POLYCLINIQUE DU PARC Hôpital

Ras

Incapable de répondre au téléphone, j'ai essayé toute une journée mes personnes répond !

Un très bon médecin qui était très compétent et très gentil qu’il repose en paix 😞

3 jours pour pouvoir avoir quelqu'un au téléphone !! A revoir vraiment

Medecin très compétente. Accueil sympathique.

Je vous déconseille fortement de réserver par mail je suis arrivé ce matin a mon rdv qui était confirmé en me demandant bien de prendre mes papiers et puis rien à mon nom j'ai dû repartir merci

On y mange très bien et personnels très sympa

Que Ce soit à l'accueil ou au service ambulatoire je n ai qu' un mot à dire Bravo Équipe très professionnelle

Passés deux cours séjours à la clinique, très bon personnel et très qualifiés et à l'écoute et bon chirurgien comme anesthésiste en gastrologie .

16minutes d’attente pour au final n’avoir personne au téléphone. Et je fais comment pour avoir mon père au téléphone fraîchement opéré ? Super !

Service du Dr Kauffmann au top , opération de l'épaule en ambulatoire , je remercie tout le personnel d'avoir bien pris soin de moi

Toujours bien reçu propre et bonne signalisation

Les soignants sont gentils et à l'écoute. De bons médecins, mais au niveau ambulatoire, ils ne se soucient pas assez des personnes qui rentrent chez elles. Même constat qu'une personne a déjà fait.

Docteur Lefter, une catastrophe. Incompréhensible que cette personne opère encore.

Accueil téléphonique injoingnable !!!

Rien à redire pour l'équipe soignante, par contre la prise en charge par l'équipe de brancardage du jour est à revoir surtout celui du bloc , pas un bonjour, pas un au revoir.ON te prend ON te pose là puis là On vient de rechercher et ON t'envoie dans le SAS . Les 2 seuls mots prononcés ont été : votre nom , pas de svp non plus .... J'ai vraiment eu l'impression d'être un caddy Je retire 1 seule étoile pour ne pas pénaliser l'équipe soignante La prise en charge soignante est au top à tous les niveaux, pas besoin de courir après le chirurgien ni après les ordonnances de sortie , ce qui n'est pas le cas dans tous les établissements

Je suis étonné des quelques avis négatifs que le lis concernant l'ambulatoire que j'ai fréquenté 3 fois en 1 an avec 3 praticiens différents, au niveau du service infirmier et accueil rien à dire, personnel serviable et à l'écoute.

Je déconseille fortement cette clinique surtout pour les ambulatoires. J'ai du ramener ma femme par mes propres moyens car pas d'ambulance disponible. (ou mauvaise organisation) De plus, 2 infirmières étaient très désagréables. Je comprends qu'il y a un manque de moyens et que ce n'est pas facile tous les jours mais ce n'est pas une raison d'agir de la sorte envers une patiente qui vient de se faire opérer d'une hernie discale. Elle a souffert tout le long du trajet !!!!

Bon accueil. La secrétaire que j'ai eu au téléphone était vraiment super. La jeune femme que j'ai eu à l'accueil au cabinet du chirurgien était très gentille . Merci mes dames 😁

Je recommande cette polyclinique Le personnel comme le corps médical sont au top. Des paroles réconfortantes ,des rires, des attentions. Maman est enchantée. Bravo bravo et merci encore.

Bonjour j'ai dû m'y rendre pour connaître l'heure du rendez-vous de mon amie car impossible par téléphone, marre des boîtes vocales.

Docteur Renard est un médecin proche de ses patients. Un être humain comme hélas on n en voit plus beaucoup. Bien dommage...

Mon mari devait se faire opérer ce matin tt c est très mal passée infirmière désagréable heureusement pas tte arrivé à 7 heure descend au bloc tjrs pas passer a 10h..... il demandent des explications on dit qu' il agressive...Et ne parlons pas de l anesthésiste Mr Hermant il parler aux passions comme si ils étaient DÉBILES 😠😠😠et mon mari a était mis à la porte comme un chien, donc il s est pas fait opéré JE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT. .....posé une journée pour rien

Service facturation a banir, ça fait un an qu'il nous harcèlent pour une facture à régler alors que mon conjoint est pris a 100%!!! Ils ont transmis à l'huissier où on a réglé pour au finale, la secrétaire me dise qu'il y a eu erreur ... A ce jour personne veut nous rembourser... C'est décevant de prendre les gens de haut, hautaine une honte À BANIR

J'ai trouvé les infirmières, les aides soignantes etc.... Super adorables. Je les remercient pour leur présence, leur ecoute, des personnes très humaine avec une forte empathie.

