Hôpital Cimiez

"ce n'est pas ps facile voire impossible d'avoir le service des admissions par téléphone. plusieurs fois j'ai appelé et je suis resté en attente plus d'une demi-heure sans avoir quelqu'un au bout de la ligne. j'étais obligé de me déplacer sur place pour avoir l'information souhaitée."

"Extérieur magnifique...Bâtiment vieillissant mais n'allant que dans un seul service peut-être que mon avis n'est pas objectif. Le gros problème de cet hôpital est le stationnement quasi impossible il vaut mieux y aller en bus ou partir très en avance.... sinon accueil et médecins agréables."

"Meilleur hôpital personnel très performant"

"Au top personnel tres professionnel"

"Hôpital doigt être a rénover, sinon le personnels très sympathique .facilité de stationnement."

"Hôpital en rénovation. L'ambiance dans certains services y est exécrable, indigne d'un centre hospitalier universitaire (gériatrie), le personnel paraît dépassé. Inacceptable pour une grande ville comme la capitale de la Côte d'Azur. Les anciens méritent mieux que cette usine brouillonne, incapable de faire face à leur détresse. Il reste à espérer que cette situation détestable n'est que provisoire."

"En gériatrie aiguë, ma mère y a passé 10 jours. Ils sont maltraitants, en particulier les aide-soignant(e)s"

"Nous sommes en pleine canicule, mon beau père est en gériatrie pour passer des examens suite à un AVC qu'il a eu le 20 juin, depuis plus de 10 jours, sans prendre 1 douche car l'eau s'écoule dans la chambre et le couloir du service ! Où va t'on ? et à côté de ça nous entendons dans tous les médias, qu'il faut faire attention aux personnes âgées .... du grand routage de gueule ! Pourquoi laisse vieillir les gens si c'est pour les laisser crever dans leur crasse et leur sueur ? Nous sommes Samedi, personne qui communique, personne dans le service en dehors d'un pauvre interne dépassé, pourquoi ne pas faire des autorisations de sortie pour le week end pour qu'une personne âgée puisse au moins se reposer de l'hôpital et revenir le lundi pour la suite de ses examens ? Nous ne savons même pas s'il y a risque pendant 2 jours chez lui ou pas ! Il va signer une décharge car il n'en peut plus !"

"Pas de climatisation. Le personnel se plaint depuis des années sans succès."

"Personnel certainement très compétent mais totalement inaccessible. Sous le prétexte réel et évident de ne pas passer leur temps pour donner des nouvelles, mais soigner, ils ne répondent jamais, sauf une fois les infirmières. En 6 jours. Une suggestion, un service de renseignements avec les fiches patients en vert ce qu’ils peuvent dire, sur l’état général sortie envisagée, ou transfert possible, et orange ce qui doit être dit par le médecin. Là personne ne répond. C’est plus facile et on se cache derrière le « je travaille » et c’est probablement vrai. Mais j’ai donné une possible solution, trouvez en une autre, mais TROUVEZ LÀ."

"Un grand coup de chapeau au service médecine de la douleur. Un personnel à l'écoute et disponible. Implanté dans la moelle épinière d'un neurostimulateur je dois au chirurgien évidemment, le professeur Fontaine, mais surtout aux infirmières Katia et Corinne qui sont toujours disponibles et qui vous écoutent, vous conseillent et affinent les réglages de continuer à vivre..."

"Personnel maltraitant avec les’ personnes âgées... c’est inacceptable !! Ma maman a pu me raconter ( ne perdant pas la tête !!) comment elle a été malmené par les aides’soignants parce qu’elles avait sonné plusieurs fois ne pouvant se lever pour aller aux toilettes ..!! Je suis à deux doigts de porter plainte .. c’est une honte !!!!"

"Je suis stupéfait par le manque de sérieux du pavillon cheret !!! Mon papa est rentré en fin de vie dans ce service, dont les soins ont été appliqués sans souffrance. Par contre le non respect de ses effets personnels m’ont fait halluciner !!! Appareils auditifs / lunettes de vue/ prothèse oculaire disparues sans autre réponse que des intérimaires étaient dans ce service ce jour là et que cela a dû être mis à la poubelle !!!! Je trouve cette réponse vraiment sans consistance.... désolé mais cela ne passe pas.... outre le côté pécuniairement parlant il y a aussi le sentimental..... Mon Dieu dans quel monde vivons-nous !!!"

