour la ponctualité, c'est plutôt nul ... Après j'imagine que s'il prend son temps avec les patients, c'est peut être un bon praticien ... 🤔 Enfin, l'accueil peu chaleureux de l'accueil ne me permet même pas de mettre un 2 étoiles de consolation ... 🤷‍♂️

Suivi par le docteur Édouard Penasse, que je remercie vivement de ses compétences ainsi que toute son équipe (infirmières et secrétaires)

Le service ophtalmologique ne répond plus au téléphone et le standard de la clinique ne peut pas les joindre!! La direction est au courant mais rien ne bouge!! Pratique, lorsque l’on a besoin d’un renseignement !! Honteux !!

Opération de kyste dans la mâchoire sur les racines c'est monsieur dunaud olivier stomatologue qui m'a fait l'opération vraiment bien , et toutes l'équipe avec lequel j'ai eu affaire l'anesthésiste en plus 2 car je suis connu lol pareil super ! Prise en charge du stress et de la douleur au top ! Bon suivi sérieux avant la sortie ! La décoration bien rien a dire et c'est propre . Vraiment le seul point extrêmement négatif c'est le parking pas de place !!!

Je met 1 étoile pour le service ORL de cette clinique. Ayant consulté un médecin généraliste le matin même pour des grosses douleurs au niveau de l'oreille gauche, il me rédige une lettre en m'expliquant que je dois être vu par un ORL en urgence et me précise de me rendre à la clinique Pauchet. Je me présente donc avec ma lettre indiquant le motif et la demande urgente, bien évidemment, je suis ressortie sans avoir vu un médecin, mais surtout l'amabilité de la secrétaire est impressionnant. Je lui explique le cas avec la lettre qui d'ailleurs, est à peine lue, on est reçu sans un sourire, avec l'impression de déranger, et me propose un rendez-vous en Mai sur un ton qui laisse à désirer(du rapide pour une urgence) ne prend pas la peine de demander à un médecin, et me dit d'allez aux urgences du CHU. J'avais déjà eu une expériences de ce genre chez eux, mais ça n'a pas changé à ce que je vois.

Êtes-vous sur d'accorder assez de vacances à vos employés ? Accueil aux urgences déplorable , un infirmier fatigué du métier qui râle sans interruption en traînant les pieds et soufflant à chaque pas. La diplomatie et la courtoisie on repassera.. Donc je recommande quelques semaines de congés ou de changer de métier . C'est pas dans cette branche qu'il faut être aigri à ce point

Service maternité : rdv impossible à avoir ou très compliqué …⚠️ il paraîtrait que la maternité fermera ses portes en juillet , perso j’ai fait 1 écho avec le docteur bruy, trop rapide , pompe à fric cette polyclinique , sachant que je vis une grossesse à risque l’écho à durer même pas 5 min…

Le standard une catastrophe. Ingoignable. C est urgent de revoir ce poste.

Bjr l accueil en radiologie tjrs accueillant et serviable. Le point négatif c est le manque de place devant ,car il n y a pas de dépose minute Après la cafétéria serait plus accueillanteil y aurait plus de monde . Il serait préférable que la demoiselle pause son portable,enfin. Voilà

Personnel très sympathique. Je remercie particulièrement les infirmières du bloc grâce auxquelles je me suis réveillée avec la chanson de G. Montagné sous ues.... Vous êtes a

Il faudrait refaire le parking il a Des trous et des bosse

Merci au Personnel très professionnel Bienveillance

La seule étoile est pour le docteur Thomas. Car en dehors de son professionnalisme et sa gentillesse, tout le reste n'est qu'une immense pompe à fric, à commencer par les anesthésistes. Honte sur eux pour le trou de la sécurité sociale !!!!

Je suis très satisfait de ma prise en charge du 28/12/2023 je remercie toute l'équipe médicale pour son professionnalisme et sa gentillesse. Bravo merci Alain Taupin

Personnel disponible et accueillant

Bon accueil, a l’écoute.

Le seul point positif de cette clinique est la deco l accueil et les consultations mais alors quand vous etes hospitalisé ce n est plus la meme ambiance du matériel medical défectueux aucun pied à perfusion ne roulait dans le service où j etais prise en charge en passant par les equipes soignantes sur 4 jours un binome infirmière aide soignante dans la bienveillance aucun accueil à l entree dans le service aucune explication du protocole du traitement aucune ecoute du patient et un détail mais quand meme pour une clinique privee les repas sont catastrophiques un fruit en 4 jours d hospitalisation des soupes hyper salées enfin si vous voulez une clinique jolie bien décorée foncez mais pour les soins en hospitalisation fuyez

J'ai été opéré d'une prothèse totale de la hanche gauche par le Dr Hornstein il y a 3 semaines je voudrais le remercier pour ses explications claires et justes sur les risques et sur les améliorations que m'apporterait cette opération. L'opération c'est très bien passée il est venu me voir après l'opération et le jour suivant. J'ai pu remarcher le jour même de mon opération, et la cicatrice est très fine, belle. Ce chirurgien est humble , gentil, rassurant, efficace, il prend le temps nécessaire lors des consultations. Je voudrais aussi remercier le service orthopédie de la clinique ainsi que l'accueil les infirmières sont formidables, efficaces d'une vrai gentillesse à votre écoute, toujours présente pour une question ou un service que ce soit de jour comme de nuit. Je voudrais finir par remercier aussi les infirmières RAC qui font un travail formidable, toujours à votre écoute, un appel tout les 10 jours environ pour prendre de mes nouvelles ce service est très appréciable. Je recommande vraiment l'équipe dans sa totalité Francis L

Ayant subi une ablation de la vésicule biliaire mi août, je ne mets que 4 étoiles, parce que je voudrais signaler un petit disfonctionnement. Tout d'abord, très satisfaite de l'équipe chirurgicale et plus particulièrement du Dr Manaouil, professionnel, vraiment humain et d'une extrême gentillesse. Bref, tout s'est bien passé. Par contre, j'ai à faire part d'un problème au niveau du service anesthésie. En effet , ayant vu 2 anesthésistes (1 pour une endoscopie, 1 autre pour l'opération â 1 semaine d'intervalle ), les 2 facturent 115 euros chacun de dépassements d'honoraires. Mais â ma grande surprise, ma mutuelle ne m'a remboursé que 87,72 euros sur les 115 encaissés par anesthésiste (M. Simon Marx , drôle de prénom alors que j'avais eu affaire à une dame très gentille), mais passons. Renseignements pris auprès de ma mutuelle, c'est normal car le Dr Marx n'est pas signataire de l'OPTAM. La clinique aurait pu s'assurer que leurs anesthésistes étaient bien signataires de l'OPTAM , sinon informer le patient qu'il sera moins bien remboursé par la mutuelle pour le dépassement d'honoraires et par la SS pour la consultation! Personnellement, je n'ai été informée de rien et j'ai pris le RV proposé. Illogique, puisque les consultations et les dépassements des anesthésistes sont au même tarif. Résultat, c'est uniquement le patient qui est pénalisé ! Révoltant et injuste....!

Très bon service

Nous avons tous besoin un jour ou l'autre d'aller dans l'un de ces endroits ! Cette clinique est très propre, très bien entretenu, et nous paraît récente, il y a des grands panneaux de signalisation pour nous guider! De nombreux couloir et salle d'attente, où nous ne croisons pas vraiment grand monde ! Il faut s'y retrouver quand même ! Cette clinique est à recommander, beaucoup de spécialistes y exercent, celui avec qui nous avions rendez-vous était très professionnel, nous donnant toute explications à nos inquiétudes.

Une clinique en perdition, comme la ville d ailleurs, qui n hesite pas du tout à garder les personnes hospitalisées très longtemps pour faire payer la sécurité sociale ! Mais en Picardie qu est ce qui nous étonne encore !!!!

Je suis allée aux urgences hier après-midi !!! Une équipe professionnelle attentive, rassurante, aimable. Ne changez rien vous êtes au top.

