Centre de gériatrie Saint-François - GROUPE SOS Santé

"pire qu'une maison de retraite on ne s'occupe pas des personnes on leur met une sonde urinaire ,une couche et voila on est tranquille pour la journée et cela vaut 85e par jour c'est une honte ,ma maman y a été admise et depuis sa santé décline de jour en jour pas un médecin ,pas une infirmière que des aides soignantes qui ne savent rien et se promènent et faire semblant de travailler."

"Je tiens a a témoigner du manque de personnel pendant les fêtes de Noël. Ma maman est hospitalisée en service de réadaptation, souffrant d'une sclérose en plaques elle a besoin d'être mobilisée au plus vite. Arrivée dans le service depuis 10 jours elle n'a eu aucune séance de rééducation. C'est la famille qui la lève et la recouche la plupart du temps pour qu'elle ne passe pas ses journées au lit. Le personnel est bienveillant fait ce qu'il peut, mais est en nombre insuffisant pour le bien-être des patients. Est il possible de nos jours d'avoir un service de réadaptation qui n'a ni kiné, ni ergothérapeute ni APA pendant 10 jours..."

"Une honte que de nos jour un tel endroit existe on lève les personne quand on a envie leur met des protection pour ne pas êtres embêter rend tous simplement les personne incontinent les oublie sur le plas bassin pendant presque deux heure quand on veut bien leur donner les lave à moitié refuse même defois de les habillé et sa se dit SSR une honte"

"Évitez d’y laisser vos anciens si peu d’autonomie. Manque de personnel, temps de réaction à un appel sonnette inacceptable, personnels irritable voire désagréable avec le patient ( en dehors de qq soignants). Organisation du service SSR déplorable, soins aléatoires voire inexistants. Médecin peu disponible, avec prescription médicamenteuse inappropriée. Plutôt une dégradation de L’état de santé alors qu’ils devaient accompagner le retour à une autonomie. Si vous n’y allez pas, votre parent peu passer la journée au fond du couloir sans contrôle Régulier. Trouvez une autre solution rapidement pour vos proches"

"Je déconseille TOTALEMENT ce centre !!! Le seul point positif est la gentillesse du personnel qui sont pourtant incompétents!! Chacun donne la faute à l autre ! Ma mère y est arrivée fin août suite à une opération du femur ! Elle est y restée 2 mois !Pas habillee une fois ! Levée et mise dans son fauteuil 2 j sur 7 grand maximum La soit disant kine passait la faire bouger même pas 1 x semaine Nourriture immangeable ! Soins faient quand ils y penssent Prescription médicamenteuse faite sans vérifier les antécédents. Tout simplement inadmissible !!!!!"

"Satisfait de l'établissement"

"A éviter ne mérite même pas une étoile"

"il y a des inf qui feraient mieux de vendre au marché 15 minutes d attente apres l appel infirmieres et encore j ai du aller en appeler une dans leur local tranquillement assise a papoter désolant"

"Nul, les sonnettes ne fonctionnent pas selon leur dire. Tu peux rester 2h dans ta couche. Kiné, je me demande s'il y en a un. En SSR."

"Service catastrophique Accueil une personne avec triple fracture du bassin .. nombreuses réflexions désobligeantes types : on est pas dans un hôtel ! Soyez indépendant Non respect de certain résident .. fuyez !!"

"Dans cet établissement , SSR signifie Service de Soins Restreint. Il devrait s'appeler SSRE , Service de soins Restreint à l' Extrême."

"Service médiocre. L'appel d'urgence des chambres s'allume mais si personne ne fait sa ronde un peu attendre longtemps le patient reste dans son caca ou reste dans sa douleur. Même si on les chercher au bureau elles ne viennent que 45mn plus tard.honteux .sa se permet de faire des réflexions.on appel ça de la maltraitance.il faut changer de métier si on ai pas faites pour ça. Mme la Directrice à revoir avec le personnel l'approche du patient, votre système d'appel d'urgence et avoir un kiné plus présent, le patient est là pour une rééducation . Et pas dans l'insécurité"

"Je veux pas"

"Ma maman était hospitalisée il y a quelques semaines , Elle ne marchait plus . Malgré Le manque de personnel, l’équipe soignante très professionnel a été très à l’écoute et dévoué les soins d’hygiène apportés et la propreté des chambres mérite d’être dit. Maman s’est senti tout de suite en confiance. Elle a rejoint son domicile en marchant grâce a la persévérance de l’équipe. Un grand merci au SSR"