Voici toutes les informations sur le Hôpital Groupe hospitalier Nord-Essonne - site d'Orsay qui ce trouve au 4 Pl. du Général Leclerc, 91400 Orsay (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je vois Mme Zand qui pratique l'acupuncture. Enfin plus de douleur ! Dommage de l'avoir su si tard qu'elle faisait partie de l'hôpital d'Orsay
J'ai accouché mon deuxième enfant la semaine dernière et j'ai vécu une expérience incroyable. J'ai fait un suivi avec la sage-femme Mme Auuvrey, qui est super à l'écoute et professionnelle. Tout le soutien avant, pendant et après la naissance a été merveilleux. Toute l'équipe était fabuleux. une affection particulière à Sage-femme Elodie, Astride et aux autres qui ont si bien pris soin de moi. À Dr. Sophie Gobet la pédiatre, qui a apporté tout le soutien et l'attention. Merci à cette équipe incroyable!
Vraiment meilleure expérience de maternité, suivi avant, pendant et après accouchement. J'ai été suivie par docteur Maalouf Samer ou Sam ;)Il est professionnel, disponible et très à l'écoute, j'ai vécu une césarienne au top (qui l eut cru que je dirais ça 🤣) il a respecté mes demandes du début jusqu'à la fin. L'équipe du bloc était super et très douce : Aline en salle de réveil, Élodie pendant l'anesthésie, Leila, Cathy, Docteur Yousri pour l'anesthésie et désolée pour ceux dont je n'ai pas retenu le nom mais vous êtes au top! vraiment j'en garde un très bon souvenir ! Les sages-femmes ont été extraordinaires, sensibles à mon confort, souriantes malgré des conditions de travail pas ouf. Les auxiliaires très gentilles, douces, à l'écoute et bienveillantes. J'ai toujours été très bien prise en charge chaque fois que j'y allais en urgence ( pensée à Camille , sucettes et dattes 😉)ou pour des rdv. Les personnes au secrétariat sont très souriantes et accueillantes. Je pense vraiment que vous méritez des conditions de travail meilleures et à la hauteur de ce que vous donnez tous les jours.
Une semaine que j’essaye de les joindre pour prendre un rdv jamais ils répondent c’est très grave d’avoir un téléphone et le laisser sonner autant pas mettre de téléphone
Bjr, Mon avis concerne le service maternité d'Orsay. Nous avons été très bien accueilli. Superbe équipe, que ce soit en salle de naissance ou pendant notre séjour. Elles sont bienveillante, attentionnée et à l'écoute. Et c'est ça le plus important. Merci à vous!
Heureusement que cette hôpital ferme. Des incompétents. Que ça soit infirmier ou docteur, un hôpital à fuite.
Je vais voir madame Zand pour des séances d'acupuncture, 2fois par semaine suite à mon cancer du sein et je suis ravie et très rassurée car les effets secondaires dus à la chimiothérapie sont bien gérés et disparaissent même (nausées, vomissements, etc). Merci madame Zand
Merci aux soignants qui ont pris ma maman de 87 ans en charge aux urgences un week-end Beaucoup de respect et de gentillesse Un parcours d’examens professionnel
Lundi 12 février 2024 du service de 03h00 a 04h00 du matin une dame qui parle à l’interphone des urgence, manque de respect à une personne Handicapée, et lui raccroche au nez 2 fois de suite, moi essayant de parlez avec cette infirmière qui manque de respect et impolie me parle aussi mal et me raccroche aussi au nez franchement c’est honteux je sais pas où tu à fait ta formation pour devenir infirmière mais je pence pas que on t’apprend sa.
Refus de prise en charge du docteur Di Guiro sans motif valable, j’avais pourtant donné toutes informations nécessaires en amont et que j’étais adressée par l’hôpital de Longjumeau. Merci de respecter votre code de déontologie
Hôpital à fuir! Après un rdv pour une consultation avec le dr Di Guio, il me refuse car j’ai été opéré à Paris et je l’avais bien précisé lors de ma prise de rdv. Eh oui à l’époque j’habitais la bas, mais depuis j’ai déménagé et donc besoin de faire mon suivi bariatrique près de chez moi. Encore une fois toutes ces info avaient été donné lors de ma demande de rdv. Sans parlé de la manière, manque d’empathie et de courtoisie. À fuire
Une des personne qui répond au téléphone est très désagréable limite agressive alors que je posais juste une question pour m'assurez que je suis bien inscrite ..quel dommage de ne pas être patiente quand on fais ce genre de métier ... Cela ne donne pas envie....il fait revoir les bases du métier .....