Suite à une fracture du pied, j'ai été très bien reçu. Aujourd'hui j'ai retiré mon plâtre et l'infirmerie a été extrêmement professionnelle et gentil (j'espère qu'elle se reconnaitra). Merci à l'ensemble du personnel.

Opération chirurgicale en ambulatoire.. On vient me chercher dans la chambre à 10h30, on vous emmène au bloc Madame, on me pose dans un couloir jusqu'à.. 11h45.. 😡 À 15h30 on m'emmène à la radiologie.. on me sort de la radio, dans un couloir.. pendant ... presque 1h.. je demande à un radiologue pour qu'on s'occupe de moi ... : Il faut attendre Madame.. 🤬 Une journée s'est passée, arrivée à 8h45 et 3h30 alitée dans des couloirs.. 🤬 Comment dire... Pressée d'en sortir ! Pas pressée de revenir !

Urgence dimanche très rapide personnelle aimable

Cela mériterait même la note de 0/5 ! Faire patienter des heures par téléphone pendant des jours pour prendre un rendez-vous ! Obligé de se déplacer pour aller prendre un rendez-vous ! Je trouve ça vraiment incroyable de mettre en place un standard téléphonique pour ne jamais répondre ! Service déplorable ! Je n’y manquerais pas d’en faire part à mon entourage avec une publicité à la hauteur de ce standing ! Je me permettrais également d’en faire une réclamation auprès des cadres de la clinique !

J’ai été hospitalisée en chirurgie 2, malgré un manque de personnel je tiens à saluer leur dévouement et leur gentillesse. Je garde un bon souvenir de cette hospitalisation, si tous les soignants pouvaient exercer avec autant d’humanité les gens auraient un autre regard sur l’hôpital ! Bravo et courage à eux!

Une clinique très bien, le personnel est en majeur partie au top. Mon fils s'est fait opéré il y a quelques jours et franchement un grand merci pour la gentillesse et l'attention que vous portez aux enfants comme aux parents d'ailleurs ! Chambre propre rien à dire. Je ne peux malheureusement pas mettre les 5 étoiles car ne recevant pas ma facture affranchie des frais de dépassement d'honoraires de l'anesthésiste, j'ai dû les rappeler et la je suis tombée sur une première personne mais qui vous parle comme du grand n'importe quoi... limite leçon de moral car les gens ne consultent pas leurs mails blabla quoi... Elle m'a certifié que le mail était partit quelques jours plutôt... J'ai beau lui expliquer que je n'ai pas que cela à faire de perdre du temps et que si je vous contacte c'est que je n'ai rien ! Du coup, elle me transfère sur une seconde personne, un Monsieur ce coup ci : oh ben je pense que clairement je derangeai en fait, la personne était trop étrange jamais entendu cela, bref le manque de respect ira jusqu'à l'envoi du document que je voulais sans aucune formules de politesse dans le corps de mail.... Quel dommage quand tout est bien de salir votre lieu de travail ainsi, changés de travail si vous y êtes aigris ! À bon entendeur, salut.

Notre enfant a été opéré ce jour dans cet endroit. Absolument rien à dire, les locaux sont parfait, propres et modernes. Les infirmières au top, bravo. Même si on est pas pressé d'y retourner, si il le faut nous irons la bas sans hésiter.

Urgence désastreuse. j'ai vécu un moment extraterrestre. Arrivée à 21h00 pour deux points de sutures (le SAMU nous avait dit que c'était urgent) partie à 2h30 du matin. Trois personnes dans la salle d'attente. un seul médecin de garde. 10 mn' chrono pour recoudre mon fils. Alors Pauchet Plus jamais ou lorsqu'ils recruteront plus de médecins de garde !

Je met une étoile car je peux pas mettre 0. Ce jour a 18h45 une gentille et très aimable secrétaire qui se reconnaîtra j’en suis certaine … nous a directement mis dehors car soit disant 7h d’attente car 1 seule médecin et que les gens aux petits bobos viennent empester le service comme elle l’a si bien dit.. résultat obligée d’aller au chu public pour un poignet et un pied cassé suite à une chute de vélo 30 min avant. Depuis quand une secrétaire sait elle a l’avance l’urgence de la victime? Peut être une qui doit penser avoir toutes les connaissances urgentistes mais qui a probablement loupé son concours de médecin… En tout cas on est mieux servi dans le public. Je suis toujours allée à pauchet depuis petite mais là c’est la fois de trop. La dernière fois ils ont quand même suturé mon conjoint avec du fil non resorbable à l’intérieur d’une plaie en disant que c’était du resorbable.. bref.. pour info le fil resorbable est transparent… le conseil de l’ordre des médecins est d’ailleurs au courant de la situation. Honte à vous cher clinique privée. Et bien le bonjour à votre secrétaire qui se croit au dessous de tout le monde derrière son plexiglass. -Amabilité : 0 - ponctualité : 0 - incompétence:10 - urgence: 0 Passez votre chemin, fuyez !!!!!!!!!!!!!!!

Pour avoir quelqu’un au téléphone prévoyez une heure devant vous, car on vous raccroche au nez

Un grand merci à l'ensemble du personnel pour la prise en charge en urgence de Mr PICARD, l'écoute, la bienveillance, l'accompagnement et les explications au fur et à mesure des situations de la part de sa famille. Nous vous souhaitons bon courage ainsi qu'une bonne continuation.

J’avais été admise pour un examen sous anesthésie générale. Aucune compassion de la part de l’anesthésiste Mise à la porte en début d’après midi , alors même que je ne tenais pas debout toute seule et que je n’étais pas lucide !! Comment vous pouvez faire sortir des patients à moitié endormi de votre clinique ? Votre organisation et vos responsabilités sont à revoir, c’est inadmissible, on est bien mieux traité en hôpital public !

Un chirurgien de la main excellent et bienveillant. Je mettrai à 5 sur 5 à cette personne et ce service. Malheureusement, le côté administratif est vraiment nul dans cette clinique. En plus d'être fort désagréable, on a aucune réponse à nos questions.

Je modifie juste mon avis par rapport au service Facturation si je pouvais mettre 0/5 je le ferai. Je rappelle ce jour pour savoir ou en sont mes papiers, que je puisse enfin envoyer mes papiers à la mutuelle. Le bordereau n'est toujours pas arrivé dans leur service. Je rappelle pour information je suis sortie le 31/03/2023. Depuis ce jour j'ai été encaissée de 2 chèques j'ai actuellement 855 euros dehors, d'après vous est ce normal j'ai l'impression d'être votre banque. J'en conclu que se faire soigner à la clinique est clairement une médecine pour riches. La gestion de la facturation est clairement à revoir. J'espère que ma situation va se débloquer dans les plus brefs délais. Pour finir sur une note positive l'équipe médicale est au top (chirurgien, infirmières.....)

service gastro parfait services administratifs nuls service anesthésie n'en parlons pas, la facture pas avant deux mois en ce qui concerne les dépassements d'honoraires pour obtenir notre remboursement il nous faut un bordereau de facturation pas avant 6 semaines et toutes ces personnes impossible de les joindre au téléphone je paie l'anesthésiste (consultation et dépassement dhonoraires) lors de l'anesthésie pas d'anésthésiste c'est l'infirmière au demeurant formidable qui a fait l'anesthésie et voilà !!!!

ma grand-mère est hospitalisé au 2eme étage service gériatrie, il y a 2 équipes . Une super et l autre franchement honteux. S'entendre dire par une jeune femme de mm pas 30 ans qu elle ne peut pas la mettre au lit 3 fois par jour car elle a mal au dos que de l aider à manger c'est l infantiliser alors qu elle a une infection pulmonaire sévère et qu elle a des spams et que de ce fait elle ne peut manger seule. Par contre vous sonner pour la mettre à la chaise persée là elle vous dit mais vous avez des changes madame ( foutage de tronche). d'une équipe à l aitre c est le jour et la nuit.

mes plus vifs remerciements autant pour la qualité de l'accueil que pour la prise en charge médicale. Des professionnels à l'écoute et compétents

Bravo à toute l'équipe de la médecin 2 au 3eme étage pour la qualité de prise en charge des patients et des familles. Un service à l'écoute, attentionné, réactif. Une équipe formidable.