Par ce que j ai perdu mon fils et que je suis une ash et le contre temps pas pas donné le temps de prévenir la grande drh madame l huilier j ai été traité comme une mal propre en rentrant dans son bureau Les ash sont rabaissés pas considérés Honteux

Ambiance de travail horrible, infirmières qui devraient se faire interner en psychiatrie vu le niveau intellectuel et mental qu'elles ont (peut-être un complexe d'infériorité avec leur vie pathétique?).

opérée d'un hallux Valgus fin octobre, très bien prise en charge, les médecins, anesthésistes comme TOUT le personnel soignant et les personnes qui s'occupent du ménage ou des repas, rien à redire. Aux petits soins et à l'écoute, tout le monde était très agréable et gentil. merci à vous tous et bon courage pour la suite

Merci aux personnels du service ambulatoire je me suis fais retirer ma chambre implantable aujourd'hui par le doct Legris très bonne ambiance avec le doct et les infirmières

> Entrée pour une prothèse de la hanche sortie 1 semaine plus tard avec Alzheimer < Non vous ne rêvez pas, ma grand-mère est bien entrée mi-août pour une opération de la hanche, et a été soit disant diagnostiquée avec Alzheimer durant sa rééducation. Tout d'abord je tiens à souligner qu'il n'y a eu aucun accompagnement des familles. On nous a annoncé l’interdiction des visites le soir même de l’intervention chirurgicale alors que l’entrée à la clinique avait été possible pour mon grand-père la veille. Il n'y a eu aucun appel d’un médecin pour nous donner des nouvelles. Lorsque mon grand-père a téléphoné pour demander des nouvelles suite à l'opération, un infirmer répond que ma grand-mère est délirante, qu'ils l'ont attaché, et qu’il va falloir songer à un internement psychiatrique. Diagnostic confirmé par une seconde infirmière qui parle alors d'un Alzheimer foudroyant. Il s’agissait en fait d’une réaction courante suite à l’anesthésie. Cette annonce a bouleversé mon grand-père qui n’en a pas dormi de la nuit et qui commençait à chercher la meilleure décision pour le bien-être de ma grand-mère (et donc à la faire interner). Après quelques jours dans le brouillard suite à l’anesthésie, ils ont imposé à ma grand-mère de faire sa rééducation en centre spécialisé alors que celle-ci avait déjà été programmée à domicile. En résumé, aucune empathie et de lourds impacts psychologiques pour ma famille. Je comprends que les infirmiers n'ont le temps de passer des heures au téléphone avec les familles, mais j'estime que c'est leur devoir d'accompagner un minimum les gens et de ne pas les traumatiser en leur demandant dans quel établissement nous souhaiterions faire interner le membre de la famille en question.

Très bon praticiens des infirmières très agréables et humaines, des secrétaires idem. La personne de l'accueil souriante et aimable. Je recommande.

Très bonne expérience au service ambulatoire, personnel agréable, à l'écoute..Encore merci à tous 👍

Je voulais remercier la polyclinique de bar le duc pour le service ambulatoire vous êtes une équipe formidable merci encore

La qualité de l'accueil peut être améliorée... Cependant le dr kaufman est très compétent consciencieux et sait être proche de ses patients et les rassurer.

Travail à la chaîne pour les opérations, la sensation d'être du bétail. Le pognon c'est tout ce qui compte

Très bonne expérience au service ambulatoire chirurgien compétent et agréable à l'écoute le personnel soignant est également professionnel et souriante la chambre individuelle est propre et entretenue les soins sont de qualité je recommande vivement

Opération des dents sagesses avec le Docteur Bocquel. Je recommande sans soucis. Etablissement propre, accueil parfait. Infirmieres tres aimables et rassurantes.

Organisation parfaite prise en charge excellente locaux impeccable Et professionnelles compétent

Équipe sérieuse et professionnelle

Merci d avoir pris soin de moi super équipe accueil écoute soin au top

Toute l'équipe soignante est vraiment au top...un grand merci pour votre grand professionnalisme. ..

Professionnalisme et amabilité sont au rendez vous.Merci

Bon accueil propreté

Très bon accueil , vraiment , les infirmiers sont sympa et assez rassurants