J'ai un membre de la famille arrivée car pb de paralysie et diagnotic = avc. IL EST SUR UN BRANCARD EN ATTENTE DE CHAMBRE.... MAIS DE QUI SE MOQUE-T-ON... Pour chercher à joindre le service, impossible de joindre qui que ce soit à cet établissement. Le standard automatique vous raccroche direct. C'est ça la sens du service publique? On paie des impôts pour ça et par contre pour faire la fête l'autre c.o.n m.anu et sa clic débourse 3,7M€, il est temps de les guillotiner.
Hôpital à fuir !! Le pire hôpital de ma vie aucun diagnostic, infirmières et médecins désagréables. Je vous le conseille pas si vous voulez pas mourir.
J’ai eu une consultation avec avec Le Dr Yousfi ( anesthésiste ) très à l’écoute, et met en confiance ces patients ! Je recommande fortement .
Apres 2h d attente laissé sur une chaise roulante entre les pieds d un monsieur sur un brancard et la tete d une dame sur un autre brancard on me dit qu on va me perfuser car les medicaments n'agissent pas. Comment ca? Quels medicaments? Ah oups ils ont oublié de m en donner a mon arrivé en attendant de voir un medecin. Un medecin??? Ah oups! 5h30 d attente au total je n'ai jamais vu de medecin. Je suis reparti comme je suis venue. Agonisante. Et je ne parle pas de l accueil des urgences... ca se passe de commentaire. Et ca vient se plaindre de leur metier et leur condition de travail. Mais c est aussi eux qui la font.
Très mauvaise expérience aux urgences reçue après 6h00 d attente pour une fracture du coude on m à mis un plâtre énorme très lourd après 48h j ai la main gonflée. On devait me contacter pour savoir si je devais être opérer j attend encore .je vais aller voir autre part pour la suite je ne remettrai plus les pieds dans cet hôpital
Je tiens a remercier Mme auvray pour le suivi de mes trois grossesses mais aussi Camille ben ecklin qui m'a assisté lors de mon dernier accouchement le 30/12/2023, elle m'a rassurer, est à l'écoute, rassurante d'une douceur merci encore à elle et a toute l'équipe présente lors de mon séjour
Mon mari a été hospitalisé en médecine B en octobre/novembre 2023. Je tiens à remercier tous les soignants et intervenants qui se sont occupés de lui (et de nous aussi) pour leur professionalisme, leur humanité, leur disponibilite à toute épreuve et leur gentillesse. Un grand MERCI pour votre dévouement sans faille qui nous a tous beaucoup aidé.
Accueil URGENCES déplorable !!! Personnel majoritairement peu aimable voir désagreable (surtout a l'accueil !) ZERO humanité !
Accueil urgence LAMENTABLE. Quand on a aucune empathie et aucune capacité d'écoute, on ne travaille pas à l'accueil de urgences. Bcp de commentaires soulignent leur comportement irrespectueux. Je me présente avec une boule derrière la tête et de violents maux de tête constants depuis 1 mois, on me refuse le soin! Je n'ai même pas pu voir un médecin. S'il s'avère que j'aurais dû être prise en charge, je porterai plainte. L'hôpital privé d'Antony, vers qui je me suis donc rapprochée, à confirmer quon ne renvoie pas chez elle une personne avec ces symptômes. Pas un examen, pas un médecin, juste l'insolence stupide. Vivement tla fermeture de cet hopital e tle remplacement de certains de ses proffessilnels de santé. La peste d'infirmière qui m'a refusé l'accès aux soins et à un médecin adéquat à mon problème est la personne la plus insolente que j'ai rencontré. Quand on a aucune empathie et aucune capacité d'écoute, on ne travaille pas à l'accueil des urgences!