Franchement une vrai honte lorsque nous attendons des nouvelles de nos proches personnes qui répond en 4 h faut téléphoner au service maternité pour avoir quelqu'un au bout de deux heures pour être orienter dans le bon service bref je vous redis quoi demain quand je serai en de vrai personnes

De très beaux bâtiments... Mais sincèrement, la propreté des toilettes 🚻 est à revoir... L'hygiène dans une Clinique, c'est important... Quand on arrive pour un RDV à 9h00 et que les WC sont encore dégueulasses de la veille... Honnêtement, ça ne met pas en confiance...

Trés déçue par le service suite opératoire ( 2 expériences). Manque d'humanité et de personnel

J suis hospitalisée depuis mercredi Équipe soignants 1er étage infirmière groupe 1 d une et gentillesse et dénouement pour leurs patients vraiment merci à vous merci 🙏 Chirurgien isapof très très professionnel et son équipe au bloc également ainsi que les anesthésistes moi qui était stressée vraiment je vous recommande cette clinique Sincèrement monia

Mauvaise note mais juste pour la cafétéria, une jeune femme vraiment pas aimable, et merci pour le sucre balancé si gentiment, désolée de vous faire lever le nez de votre téléphone de vos réseaux sociaux et 1,60€ le mini expresso c'est un peu honteux !

Clinique dont le circuit administratif et de soin est bien huilé. Établissement propre avec du personnel accueillant et serviable.

Bonjour je me suis fais opérer le jeudi 2 mars ...je voulais féliciter le personnel en particulier l infirmier qui c est occupé de moi au bloc très grande humanité j'ai rarement vu cela ..merci aussi au docteur mercuzot pour sa douceur et son grand professionnalisme...tous le personnel était épatant..encore merci

Depuis plusieurs mois j'essaye de prendre un rdv avec Dr Bruy.Compliqué d'avoir quelqu'un au bout du fil. Si c le cas, on nous informe d'appeller début de chaque mois, ou alors aller sur doctolib. Démarche que j'effectue depuis ce matin. Le standard sonne toujours occupé, et lorsque je vais sur doctolib je ne suis pas reconnue en tant que ancienne patiente. Alors que faire???? G finalement pu avoir une secrétaire au bout du fil, mais quel accueil!!!, (soufflement, désagréable.....). Donne pas trop envie!

Est ce qu'il y a quelqu'un pour décrocher le téléphone du service radiologie ????? Allez vérifier si tout se passe bien au cas où. J'ai passé 18 appels depuis lundi, tous restaient sans réponse. J'ai aujourd'hui appelé le standard de la clinique (on ne manquera pas de noté l'amabilité de la secrétaire au passage proche du 0.) qui m'a transmis le service et, sans grande surprise, personne ne décroche...... Je vais être obligé de me déplacer directement là bas, c'est parti pour 50 kms aller retour

Ma maman s'est fait opérée et elle a été oubliée pendant plus de 5 heures en salle de réveil. C'est inadmissible,

Très bien accueilli et très bon suivi dans tous les services .Le personnel infirmier sait vous détendre et vous mettre à l' aise . Bravo à tous pour votre bonne humeurs.

Absolument rien à reprocher à la clinique Pauchet mais zéro ⭐ au Dr Chaplain ! ORL plus d'une heure de retard ! Pas aimable, vous expédie vite fait et vous demande 70€ ! Je ressort sans conseils ni quelles suite donner, savoir quoi faire 😡 nul !!! Perte de temps et d'argent alors qu'il faut attendre plusieurs mois avant d'avoir un rdv...

Accueil très humain : qualité à mettre en avant. Excellente organisation. L établissement donne d ailleurs l image d'une structure bien assise. Respect des horaires de consultation tout au moins en ce qui concerne l ORL.

Service médiocre. Ce n’est plus une clinique, c’est juste une usine à fric ! Il n’y a que ça qui compte maintenant. Honteux

Hospitalisé en Chirurgie 3, je tiens à remercier l'ensemble du personnels hospitaliers: agents hospitaliers, aides soignant(e)s, IDE, médecin pour la prise en charge du patient. Le personnel est à l'écoute du patient.

Pris en charge en premier aux urgences, ensuite en chirurgie 3, j'ai bénéficié d'une excellente prise en charge avec des professionnels très sérieux dans chacune des spécialistés et à tous les niveaux médecins, aides soins, infirmières et brancardier, sans oublier les personnels administratifs. Des équipes dynamiques attentionnées et sympathiques. Une structure propre bien entretenu et bien équipée ainsi que des repas préparé avec soins (oui ça compte aussi!). Bravo vous faites un métier pas toujours facile qui nécessite de le faire avec beaucoup de conscience professionnelle et une vraie vocation et vous le faite très bien. Je réitère donc à cet établissement toute ma confiance.

A fuir...ma mère hospitalisée en geriatrie 1 semaine, contact avec 1 personne covid qui a été mise à l'isolement, maman négative, avons l'autorisation de la voir. Vu son état qui empirait, laissée pendant des heures au fauteuil ou alors couchée très tard.... à sa sortie nous avon EXIGE un test pcr.. de retour à la maison, on nous tel pour dire positive !!! Du coup 5 personnes positive s chez nous...imaginez si toute la famille était venue...une honte.

Une urgence gynécologique ? N’allez surtout pas là bas. Une vraie usine, les médecins ne prennent pas au sérieux les patientes et qui ne demande qu’une chose : l’argent.

J’ai été prise en charge au bout de quelques heures, c’était long mais de très bons médecins. Merci à eux pour leurs patience et leuts bon travail ! Force à toute l’équipe !

Surtout, n'oubliez pas votre chéquier, parce que la seule chose qui compte, c'est leur paiement de dépassement d'honoraires, non remboursés par la sécurité sociale ni la mutuelle bien sûr Comment vous allez, est-ce que vous vous remettez bien de votre opération, ça ne les intéresse pas, non non, mais leur chèque ça, ils vous le réclament plus d'une fois Et l'amabilité des secrétaires, n'y comptez pas, vous les dérangez plus qu'autre chose Bref, fuyez, allez au CHU, vous ne serez pas moins bien reçus, et on ne vous extorquera pas 500€ pour vous soigner

Des soignants exceptionnels et exceptionnelles

Bonne expérience quoi que un peu longue pour de l'ambulatoire.

Service urgence cardiologie compétent et accueillant.

Tres bien accueilli par la personne qui gère le magasin tjs souriant et très bons conseils Très vite livrée les lunettes sont très performantes

Honteux 3 jours que j'essaie d'avoir le service radiologie .A chaque appel je laisse sonner 10 à 15 minutes on décroche jamais. Je renouvelle mes appels sans succès. De ce fait je vais prendre rdv ailleurs.

J’ai emmené mon conjoint aux urgences, le mardi 11/10/22. Nous avons été très mal accueilli par une aide soin qui était à l’accueil, elle nous prenait pas au sérieux et levait les sourcils.. alors qu’il avait quelque chose de sérieux au niveau des poumons, il manquait d’oxygène.. Après 2h d’attentes, le médecin l’a ausculté et ne le prenais pas au sérieux non plus il a fallu qu’il l’ausculte pour se rendre compte que c’était bel et bien vrai ce qu’il disait, après avoir fait prise de sang.. il a été installé dans une salle et a attendu au moins 4h pour savoir ce qu’il avait vraiment.. Il a été hospitalisé jusqu’au 15/10/22 et n’était même pas au courant de quel jour il sortait.. bref

Bonjour je voudrais un rendez vous avec le directeur pour informations merci

Tarifs élever anesthésistes incompétent ne veulent pas prendre de risque et se dégage de tout en vous prenant le Tarifs fort sinon en stomatologie rien à dire très bon travail du docteur Dunaut et de ces assistant merci

Une urgence? N’allez surtout pas là-bas. Surtout pas un dimanche sous peine d’être accueillis par trois dindes aussi aimables qu’une porte de prison. Encore merci aux trois connes qui m’ont accueillis le dimanche 4/09/2022 à 18h!