"Un très grand MERCI au personnel de cheret. Enfin nous trouvons un personnel dévoué, compétent. Un grand courage à eux qui se font malmener par les familles. Ma grand mère a été soignée avec succès. MERCI à vous tous"

"Ma mère y a été hospitalisée puis transférée en gériatrie..malgré la Bonne volonté de certaines infirmières, les réponses sont invariables : pas le temps c'est les transmissions, pas le temps c'est la pause déjeuner C'est pas mon service etc etc .. J'ai vraiment la sensation qu'on l'a laissée diminuer, jusqu'à ce qu'elle agonise à petit feu en ehpad .. Ne vieillissez pas .. La maltraitance n'est pas loin . Indigne"

"C'est le pire hopital que j'ai jamais vu délabrement avancé, personnel en sous effectif donc stressé donc énervé et pas aimable du tout un moratoire pour personnes âgées"

"Seul bémol. On ne peut pas stationné à l'intérieur de l'établissement."

"Personnel incompétents"

"Je suis allée rendre visite à mon grand pere en gériatrie au premier étage, à mon arrivée je ne trouve aucun membre du personnel, bon... mon grand pere à moitié dénudé et étant pleins d' urine... Après 2h avec lui, je décide d'appuyer sur l'alarme pour appeler du personnel afin de changer les draps et de lui mettre à disposition un bassin (alarme qui, je precise, était par terre, mon grand pere étant paralysé ne pouvant pas l'attraper, serait ce une technique afin d'avoir la paix ?) . Après quelque minutes d'attente j'entend du bruit (rire) dans le couloir, je décide de sortir chercher MOI MEME du personnel que je trouve bien gentiment dans la cage d'escalier à papoter. Après mon intervention le groupe de demoiselle s'est remisent aussitot au boulot. Les hôpitaux ne sont pas sensé dégradé l'état de leurs patients. Je trouve ça inadmissible !"

"L'hôpital de Cimiez est l'un des hôpitaux les plus importants et les plus lourds de Nice, France."

"Épouvantable ! La cadre infirmiere de l'unité post AVC est d'une méchanceté incroyable. Elle parle mal aux familles et interdit aux malades de descendre en rééducation certains jours pour ménager son personnel soignant. C'est une honte! Les malades sont laissés en souffrance et sans être douchés pendant 2 à 3 semaines. La nourriture est infecte. Le personnel ne veut rien faire. Le bien être des malades passe après celui du personnel! C'est inadmissible !"

"Je suis allée plus j’ai trouvé les personnels soignants sont à l’écoute !"

"Plusieurs rdv suite à mes 3 avc reçu en consultation douleur pas pnus de 5 minutes d'attente grand bravos a l'hôpital"

"Tres décevant. Ma mère a été hospitalisée en début de semaine. Sans en vouloir au personnel lui-même, le service de soin en général est en dessous de tout. Pour reprendre les mots d'une autre personne... indigne de notre système de soin en 2020. Un manque criant de personnel, mini 1 à 2 h pour changer de couche, une surveillance en pointillé, etc. Il faut toujours courir derrière le personnel. Vivement la HAD systématisé."

"Une honte... personnel maltraitant, 0 services le week-end. Télévision payée jusqu'au 15 mars, et elle est en panne... demande de prélèvement de selles, l'échantillon est resté 2 jours dans la salle d'eau. Résultat, faut refaire.....infirmières désagréables, et les personnes âgées servent de cobaye au petits nouveaux qui ne savent pas piquer... la nourritures est infâme .aucun égards ni respect pour les pauvres vieux. Sans parler des vols, et de la brutalité. Bref, il est beau le service hospitalier...."

"Une honte service mossa au 4 eme étage, pense que à eux, la cadre de vie est minable est se croit tout permit pour parler mal au client. Si vous la croiser éviter la."

"Une honte. Ma mère appelle pour avoir des nouvelles depuis 5 jours, on nous a répondu une fois pour raccrocher juste ensuite. Une honte."

"Centre de douleur, personnes compétantes"

"Lieux assez anciens, personnel soignant compétent"

"Ce propre"

"Bel établissement dans un écrin de verdure"

"Personnel en or . Surtout au centre anti douleur"

"Un établissement curieux. Une vétusté impressionnante. Une gestion des patients complètement alarmant autant du plan secrétariat que la tenue des chambres et de leurs service auprès des patients. Cela ressemble à une mauvaise maison de retraite pour les gens âgées. Seul les soins de réadaptation son valable. Un établissement pauvre en personnel comme pasteur et bien d autres."

"Service de Geriatrie. Excellent : humain et à votre portée. Grand professionnalisme. Bravo l'équipe!"