Je donne une étoile car je ne peux pas mettre zero c est tout ce qu'il mérite Les urgences horrible le personnel pas gentil franchement je n ai plus des mots Quand on choisit se métier il ne faut pas oublier que ses des êtres humains qui sont la ...
Lamentable service public je sors des urgences à 2 h du matin avec un genou en vrac avec atelle, pas de VSL je dois rentrer par mes propres moyens et payer un taxi. Quelle honte après bien sûr 6 heures sur place a attendre et souffrir. A éviter les urgences et surtout ne pas appeler le 15 qui vous envoie une ambulance et débrouille toi pour faire les 25 km de retour.
Hôpital à fuir personnel des urgences désagréable , le temps d’attente est très long je demande quand je serais pris en charge on me répond vous n’êtes pas entrain de mourir il y a plus grave . A bannir
9h d’attente alors qu’on étais 2 en salle d’attente pour que le médecin me donne un Doliprane et me dise « je peux rien faire » et la petite meuf tatouer derrière son vieux PC est insolente 0/10. 8ans qu’ils sont en grèves je vous déconseille cette hôpital de m€rde
Ce service d’urgence est un vrai scandale Arrivée un samedi à 14h on vous répond que la personne en charge des admissions est partie déjeuner et que vous devez attendre dans un lieu insalubre lugubre , 45 mn plus tard même réponse bref nous pouvons grever en paix Fuyez ce lieu et ces personnes pas professionnelles
Merci à Mme Zand, acupuncture à l'hôpital d'Orsay. Après 3 séances je dors mieux, mes douleurs lombaires ont nettement diminué et mes bouffées de chaleur sont en train de diminuer !
Bonjour, Je tenais à remercier toute l'équipe du service de réanimation, puis le service de soins intensifs neurologie, que ce soit les médecins, les infirmières, aide soignante, orthophoniste , les brancardiers et les kinésithérapeutes pour leur bienveillance et la bonne prise en charge de mon conjoint Mr Souverain. Une nouvelle étape en centre de rééducation commence au centre de Rééducation de Rambouillet. Un énorme merci à l'assistante sociale très à l'écoute et qui lui a permis d'être admis dans le centre de rééducation de Rambouillet qui était l'un de nos choix. Milles merci, et bon courage à tous . Prenez soin de vous, Mme Richard Isabelle
Si vous souhaitez un hôpital où les diagnostics sont contradictoires et l’hospitalité se fait désirer, vous êtes au bon endroit. Pour les urgences ne soyez pas trop pressés après avoir été accueilli soigneusement par de beaux visages froids qui ont plus le temps de siroter leur café que de vous traitez. Vous pourrez ensuite patienter proche des soignants de garde. Vous aurez le droit à un beau spectacle comme celui de voir certains soignants se moquer d’une jeune femme angoissée en détresse et laisser une inconnue l’aider, plutôt que d’intervenir. Un beau spectacle!
Service d’urgence déplorable ….. hôpital désert que ce soit au niveau des médecins que des patients mais plus 5 heures d’attente pour une radio ….. alors ALLÔ personnel hospitalier svp mettez y un peu du vôtre MERXI
une unitée mediocre ! de l'infirmière au medecin ils sont incompétents et a 2 de tentions. Pour une urgence véritables fuyez
Je me suis rendu aux urgences pour une suspicion de palu pour mon bébé, équipe au top du médecin à l’infirmière en passant par le bureau des admissions. Personnel aimable et compétent, bravo.
Un peu d humanité et d empathie svp! Et sachez, messieurs les docteurs, qu un enfant ne devient pas adulte le jour de ses 18 ans...alors soyez à l écoute et permettez, comme cela s est fait pendant des dizaines d années, qu on puisse accompagner psychologiquement vos jeunes patients qui en exprime le besoin dans le respect de votre métier !