Hospitalisée il y a 3 ans au centre de la douleur. Le docteur Zaarour est à éviter absolument .... A son âge ne devrait plus exercer .... très mauvais relationnel, aucun sens de la psychologie et pas à l'écoute du patient .....

Avis pour le docteur Dunaud, son équipe, le service anesthésiste et le service ambulatoire. Rdv pris en urgence suite à l'avis de mon médecin, la secrétaire m'a trouvée un rdv pour le mois d'août, alors que j'appellais fin juillet. Au lieu de février 2023. Rdv anesthésie en urgence du coup car opération de mon fils. Téléphoner le lundi matin pour avoir un rdv maximum le mercredi de la même semaine. Idem secrétaire au top qui m'a trouvée un créneau pour le mercredi. Un service ambulatoire, propre, un très bonne accueil, les infirmières au top qui prennent le temps de vous parler, vous rassurer. Le docteur Dunaud a pris le temps de venir me voir après l'opération, me rassurer et m'expliquer ce qu'il avait. Avec mon fils il a été très bien. Il a répondu à toutes les questions qu'il avait, toutes les inquiétudes. Il a pris le temps de bien lui répondre. Avec le docteur, nous nous sommes pas senti juste une pompe à fric et au patient suivant. Bien au contraire, a l'écoute, bienveillant... Je recommande vivement cette clinique j'ai fait 1 h de route, et j'y retournerai les yeux fermés besoin. Et le petit plus, on nous donne un ticket de parking gratuit pour le jour de l'opération et le lendemain de l'opération, petit appel de l'infirmière pour prendre des nouvelles.

Reçu aux urgences et mis sous perfusion en moins de 10 minutes , ça ce sont de vraies urgences !!! Service infirmier et chirurgienne super gentilles Chirurgie 1 (gastro)

Rdv à 10h du matin il est 11h et je ne suis toujours pas passée. Maintenant il va falloir poser toute une journée de congé pour un rdv qui est censé durer 20min…

Parfait depuis des années vraiment agréable Victor Pauchet rien a dire parfait 👍

Bonne équipe de fainéant arrogant aux urgences se permettant de critiquer le patient devant lui en le faisant passer pour un menteur. Tout est bon pour ne rien faire et ne pas baisser leurs stats. À fuir

Pas avertie de l annulation de mon rendez vous pris sur conseil en urgence. Pas d excuse et une belle leçon de morale du gyneco des urgences qui ne me propose pas en echange de me voir aux urgences malgré l urgence détectée par irm et la douleur présente. Serment d hypocrate ? Bravo.

Personnel de l’accueil très désagréable et non arrangeant en appel téléphonique

Depuis plusieurs années je suis suivie par plusieurs services de la clinique v p j'ai subi plusieurs interventions certaines lourd ils se sont toujours bien occupée de moi un grand merci aux services qui mon permis de rester zen

Accueil secrétariat Cardiologie très moyen en plus de ça il faut qu'ils apprennent dire bonjour.

Je donne un avis au niveau des secrétaires des rendez vous pédiatre ( Pour la pédiatre Darras Julie qui était notre pédiatre ), au rendez-vous des 3 mois notre pédiatre nous dit qu’il faut qu’on appelle pour prendre rendez-vous, ce qu’à fait mon conjoint le 22 février, donc là secrétaire à répondu à mon conjoint je vous rappelle, elle ne l’a jamais fait donc mon conjoint a rappeler, «  je vous rappellerais lundi, elle ne l’a jamais fait aussi, donc encore un appelle de notre part pour nous dire que notre fille ne pourra pas se faire vacciner pour ses 4 mois car elle n’a pas fait son travail et aussi la secrétaire à supprimé les rendez vous des 5 et 6 mois, donc je pense que vous deviez revoir vos priorités et surtout revoir les normes de travail et que le directeur face un grand tri dans les secrétaires de la pédiatrie. Je suis très très mécontente !

Ambulancier , on nous renseigne difficilement, on ne nous aide aucunement. C'est le patient , vite oublié qui en pâti.

Appelles depuis 14 H 00 et à 16h00 on me rejette l'appel. Ou le sérieux et service dans cette clinique où on vous opère et laisse tomber. Je ne remets pas en cause les différents services de soins qui d'ailleurs sont très compétents mais l'accueil standard qui en a rien à faire de vos appels et qui est incapable de vous orienter. Sinon parcours de soins plus que correct. Cordialement. De nouveaux je fais appel au standard et c'est une vraie catastrophe. Personne qui vous transfère sans se donner la peine de vous écouter et surtout très désagréable, de plus on m'a enseigné la politesse. Des cours serait judicieux au niveau de l'accueil qui représente la clinique. Heureusement que cela ne concerne que l'accueil.

Je me présente aujourd'hui devant le secrétariat de la médecine de la douleur au rez de chaussée , pour pouvoir enfin avoir quelqu'un afin d'obtenir un premier rdv . j'indique a la secrétaire que je viens de me déplacer jusqu'à la clinique car je n'arrive pas a les joindre par téléphone et que j'aimerais prendre un rendez vous elle m'indique que ce n'est pas possible de prendre rendez vous en face à face et qu'il faut téléphoner je lui répète donc que je ne fais que ça depuis ce matin mais que personne ne me réponds. Elle me dit donc avant de clore la discussion sans même trouver une solution qu'elle ne sait pas . PARDON elle ne sait pas quoi faire son métier aider les gens prendre un rendez vous ou alors était elle pressée d'aller se restaurer , apriori oui, en me dirigeant vers l'accueil de la clinique j'ai pu être diriger vers un autre secrétariat au premier étage qui a pris en compte ma demande de Rendez vous . Je persiste donc a dire que si la secrétaire du rez de chaussée ne veut pas travailler elle peut toujours laisser sa place à quelqu'un qui le fera surement mieux qu'elle et aller faire une formation du savoir être et des bonnes manières .

Je téléphone pour avoir un rendez-vous ORL, au bout de 10 minutes on me répond enfin puis je demande si il y a un ORL conventionné secteur 1, on me répond oui, un seul mais il prend parfois des dépassements ! Je demande alors combien va me coûter cette visite, le secrétariat n'est pas en mesure de me répondre...Je n'ai pas pris de rendez-vous.

Excellent accueil et surtout travail exceptionnel pour toutes les professions Merci beaucoup pour tous vos services malgré tous les patients à recevoir

3h d’attente pour me donner un anti-inflammatoire même pas une radio rien

Opérer hier très bon accueil dans le service ambulatoire 1 cependant certaine personne oublie que nous somme des patients! Au secrétariat et à l’arrivée au premier étage très mauvais accueil…heureusement certaine personne ont rattraper le coup..et ce n’es pas la première fois que sa m’arrive en venant dans cette clinique qu’on me parle comme si j’étais bête (pour être poli) merci quand même au infirmière et infirmier et au médecin qui se sont super bien occuper de moi.

Ignoble de refuser une adolescente de 16 ans aux urgences sous prétexte qu'elle n'est pas majeure alors qu'on l'a amenée sur place et qu'elle ne peut brutalement plus marcher ! On envoie vers l'hôpital sud d'Amiens...

Une clinique qui ne t'aide pas, je comprends pourquoi il n'y avait aucun patient aux Urgences. Heureusement qu'il y a le CHU d'Amiens qui est devenu mon premier choix grâce à votre accueil impoli et desagradable ! Si je vais aux Urgences c'est parce que c'est URGENT pas besoin de le mettre en question !!!