"Bravo pour votre excellente qualité de service et qualité de soin unique"

"L'accueil téléphonique de la gériatrie est particulièrement désagréable. Un peu de politesse et de courtoisie SVP!"

"Le secrétariat au rez-de-chaussée un vrai désastre j avais laissé un chèque de réservation pour le repas de Noël le 2 novembre la boîte aux lettres n avait pas été ouverte jusqu'au 15 décembre donc hier quand jje me suis présentée les repas n avaient pas été enregistrés ce n'est pas sérieux"

"Ma maman a été hospitalisée pour soigner une hémorragie causée par une chute.. et un AVC ... Et l'équipe a été aux petits soins pour ma maman.. Et de manière générale pour les autres patients.. j'étais là de 14 heures a 20 heures et je voyais...merci aux ASH, aides soignat(es) , infirmier(es) , médecins qui ont permis d'alléger les souffrances de ma maman et surtout de la rétablir.. elle revient de très loin, et avait besoin de se sentir en confiance dans cet établissement .. Hôpital très propre et présence rassurante du personnel médical 👍🙏🌞"

"Bonjour J'ai vu le docteur Bozzolo Éric au centre anti douleur de l'hôpital cimiez et j'ai apprécié son écoute et sa prise en charge rapide et sérieuse. J'ai un rdv pour un suivi en mars et je suis contente du service. Les secrétaires sont très gentilles. Merci"

"Je suis contente 😊"

"le secrétariat ne répond jamais ou d une incompétence absolue alors que le reste est a la hauteur c est dommage"

"Hôpital moderne accessible aux personnes handicapées"

"À la hauteur de mes besoins médicaux en neurosciences.."

"Très bon hôpital malgré des locaux vieillissants. Je félicite le personnel soignant qui est à l'écoute des patients et de leurs proches."

"Docteur et Personnel très professionnels et attentionnés. Merci pour vous etre si bien occupé de ma maman . Grâce à vous elle va beaucoup mieux."

"Service geriatrie deplorable Glauque vieux decrepi sale Manque de personnel"

"A déconseillé , vétuste , personnel pas aimable , à part une ou deux ( heureusement y a)Le Manque de personnel n est pas une excuse pour être désagréable et impoli. En tant que famille on essaie d aider au mieux le personnel et le simple fait de demander une alèse est perçu comme une agression, apparemment, pourtant on demande poliment et gentiment et on la place nous même pourquoi être si agressif. Vous l avez choisi ce travail alors pourquoi tant de méchancetés et d agressivité . Je ne comprends pas !"

"Absence d empathie envers les malades , un vrai mouroir et un établissement à la limite de l insalubrité ,l impression d attente du décès du malade avec soi disant le traitement de con fort pour finir ou pas dire autre choses pour libéré une chambre enfin c est l impression que sa donne ,si vous souhaitez une fin de vie heureuse pour vos proches ,à éviter impérativement"

"Manque d empathie pas a l écoute du malade qui réclame d aller au toilette pendant des heures hopital a eviter"

"Le service UMJ est une catastrophe. L’accueil fut désastreux. La secrétaire se disait être une infirmière car aucune secrétaire de disponible Une infirmière du coup sans empathie, sans savoir être, sans savoir faire, désagréable, sans cœur. Mais qu’elle change de metier de toute urgence. Un médecin d’astreinte qui refuse de me prendre en charge car cela lui ferait « une trop grosse journée » alors qu’elle passe son temps à papoter et rire avec son infirmière-secrétaire. Je peux comprendre la détresse du personnel soignant mais ça n’explique aucunement ce manque de professionnalisme. Je suis choqué de voir cela en 2023 en France."

"Impossible de joindre qui que ce soit . Lamentable consternant exaspérant. Bref nul à crier"

"Et passe plus de 70 jour a cimiez en service remise en forme personnel tres gentille dr à l.ecoute Pourtant il y avait un manque de personnel mais faut les comprendre les infirmieres ont beaucoup de travail et ne peuvent pas s'occuper uniquement d.une seule personne"

"Contrairement aux avis que je lis, je souhaitais remercier le personnel de l'hôpital (service gériatrie) qui nous a permis d'accompagner mon grand père jusqu'à la fin. Ils ont été à la hauteur de ce que nous attendions et se sont occupes de lui jusqu'à son dernier souffle de manière professionnelle avec un savoir être digne et responsable. Merci."

"Je confirme malheureusement les avis précédents. On se croirait dans un pays pauvre avec du personnel antipathique. Changez de métier si ça vous embête tellement votre métier. Les patients n'ont pas demandés d'être là pour le plaisir. J'espère vraiment que le jour où vous aurez besoin d'un hôpital, qu'on vous traite ainsi."