Attention le groupe nord Essonne, mais c'est clients en notification administrative à tiers détenteur, mais n'envoie aucune facture ni de lettre de rappel pour informer les clients que l'on leur doit de l'argent, merci le service public
Ma mère de 91ans est arrivée avec les pompiers à 12h18 très pris en charge par Bernardine et Lina mais maintenant il est 16h26 pas de son pas d’image, même pas une personne qui vient lui demander si on peut lui donner qq chose pour la soulager, si elle peut boire RIEN
Souffrant de différents maux de la grossesse, ma sage-femme m’a recommandé les soins d’acupuncture de Mme Zand à la maison de l’yvette(Orsay) et c’est une vraie révélation! J’en suis à ma 3eme séance et suis ravie de voir disparaitre mes symptomes. Celle-ci a su cibler précisemment les zones douloureuses et est très à l’écoute. C’est une vraie chance d’avoir accès à ces soins à l’hopital public: merci le GHNE et merci Mme Zand!
Merci au dr YOUSFI Yousri anethesiste réanimateur qui m’a reçu aujourd’hui. Docteur au TOP 🙏🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Difficile de faire plus mauvais. Reçu pour une suspicion de cheville fracturée pour finalement m’annoncer 8 longues heures update: encore plus mauvais que ce que j’imaginais. En faisant une radio ailleurs on m’annonce des déchirures osseuses de grade 3 à trois endroits ainsi que 3 déchirures ligamentaires. plus tard après la radio que ce n’est qu’une grosse entorse. Pourquoi faire attendre si longtemps pour ce diagnostic? Ma cheville était devenue grosse comme un œuf d’autruche….Aucune crème, aucun bandage, aucun médicament, aucune glace…rien! j’ai dû demander moi même une ordonnance pour une canne…
Personnel désagréable aux urgences aucune prise en charge Ils me demandent d’appeler un numéro pour prendre rendez-vous pour une consultation qui disent non urgent J’appelle le numéro plus de 10 fois mais aucune réponse quand je réclame ils me disent d’insister et de rappeler ou attendre toute la journée. C’est quoi ça !!!! C’est pas un hôpital c’est l’enfer
Première séance d'acupuncture,explications au top,et le résultat est surprenant ,très bonne initiative d'avoir créé ce service
En villégiature dans le secteur, ma mère a fait un AIT qui, après un passage aux urgences de Longjumeau, a été dirigée en soins neuro-vasculaire à l'hôpital d'Orsay. Un séjour d'une semaine où je n'ai vraiment rien à dire. Le personnel a été charmant, aux petits soins, et surtout très professionnel. Les gens se plaignent du parking, mais ici en Bretagne, existent des parkings où, certes, il y a de la place, mais c'est payant. La prise en charge a été ultra rapide aussi à Longjumeau... moi même soignante, vraiment rien à dire, tout a été parfait, merci ! (Séjour du 5 au 12 mai 2023).
J’ai accouché en Août 2023 à la maternité d’Orsay. Le personnel a été dans l’ensemble agréable et professionnel. Je remercie le Dr Gobet qui est d’une douceur avec les bébés mais aussi la sage femme Élodie qui s’est chargée de mon accouchement avec Sheherazade ainsi que les auxiliaires Julie et Corinne pour leur bienveillance tout au long de mon séjour. Ma chambre individuelle était vieillotte mais les repas étaient tous très bons.
Hôpital déplorable . Les infirmières qui travaille à 2 à l'heure. Je suis arrivé à 10 h je repart à 15 h 40 sans avoir vu le médecin.Fuyez ou mourrez la ba
Arriver aux urgence en ambulance après 2 malaise ne diagnostiquent rien il me mette dehors à 3h du matin je demande un verre d 'eau on me dit on ne donne pas il y a une fontaine dehors je demande de m'appeler un taxi afin de rentrer chez moi on me répond ils ne viennent pas j'ai du faire 9km a pied dans le noir traversant la forêt à pied partie des urgences a3h30 du matin arriver à 7h a du matin et le dossier remplit par le dossier tout est faux bravo
Très bon anesthésiste à l'écoute du patient et rassurant surtout pour une personne comme moi qui suis souvent stressé.
Equipe des urgences au top ! Ils m'ont soulagé direct et ont été super gentils et bienveillants. Un grand merci à toute l équipe.
Rdv au service anesthésie avec le Dr Yousri Yousfi. Très à l'écoute.