Clinique au top ! J’ai accouché de mes 4 enfants la-bas. J’habites Pont Remy et j’ai fais la route tout les mois pour mes rdv car ce sont de très bons medecins. Il m’était inconcevable d’accoucher sur Abbeville. Équipe au top, agréable et toujours souriant et a l’ecoute ! Je recommandes +++

Deux interventions pour mon épouse, col du fémur, bonne opération, bons soins et personnel attentionné.

Hospital tres bien pour les bébé et allaitement et incompétent pour les mamans !! Infirmière a revoir au service maternité... Je ressort avec une phlébite a cause d'un cathéter que j'ai demander a changer tres têtu il on refusé je suis pas infirmière mes j'en nes tellement eu étant jeune que je connais la chose !! Merci la clinique sois disant la meilleure plus jamais pour ma part !!!!

Soins super, merci!!

Mr ryckelynck super Professionnel, empathique , doux ds ces gestes ..

J'ai accouchée dans cette clinique en 2018 et en 2021. Equipe à l'écoute, bienveillante. Respect des choix de la maman et du projet de naissance. J'en garde un merveilleux souvenir ❤️ j'ai également eu une intervention en ambulatoire en 2021. Tout m'a bien été expliqué, le personnel soignant a été à l'écoute et rassurant. Seul bémol : le temps d'attente dans le couloir du bloc. Autant patienter en chambre dans ce cas. Je suis également tombé sur un anesthésiste très désagréable ce jour là, c'était sûrement pas le jour. 😅 Sinon rien à dire 😊

un médecin orl qui vous compte 2 consultation et impossible de le joindre pour se faire remboursé pas de compte rendu de la consultation et quand on prévient la clinique on vous répond qu'il est libéral en gros il ne peuvent pas faire grand chose a part le prévenir lol déjà plusieurs mail envoyé et plus de 10 appels téléphoniques et toujours rien

Clinique très réputée. Des chirurgiens au niveau professionnel très bien noté.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Je viens de sortir du secrétariat ORL où j'ai été envoyée par SOS médecin. Secrétaire hautaine, désagréable qui prend la lettre faite par le médecin, la lit, hausse les yeux et me dit qu'elle n'a pas de RDV avant octobre. Merci Sherlock je n'en avait aucune idée. Essayez d'embaucher des secrétaires un minimum aimable et sympathique et pas des pimbeches hautaines.

Franchement déçu, j’ai été en chirurgie ambu,il m’ont laissé repartir sans ordonnance pour une infirmière à domicile car normalement j’aurais du avoir un suivie pour la suite bref on m’a sorti au bout de 48h retirer le pansement et laisser à l’air libre les fil tomberont seul fin,1 sem après conclusion infection les fil ne son jamais tomber j’ai du allé au ch de Amiens il m’ont donné une ordonnance pour les soins à domicile ect que la clinique aurait dû me prescrire de base. Bref l’infirmière m’a retiré les fil qui aparament ne serait jamais tomber car pas fait pour sa bref une catastrophe elle trouve cette action inadmissible! Franchement on aurait pu éviter tous ceci !!! Next

2 interventions en ambulatoire cette année, et rien à redire. Tout est bien expliqué, que ce soit à l'arrivée dans le service, au bloc opératoire . Bravo aux équipes et merci pour votre accompagnement.

Très bien pour ce soigner

A fuir ma femme a accouché là-bas service 0 limite laisser tomber sur la table d'accouchement personnelle 1er étage très désagréable 2 étage peut passer mais reste une notes de 0sur 10

Très bon établissement , pris en charge rapide , personnel a l'écoute ,un grand merci aux personnels de salle de réveil qui on été super sympa et très compétants

Je met 5 étoiles car je ne peux en mettre plus , passage aux urgences gynécologique mais pas pour une grossesse, le 3/08 a 17h , superbement accueilli , par les infirmières et la gynéco de service qui m'a oscculté , et m'a laisser le choix( j'ai halluciné cela ne m'était jamais arrivé au CHU ) soit de rester le soir car pas ajuen ou revenir le lendemain matin , j'ai choisi la deuxième option , admise le 4/08 en ambulatoire , a 8h , toujours le même superbe accueil , on m'a vite attribué une chambre seule , d'ailleurs j'étais seule a l'étage carrément, Vraiment tt a été parfait , et contrairement a l'hôpital public j'étais de retour à 15h chez moi , chose que je n'avais jamais pu faire a l'hôpital pour la même pathologie , on me garder 3jours alors que c'est clairement inutile ! Je recommande , même si ce n'est pas pour une grossesse,tt le personnel est top ! Continuez ainsi vous méritez amplement vos titres ! Et merci encore 🙏🙏

Gestion désastreuse du pôle vaccination. Déjà, le lieu est mal indiqué et est en fait situé hors de la clinique, seconde maison sur la route. Mais en plus, je vous déconseille de prendre vos rendez-vous en fin d'après midi, vous trouverez portes et volets fermés, en plus d'une jolie notification arrivant 30minutes plus tard vous informant que votre rendez-vous est annulé.

Suivie pour une grossesse qui demande des examens mensuels on me répond pour août qu il est impossible de prendre rdv car il n y a plus que 2 medecins de garde et que je n avais qu à anticiper 🤣 c est vrai que l on anticipe le mois d avant un suivi mensuel 🤣 on touche vraiment le fond...le tout sur un ton tres tres désagréable.

Toujours aussi long ! Surtout en service urgence ! Normalement les urgences sont fait pour intervenir rapidement ? Une catastrophe.

Hospitalité au top du top, une équipe soignante au petit soins, clinique recommandé à 100%, nous conseillons cette clinique, ma mère vient de s'y faire opérer et quand a moi, pour prendre des nouvelles par téléphone, j'ai été rassuré et très bien accueillis, merci de votre travail et de faire de votre metier une passion

Tres déçu hospitalisée pour prise en charge douleur rentre le mercredi le service ferme le vendredi transféré ds un autre service en arrivant comme un boulet mis dans une chambre sinistre pas d oreiller pas de repas servi le soir personnel désagréable l apres midi du transfert heureusement que je sortais le samedi hospitalisation très difficile a vivre physiquement et moralement

Personnel compétent efficace merci à vous

Très bonne clinique propre

Parking digne d’un terrain de moto cross Inadmissible pour les clients ou les handicapés Personnel administratif très désagréable Aucun service concernant l’accueil Enfin pour un premier contact Déplorable

le personnel du service chirurgie est admirable à l écoute des patients réactifs, attentionné , bravo. le personnel du service oncologie est désagréable à la limite avec un manque de considération... c'est choquant et surtout inquiétant !!!

Il m'a fait Le service des urgences est très mal fait La cardiologie aussi

Bien accueilli ,dirigée et hr rdv respectee

Je suis un fidèle de pauchet mais j'ai eu une mauvaise expérience avec dc vrel Hélène jaimerai savoir pourquoi tous les commentaires ont été supprimés?je pense que les patients ont le droit de savoir à qui ils ont à faire.avez vous une explication à nous fournir ? Merci d'avance.

Opéré d'une PTH le 9 mars, personnels soignants de la chirurgie 2 très agréables, souriants, bienveillants. Les brancardiers , le personnel du bloc, de la salle de réveil rien à redire. Un grand merci au Dr Mencière. Je revis.

J'arrive la bas pour me faire soigner, secrétaire à l'accueil maternité très désagréable et irrespectueuse ce samedi 6 mars 2021. Préfère commander à manger plutôt que que de rediriger les patients. Met le haut parleur quand elle répond au téléphone... Niveau confidentialité zéro !!!! (Merci à l'équipe des urgences pédiatrique, prise en charge au top)

Une chose super désagréable : que certaines infirmières puissent vous appeler familièrement (Médecine 2) : « Ma ptite Dame ! » j’ai 40 ans jamais personne ne m’a infantilisé de la sorte, j’ai eut l’impression d’avoir soit 5 ans soit 80 ans...un Madame suffira largement non ? Sans compter les infirmières qui arrivent le matin et qui pensent être seule à 6h30/7h et crier haut et fort d’un bout à l’autre du couloir alors que le patient dort encore ou se réveille seulement.... quelle tristesse d’agir ainsi. Le respect de la tranquillité du patient au prix où on paie non?