"Je vais a l EHPAD de Cimiez voir ma maman"

"Urgence. Service misérable, honteux. Un personnel antipathique et incompétent. Suspicion de maltraitance envers les patients… les changes sont rarement faits, les personnes sont laissés dans un état déplorable… Le personnel est surchargé ? Peut être. Pourtant les pauses sont nombreuses…. En 2023 il est inadmissible de fermer les yeux sous couvert que nos médecins et infirmiers n’ont pas un métier facile et qu’ils sont surchargés. N’oublions pas qu’il s’agit d’une vocation. Aider l’autre et lui venir en aide, faire preuve d’humanité envers les plus faibles… à méditer. Se remettre en question et penser à la reconversion."

"Mon papa a eu besoin d’être hospitalisé à l’hôpital de cimiez, merci pour l’accueil, pour les soins. Merci au personnel soignant et aux médecins."

"Pire hôpital service injoignable on arrive à avoir l’accueil il sont désagréables il nous dise qu’il y sont pour rien vraiment honteux a fuir mais vraiment"

"Bel hopital"

"établissement vetuste, personnel et medecin inexistants, encore plus flagrant le we. Mauvaise prise en charge des patients, totalement oubliés, ignorés dans leur chambre, pas respectés...vols à répétition, aucune empathie, pas d humanité... des numéros, des chambres ! Les repas infectes"

"Un grand merci 🙏🏽 au DR mouton et son équipe d’infirmières qui on sus être emphatique, aux petits soins, professionnels et d’une grande gentillesse pour ma ponction lombaire hier matin. Le suivie aussi 2 appels à ce jours pour prendre des nouvelles merci infiniment mme vara afonso"

"J'ai actuellement mon père hospitalisé en service de gériatrie aiguë au CHU Cimiez, il avait un rendez-vous avec un médecin du centre Antoine Lacassagne docteur BORCHIELLINI, avec stupéfaction j'ai appris que le CHU de Cimiez n'a pas pris la peine de présenter mon père à ce rendez-vous jeudi 22 février 2024 rdv important pour sa santé pour un potentiel cancer de la prostate. Auparavant en hospitalisation au CHU Pasteur au service néphrologie, les médecins de ce service m'ont indiqué l'importance de ces rendez-vous qu'ils ont eux-mêmes mis en place. Si des conséquences se répercutent sur l'état de santé de mon père, je peux vous garantir que la presse sera mis au courant, que le cabinet de Monsieur Macron sera informé via un membre de la famille ayant reçu par le président de la république la légion d'honneur suite à l'attentat du 14 juillet 2016. Préparez-vous à une bonne campagne de communication. Monsieur S. CÉDRIC son fils MISE À JOUR : Effectivement on m'a contacté après avoir mis ce commentaire après l'annulation du rdv avec Lacassagne et le docteur qui par ailleurs vient de prendre en charge le dossier de mon père m'a confirmé qu'il y a eu un défaut de communication de la part du CHU Cimiez ... Et qu'il est normal que ça surprend une annulation de rendez-vous sans que nous soyons informés. De plus chaque médecin a une version différente , d'abord on nous précise que le service a gardé mon père pour une douleur à la cuisse lors d'une consultation Ok pas de problème, puis que vous ne le garde pas plus d'une semaine ok pas de problème, puis maintenant il est censé sortir normalement cette semaine donc avant le 2 mars. Je vais voir si j'ai encore une nouvelle version d'ici là ... Sachant que le CHU Pasteur service néphrologie été ok pour un suivi à domicile lors de sa sortie le 13 février du service 2 jours avant que vous décidez de le garder le 15..."

"Visite d une patiente dans le service de réadaptation... Comme on peut comprendre qu elle ne s y sente pas bien... Les locaux sont vétustes. Les repas sont moyens même si la soupe est bonne ; tout est servi dans des barquettes en plastiques !!!! Super pour la planète !! Les patients ne sont pas douchés, certains depuis des semaines !!!! Sous prétexte du Covid et d un manque de temps pour désinfecter les douches entre les patients !!! Petite toilette pour tous !!! Les salles de bain ne sont manifestement pas nettoyées quotidiennement... Les chambres restent ouvertes donc entre musique à fond et volume des TV trop fort, le repos n est pas au rdv car le bruit est constant et insupportable ! Pourquoi ne pas instaurer des systèmes de casque ou d écouteur ? La réponse au besoin important de kiné est insuffisante et seule de la marche dans les couloirs est proposée. Espérons une sortie rapide de ce lieu qui lui plombe le moral..."