L'hôpital est vieillot, pas mal de choses sont cassés ou abîmés d'où mes 4 étoiles et non 5. Cependant, l'Hopital d'Orsay m'a sûrement sauvé la vie suite à mon arrivée aux urgences grâce à un personnel extrêmement compétent. Je vous remercie infiniment. De plus, je suis resté hospitalisé quelques jours suite à mon opération, tou(te)s les infirmier(e)s et aides soignant(e)s ont été incroyable avec moi.Vraiment, merci.
Le Personnel de la maternité au top je vous conseille ce petit hôpital pour la maternité c’est merveilleux les médecins et sages femmes et tout le personnel sont des bijoux trop gentils et humains doux , vraiment je suis super satisfaite de mon expérience
Un immense merci à toute l'équipe de la maternité qui est au top. Nos trois enfants sont nés à l'hôpital d'Orsay. Le dernier, Léo, vient de naître (en septembre 2023). Je tiens a souligner la qualité des services rendus par le personnel de la maternité, des consultations Pré accouchement jusqu'à la sortie de l'hôpital. Le docteur Devianne peut être fière de son équipe et de son service. En Pré accouchement, bien que nous nous soyons inscrits tardivement à l'hôpital, l'équipe a su positionner des rendez-vous de dernière minute et s'adapter. Les consultations par Mme Auvray ont été extrêmement rassurantes pour nous. Mme Auvray a été à notre écoute. Tout au long du parcours, nous avons rencontré de nombreux membres du personnel et tous prennent le temps de s'occuper des mamans et de leur bébé. Le personnel est donc à l'écoute, passionné et souriant. Nous sentons que le service entier se plaît et est extrêmement bien organisé malgré le manque d'effectif. Merci à nos deux sages-femmes, Marion et Camille, qui ont fait du jour J un accouchement sans douleurs 😀 . Elles ont pris le temps de bien faire pour mener au monde notre petit bout de chou.
Après une chute, je vais aux urgences à l'hopital d'ORSAY le 30 aout 2023. On me passe un scanner ce jour là celui-ci indique suspicion de fracture de l'épaule droite. L'orthopediste de garde le 30 aout, me dit qu'il me téléphonera vendredi 1er septembre après examen du scanner pour m'informer de ce qu'il en est et quels soins il y a à faire. Nous sommes le 19 septembre et ce Monsieur ne m'a toujours pas rappelé. J'ai téléphoné plusieurs fois à l'hopital, pour joindre cet orthopédiste sans succès. je suis donc toujours avec l'attelle Dujarier, sans soin avec le bras enflé et douloureux. Inutile de dire que l'hopital d'Orsay n'est pas à conseiller mais plutot à éviter de toute u'rgence.
Rdv au service anesthésie pour mon fils de 10 ans. Avons été reçus par le Dr Yousri Yousfi. Très bien, à l’écoute : mon fils a pu poser les questions qu’il voulait. A su expliquer la procédure d’anesthésie avec un langage adapté à l’âge de mon enfant. Petit plus : il a mis une note dans le dossier m’autorisant à être là avec mon fils lors de la pose de la piqûre. Seul bémol : organisation a revoir et attente un peu longue.
J'ai été aux urgences et hospitalisée dans le centre hospitalier d'Orsay en juin 2023 et j'ai été très agréablement surprise par le personnel médical,que ce soit les médecins urgentistes ,les infirmiers, le personnel soignants et le personnel des repas et femmes se ménage et un rendez vous préopératoire la chirurgienne mme papini et l'anesthésiste Mr yousfi 2 médecins hors pairs Je vais aller me faire opérer en toute confiance merci a eux
de l’accueil jusqu’à la consultation avec le docteur Yousfi était impeccable personnel à l’écoute et patient et de bonne humeur ! Ils sont très rassurant !
Bonjour, je suit des séances d'acupuncture avec Madame ZAND pour des problèmes dans les articulations et pour les bouffés de chaleur. Les résultats sont très satisfaisants. Madame ZAND est une professionnelle très agréable, à l'écoute et très ponctuelle !