Déçue par le service neurochirugie du rachis, partie confiante et sous bons retours des personnes, le post opératoire qu'on vous dit assurer est totalement nul à ce jour, secrétaire injoignable, on atterri sur une plateforme qui nous renvoie au secrétariat neurochirugie, aux abonnés absents. Un patient opéré est sans doute un client guéri ! Pas de réponse aux mails également, l'excuse du covid sans doute. Aujourd'hui je souffre, alors j'ai décidé d'aller trouver des solutions ailleurs car je n'en peux plus et j'ai l'impression qu'on laisse facilement tomber le post opératoire. Je remercie tout de même les infirmières du service qui étaient vraiment aux petits soins. Ajout du 16.06 Je voudrais aussi faire part de ma grande colère contre le Docteur Popescu, neurologue. Je suis arrivée dans son cabinet en lui expliquant mes douleurs au niveau du périnée. Il a refusé de me faire un EMG en me disant que c'était le stress et que ça allait passer, il m'a prescrit des médicaments et ne m'a d'ailleurs jamais donné l'ordonnance. A ce jour, EMG et bilan fait avec un très bon neurologue, je suis atteinte de névralgie pudendale ! Alors merci pour le coup du stress, heureusement que j'ai écouté mes intuitions, je trouve cela aberrant de mettre le stress à tout bout de champ en 2021 !

INFIRMIÈRE DÉSAGRÉABLE, IMPOLIE et se permet en plus de donner des leçons de morale aux patients alors qu’elles ne sont même pas capable de ramener un verre d’eau ( pas d’opération ) INCAPABLE !!!

Très bon établissement. J'y suis resté 4 jours hospitalisé Personnels au top. Très aimable Tres compétent. Le chirurgien très professionnel. Nourriture impeccable Précaution maximum pour le covid19 Je recommande cette clinique

J'y suis allée car on m'a recommandé un très bon chirurgien .sinon je trouve les lieux un peu vieillissants .les mesures sont prises contre ce virus .et tout est fait pour qu on ressorte le plus vite possible ! Et port du masque même après l'opération .assez contraignant quand on est pas bien ! Personnel sympa surtout au bloc et en salle de réveil. Et brancardier !! En ambulatoire .un peu dur pour la sortie ...

Jai été a la clinique Pauchet du 23 au 28 Novembre 2020. Bonne hospital, propre. Durant cette semaine ,j'ai été accueilli par du personnel compétent et a l écoute. Je remercie les infirmières, aides soignantes,... ces femmes courages qui nous redonnent le sourire quand ça va pas, en nous apportant un sésame pour moi :un café et de l eau froide. Une spéciale dedicace a Hélène et Sophie qui ont été très presente afin que je me sente bien t que je ne souffre pas.un personnel compétent pour qui c est vraiment une vocation. Merci a vous deux;) Un bémole les repas et le pain est congele . Merci aussi au docteur szapiro pour son humour, son ecoute et sa bienveillance . Merci a vous tous et je vous souhaite de très bonne fête de fin d année.

Surtout si vous ne connaissez pas , ne demandez pas votre route à la secrétaire du pôle consultation ORL et CMF. Dame très désagréable.

Lieu accessible et à taille humaine.

Reçu le 29 septembre au urgence. Prise en charge parfaite, du début à la fin malgré leur charge de travail, professionnalisme et gentillesse . Merci

J essaye de joindre le secrétariat anesthésie depuis ce midi pour annuler mon rdv , impossible de les joindre

Consultation ORL, le Dr Noyon est hyper compétent et gentil. En revanche au secrétariat ce n'est pas la même chose ...secrétaire froide, sèche.

Bien organisé personnel avenant

Je suis allé dans le service chirurgie2.j'ai été très bien accueilli .le personnel est à l,écoute franchement toutes et tous sont très gentils .notre séjour est pour le coup bien plus agréable un grand merci à toutes ses personnes

J'ai vu le docteur DEMUYNCK FABIEN qui est Disponible et à l'écoute Accueil parfait N'hésitez pas

Acceuil déplorable aucun intérêt pris à mon égard je dirais même qu'il n'avait pas l'air de me croire j'avais pourtant un cailloux de coincé dans la vésicule après vérification .. L'infirmière m'a parler comme un chien je me suis senti tellement démunis.. Face à ma douleur immense Plus jamais je ne remet les pieds là bas.

Je vais toujours à la clinique Pauchet, quand cela est possible, pour des interventions sur une semaine, en ambulatoire, où pour differents rendez-vous, surtout en particulier avec le Docteur Jurado ORL. Je n'ai jamais été déçue, ni par le personnel soignant, y compris brancardier, aide soignants (es), infirmières, personnels de nuit, ni les repas, ils sont convenables, quand on a été opéré, en général, on a pas faim, et la collation est la bienvenue, après 12 où 16h00 à jeûn, je ne comprends pas les critiques. Quand ça ne va pas, où n'êtes pas contents de quelque chose, et bien dites le directement à la personne concernée, mais ne mettez pas de mauvais avis. Je peux vous assurer que je vais toujours là bas , et j'ai également fait soigner mes enfants là-bas, du petit personnel au grand personnel, tout le monde est aux petits soins, agréables et charmants. 👏👏👏

Très bien tous les rendez-vous qu'on a hue tout c'est bien passé

Très bien accueillis, beaucoup de spécialités. Parking gratuit pour 3h

Bon accueil. Bonne signalisation. Multiples services.

Excellent établissement Je recommande vivement le service de gynécologie et la maternité. Les équipes sont disponibles, à l’écoute et vraiment très sympathiques. La prise en charge au niveau medical est parfaite Le bâtiment est très agréable, très pratique et on s’y sent bien Je recommande vivement cette clinique

Je tiens à faire part de mon mécontentement suite à ma consultation avec le Dr BENOIT - FALLET Hélène pré-anesthésiste à PAUCHET. J'ai été reçu très froidement , la consultation à été bâclée et cette personne ne s'est pas monté du tout rassurante. Pour une prestation à 113€ c'est plus qu'honteux !!!

Très bien accueillis, beaucoup de spécialités. Parking gratuit pour 3h !

Le standard téléphonique ste Thérèse est très nul... On doit faire plus de 30 minutes d'attente pour fixer un rdv gynéco..,😡

Personnel très sympathique, ponctuel et performant. Au service du patient et de sa santé avant tout.

Au service ambulatoire la communication est à revoir ! Dès lors votre prise en charge la personne qui vous accompagne attend votre retour sans aucune nouvelle de plus le personnel n'est pas très aimable comme l'impression de les ennuyer !! Aucune excuse vous est donné du retard du médecin (à force d'etre partout ils ne sont nul part !!!).Ce service ne mérite aucune étoile !!!

Mon mari s'est fait opéré par Mr Shapiro avec une grande confiance en lui.Grosse déception.Maintenant,il est paralysé de la jambe gauche et souffre affreusement.Centre de rééducation à Corbie:aucune ampathie et pas à l'écoute du patient (dr Preudomme),les ides (certaines) sont des anges et as aussi.Kinés très professionnels mais pas écoutés par les toubibs!à part bourrer le patient de morphine pour cacher la douleur,c'est tout ce qu'ils savent faire!c honteux!je ne recommande pas du tout!obligée de se mettre en colère pour avoir le compte-rendu opératoire et essayer d'avoir des explications sur son handicap!plus aucune confiance dans ce service de chirurgie du rachis!

En moment ji suis juste pour un platre cassé il enlève le platre au bout 1h pour apres te mettre en salle attente presque 2h j'attends juste pour une pose de platre au poignet laisse les gens comme sa honte dommage je peut par partir

Lieu soigné et respecté de tous! Clinique renommée et personnel très agréable et compétent

Bonne clinique, pôle ou pratiquement toutes les spécialités sont représentées équipées médicale sérieuse matériel moderne et de pointe, opéré le 18 juin dune tumeur sur 1 rein, je ne peux que complimenter et féliciter toutes les personnes qui m'ont entouré pendant mon séjour à commencer par les Dr Wallois et Villamizar, l'anesthésiste tous les infirmiers (res) du Bloc OP dont la majorité m'a adressé un bonjour pendant mon attente pour entrer au bloc, mais également tout le personnel affecté au servce de chirurgie 3 toutes ces personnes, des infirmiers et infirmières au personnel chargé de l'entretien des locaux font preuve dune humanité et d'une dévotion maximales toute cette équipe a réussi à me redonner le moral et à me soutenir dans cette épreuve je ne peux dire que MERCI POUR VOTRE ENGAGEMENT ET VOTRE COURAGE

opéré récemment d une hernie, arrivé le matin sortie le soir ( les miracles de l'ambulatoire pour gagner de l argent sur le dos et au détriment des patients). Attention dans cette clinique, dépassement d'honoraires à tout va, 150 euros pour le chirurgien , 100.50 euros pour l'anesthésie et des dépassements pour les consultations , vous y laisserez des plumes malgré votre mutuelle aussi bonne soit elle... mais le pire c'est quand vous signalez votre douleur, on ne vous donne rien ou si peu, on vous laisse sortir seul.... pas d'empathie pour le patient, ce n'est pas grave on vous a deja fait payer tout les frais alors contents ou pas , ce n'est pas grave , vous avez déjà été raquettés!!!!! après l'opération , je suis sorti seul sans que personne s'en inquiète , je n'ai pas eut le livret d'accueil indispensable dans un établissement médico social (loi 2002!)... visiblement, ce n'est pas grave la clinique n'en a rien a faire , par contre elle n'a pas oublié de prélever une bonne somme , la collation repas est horrible ...Mauvaise expérience dans cette clinique , la prochaine fois ce sera le CHU

Très mauvaise accueil , plus l'impression de déranger qu'autres lorsqu'on demande une information

J'ai subi 1 double opération la semaine dernière, ablation de la vésicule biliaire et 1 hernie ombilicale. Tout s'est bien passé, personnel très gentil, attentionné, que se soit l'aide soignante, les infirmières, tout le personnel au bloc, Madame le chirurgien Docteur HANES, merci à tous pour votre réconfort, vos attentions , votre patience et votre travail. Je ne comprends pas pourquoi tant de critiques sur la clinique. J'y retournerai sans hésiter me faire soigner et je recommande.

Très belle établissement Rapidité de prise en charge des patients. Regrettable que la télévision soit en option.

Mon mari se fait opéré le 28/05 dans la matinée, le soir jour même après 18h ils le laissent partir !!!!!!!!! Mais ça va pas ?! Opération sur l'épaule. Et nous sommes de Beauvais, c'est pour l'info. Et voilà, le 29/05 soir il est été obligé d'y retourner, car son épaule saigne !!!!! Mais c'est quoi ce façon de soigner !? Pourquoi on ne peu pas le garder 1-2 jours après l'opération ? C'est pas gratuit quand même.

Excellente prise en charge, personnel professionnel, rassurant, vous pouvez vous y rendre en toute confiance.

Personnel médiocre. Ca fesais 1 mois que j'avais pris rdv avec u neurochirurgien arriver au jr du rdv après 1h de route on me dis que je n'est pas de rdv.... J'ai donc était aux urgences car douleur insupportable et la le médecin des urgences a dit ouvertement a ses collègues qu'il ne s'occuperait pas de moi ! Il m'ont donc trouver un rdv avec un neurologue qui a peine rentré dans son cabinet m'a dis qu'il ne pouvait rien pour moi qu'il fallait voir un rhumatologue sans même avoir consulté mon dossier. Je ne recommande pas ! Personne égoïste !

Je me suis fait opérer hier du ménisque je recommande vraiment la clinique pauchet le suivi de votre arrivée au départ est parfait le personnel est remarquable l'arrivée au bloc est chaleureux ils vous mettent a l'aise dès votre arrivée dans le service je recommande 👍

Très bon établissement bien équipé avec une équipe soignante de qualité. Le temps d'attente aux consultations est parfois un peu long,mais quand on veut des soins de qualité, le patient doit être patient .. Opéré dans cette clinique , j'ai apprécié le professionnalisme des médecins et des infirmières ainsi que leur bonne humeur et leur sourire. Les services administratifs sont courtois et répondent à notre attente. Un petit détail qui fait plaisir ; avant de passer au bloc opératoire, une vingtaine de personnes ( médecins, infirmières, aides soignantes ....) sont passées à côté de mon lit dans le couloir, et toutes m'ont dit bonjour monsieur , un grand plus dans ce monde d'indifférence. ....

Une infirmiere ou aide soignante m'a mal parlé

Medecin tres professionnel en chirurgie mais les infirmières désagréables sauf quelques une et le personnel qui sert les repas n en parlons pas jusqu a se moquer des patients qui souffrent honteux et jamais le temps on veut un deambulateur il n y en a pas obligé de ramener notre propre deambulateur on veut un autre verre il n y en a pas non plus donc j ai lavé celui que ma mere avait sale depuis plusieurs jours Si j etais désagréable comme ca a mon travail j aurais déjà eu un blame...la prochaine fois fini le privé ca ne pourra jamais être pire

Attention dépassent d'honoraire important ce que vous payer l'hors de la visite n'est pas remboursée

Bj je me suis fait opéré par handam de lhospital de laon02 et tout c'est très mal passer je suis allé voir le docteur manouil qui ma très bien pris en charge et le docteur rose et la toujours un suivit je tiens à féliciter docteur manouil,docteur rose docteur radjy et tout le personnel soignants merci

Spécialiste en secteur 2, vous avez de l'argent.... On vous soigne. L'argent est le maître mot et pas d'humanité.

Opéré deux fois en 4 ans à Pauchet (chirurgie digestive et orthopédique), j'ai toujours été très bien suivi et pris en charge par le personnel soignant.

Chirurgien très humain Personnel attentif

Je remercie pour leurs interventions dans la nuit du 10 juillet 2018 les pompiers de Breteuil ainsi que leurs collègues de l'oise et de la Somme le SMUR les Urgences de la clinique Pauchet la réanimation les soins intensifs le docteur Groux de la clinique Pauchet qui grace à leurs interventions mon sauvé la vie et qui me permettront de connaitre mon petit fils dit LE PETIT HARICOT qui arrive dans quelques jours grand merci à tous

j ai été operée d une tumeur du bras droit par le docteur Rotari exellent chirurgien doux gentil à l ecoute de ses patients et du suivi tres professionnel je le recommende je n ai pas souffert ma cicatrice est nickel tres bon chirurgien le personelle soignant bien aussi ainsi que le secretariat encore merci au docteur Rotari

Clinique à fuir. Vous avez une chance sur deux de tomber sur une infirmière ou secrétaire aimable et professionnelle. Heureusement elles sont pas toutes comme ça mais il faut avoir la chance de tomber dessus ca n'a pas été notre cas pour mon petit bout. Il est sorti beaucoup trop tôt de sa chambre par economie je suppose car il venait de vomir pas longtemps avant du coup pour les complications nous avons dû courir 3 fois aux urgences c'était la consigne une fois s'être débarrasser de nous trop vite. Le chirurgien nous a reçu juste après l opération pour faire le chèque des énormes depassements d honoraires mais nous n avons pas été informé ni rassuré de quoi que ce soit il avait pas le temps. Je me suis senti abandonné. . Moment très dur je suis écoeuré de cette clinique. Si j'avais lu les autres commentaires avant je n'y serais jamais allé 😢 maintenant il faut subir et faire au mieux ailleurs ou je me sents beaucoup mieux accompagné mais bon le mal est fait

HONTEUX ! Incapable de déceler la maladie de mes deux yeux. J'ai failli devenir aveugle in-extremis. Obligée d'aller aux urgences aux 15/20 à PARIS. CONCLUSIONS : DEUX glaucomes, TROIS opérations à chaque oeil et les nerfs optiques endommagés.

Rien de particulier à signaler mis à part attente des spécialistes

Rendez-vous à 13:30. Arrivee 13:20 (il faut arriver un peu avant le RV) 13:50 .... Toujours en attente d'avant le bureau des admissions !! TOUT VA BIEN

Dr zegar au service des urgences au top ! Merci à elle.

Mon mari a été envoyé dans cette clinique par l'hôpital de Beauvais pour un décollement partiel de la rétine parceque soit disant des spécialistes. Il à été pris en charge par le docteur Thomas qui l'a laissé borgne après 2 passages sur la table d'opération.Heureusement que son frère l'a amené aux quinze-vingts à Paris où le Formidable mais humble docteur Akesbi lui a sauvé si œil.

J ai été opéré par le docteur shilouette neurochirurgien elle nous donne une solution pour nos douleurs Ma implanté une sonde medullaire qui a réduits mes douleurs neurologiques dans mes jambes a 80/100.Donc réduction des médicaments Sa secrétaire est à votre écoute Très prof. Concernant la clinique un accueil parfait un personnel soignant a votre écoute. J'ai 3h de route pour mes visites régulières on me reçoit toujours très bien même si j arrive en retard . Très bonne clinique

Totalement décevant ... Des médecins incompétents et pas psychologues pour un sou ... Seule la maternité compte dans cet hôpital

clinique et personne très performants et PATIENTS étant donné la bêtise des gens en général le MOI MOI MOI qui veux tout, passer avant tout le monde, être désagréable avec tout le corps médical et toujours se plaindre, typiquement français, alors qu'on a la sécu, les mutuelles, et qu'on a la chance de vivre dans un pays développé en médecine, ca m'enerve les gens qui viennent aux urgences pour des bobos ridicules, un doigt un peu sensible ou un léger mal de dents et qui gueulent une fois dix minutes passées à attendre, je vous admire pour votre métier. MERCI DE ME SOIGNER AUSSI BIEN.

Accueil standard plutôt teigneux ce jour à 16h30. La dame m'a raccrocher au nez qd je lui ai dit que je n'avais pas eu le service demandé et que je souhaitais la radiologie. Pas aimable du tout...

Trés mauvaise éxeperience , agression ,negligence , et non assistance a personne en danger !

Je me suis fait opérer de l'épaule le 19/06/2017 par le docteur Mencière et je tiens à remercier tout le personnel de cette clinique, pour leur gentillesse, leur disponibilité que ce soit à l'accueil, aux différents secrétariats ou dans le service... Quand je suis venue la première fois, pleine d'appréhension, j'ai ressenti tout de suite une certaine sérénité et face à autant de calme et de compréhension, j'ai été aussitôt rassurée et me suis sentie en confiance... Ce que j'ai apprécié surtout, c'est la simplicité avec laquelle le chirurgien m'a tout expliqué, c'est devenu très rare de nos jours et c'est pourtant si important pour le bon déroulement des interventions... Enfin un peu d'humanité dans ce monde de brute!!!! Bravo!

Je suis passé en chir digestive, que ce soit le docteur et par la suite tous les soignants, c'est plus que des professionnels, ceux sont des passionnés. Je n'ai pas mis 5*, car j'avais une chambre mal placée, près de la ventilation, et la nuit avec cette canicule, impossible de dormir. Mais à défaut, j'aurai pu mettre les 5

Un standard téléphonique médiocre... Les personnes qui répondent au téléphone, on a vraiment plus l'impression de les déranger qu'autre chose. Sinon, si elles sont blasées de leur travail, ils existent beaucoup de personnes qui aimeraient avoir leur place !!!

Apres une une coelio-hystero, ma prémiere experience dans un bloc operatoire, toutes les angoisses sur l'anesthesie/reveil...Bref, j'ai été bien suivi par l'équipe médicale VP. Quels personnels merveilleux: infermieres, aide-soignantes, médécins. De l'accueil à la sortie, beaucoup d'attention et tendresse. Des comportements tres importants pour nous assurer pendant ce moment délicat d'hospitalisation...Un grand merci de tout coeur.

on c est perdu car grand par raport a notre simple hopital d ici (Abbeville) j ai juste consulté pour un cadrio pédiatre super gentil a l écoute explique tres bien rien de négatif a dire

Très dur à joindre, ne vous bascule pas sur un autre service mais vous donne un numéro de téléphone à mémoriser, là on vous fait attendre 15mn, je fini par raccrocher et rappel plus tard. On me répond que ce n'est pas le bon service mais en me confirmant le numéro... Ces gens ne semblent pas informés des machines et prestations qu'ils offrent, ça pique.

Ne répondent jamais au téléphone. De plus je suis allée aux urgences pour des douleurs dans la poitrine et du mal à respirer, et le médecin des urgences m'a sermonnée d'être venue en me disant que dans services d'urgences il y a urgence mais certaines personnes ont tendance à l'oublier, c'est scandaleux.

Toujours pareil impossible d'avoir les consultations ORL. Elles laissent le répondeur et sont aussi aimable qu'une porte de prison

Accueil et prise en charge dans le service bien organisé

Une honte d'appeler ça une clinique privée. Je me suis faite opérer 3 fois dans cette clinique, et ai chaque fois, ce fut l'horreur. Je demande une chambre seule, on me dit qu'il n'y en a pas de libre, et on me met avec une dame de plus de 80 ans, alors, que j'en ai 34, et je ne parle pas de son problème d'incontinences, et des odeurs. Même pas un paravent pour mettre entre nos deux lits, bien que cette dame était gentille, je n'étais pas à l'aise du tout. En plus, il avait plusieurs chambres individuelles de libre. Les infirmières sont monstrueuses, surtout celles de nuit, une horreur. J'ai eu du mal en pleine nuit assis sur les toilettes, je l'ai est bipé, elles sont venues 45 min plus tard me disant qu'elles allaient revenir de suite, et elles m'ont laissé comme ça toute la nuit, bien que je n'arrêtai pas de les appeler. Quelques infirmières, deux au total, sont sorties du lot, c'est honteux. Les chambres sont vieilles, il n'y a même pas de douche dans les chambres, une seule douche pour le service, je vous laisse imaginer l'état de la douche. Les repas, une horreur, cette clinique est terrible. Payé pour être dans une clinique privée, me pose aucun souci, mais, il faut que le service suive ce qui n'ait absolument pas le cas. Il faudrait vraiment, que les chefs des services, s'intéressent un peu plus au ben être de leurs patients plutôt cas leurs bénéfices !

Voir mon petit-fils Elijah à Amiens

Sadik Fatima Bonjour ,je vous remerci a tout L'Equipe de Reanimation . Le Professur ,les medcein et les infermier

Envoyer en urgence par le médecin .... 6 h d'attente sans rien dans l estomac pour ne pas être pris en charge !!!!! Bravo !!!!!

Quant à la qualité des soins, pas de problèmes, mais énormes problèmes pour se faire rembourser les dépassements d'honoraires pratiqués par les médecins, car le travail de comptabilité laisse à désirer quant à la transmissions au Centre de Sécurité Sociale. Pour ma part, j'ai 464 euros non remboursés par ma Mutuelle alors que mon opération a eu lieu le 15 nov 2013 et que mon Centre de Sécu n'a toujours pas d'éléments de la part de la Clinique. Les secrétariats respectifs des médecins ne se sentent pas responsables et c'est comme on dit le chien qui se mort la queue