Urgence nul, accueil désagréable les personnels et médecines encore pire. J'ai des mouvaise expériences, très désespéré. Il ne faut pas jouer avec la santé des gens.😭
Depuis 2014, je consulte le Dr ISART Valérie Chirurgienne Obstétrique suite à une conisation du col de l'utérus et une récidive en Février 2023, l'hôpital a de très bons professionnels de santé, les Equipes soignantes sont aux petits soins pour les patients avec beaucoup d'écoute et de bienveillance ; je recommande cet Hôpital
Maternité au top. Les sages femmes et l’ensemble du personnel médical sont vraiment au petit soin. Merci infiniment ❤️
Bonjour, j'ai suivi quelques séances d'acupuncture avec Madame ZAND pour des problèmes de sommeil et de douleurs au niveau du pied. Les résultats sont très satisfaisants. J'ai retrouvé un sommeil réparateur que je n'avis plus depuis quelques années et en 3 séances mes douleurs ont disparu. Madame ZAND est une professionnelle très agréable, à l'écoute et très ponctuelle !
fuyez cette hôpital horrible mon Dieu j’ai jamais vue ça certains personnel pas toute désagréable horrible pas à l’écoute horrible ont se sont beaucoup juger plus jamais ont m’avait déjà parler de cette hôpital mais là je confirme a dit je vous déconseille si vous savez certainement je me demande comment ça se fait elle travaille avec des patient déjà que c’est mal réputé mais là vraiment plus jamais je préfère me déplacer loins
Bonjour. Je souhaite poursuivre mon expérience avec l'acupuncture. Après la période pendant laquelle j'ai ajusté le problème de sommeil, j'ai commencé les séances de perte de poids. Le résultat est incroyable. Dès la première séance, j'avais déjà une sensation de satiété qui persistait au fil des semaines. Je ne ressens plus le besoin de manger entre les repas, la digestion s'est améliorée et en même temps je ressens le besoin de boire plus d'eau quel que soit ce que je mange. Le résultat : j'ai un ventre plat et j'ai perdu du poids. Après un mois de séances 2 fois par semaine, je porte une taille plus petite dans les vêtements et j'adore la sensation de confort digestif.
Accueil sympathique, formalités rapides, les RV sont presque à l'heure. Programmation chirurgicale rapide. Intervention curative. Le problème est l'information médicale de sortie, approximative et partiellement inexacte.
La crise de l' hôpital publique se ressent bien aux urgences d Orsay, je compatis pour le personnel qui travaille, mais l hôpital a besoin d'aide.. une longue attente aux urgences pour un pied cassé, même si on le sait, aux urgences, on attend. Mais la on ne voit personne, pas de mouvement dans les couloirs, et on attend ..
Je suis des séances d'acupuncture depuis 2 mois environ avec Madame zand et cela me procure du bien être.Une personne très agréable.
Accueil ignoble au niveau des urgences. Dame des admissions plus qu’impolie. J’ai rarement vu un tel manque de respect et de non humanisme envers des patients. 2 erreurs dans le dossier d’admission , tutoiements, provocations… Un grand merci aux deux infirmières qui se sont par la suite occupées de nous.
Je me rend à l'hôpital d'Orsay pour suivi gynécologique et grossesse passée. L'hôpital est vieillissant mais c'est un bon hôpital. Mon suivi de grossesse et l'accouchement s'est très bien passé. Je conseille cette hôpital.
Je salue le professionnalisme et le dévouement du service de médecine polyvalente situé au 3ème étage, qui a bien pris soin de ma mère, lui sauvant littéralement la vie. Belle continuation à tous !
Les équipes du service maternité sont vraiment top :-) très professionnels et pleines de bienveillance mon séjour c'est passé très sereinement grâce à elles un grand merci de ma part et de la part de Lyam et de la part du papa :-)
J’aime bien le côté accueil et soin , par contre j’aime pas l’organisation est nulle surtout les secrétaires elles font du n’importe quoi, je me suis fait opérer 2 fois à Orsay après l’opération l’urologue tu le vois plus en sale de repos après ta sortie ils prennent pas de nouvelles, au téléphone,il t’arrive quelque chose après l’opération tu appelle on te dit d’aller 2 mois après les rendez-vous très long , ils annulent le rendez-vous sans te donner un autre t’es obliger de rappeler , au niveau des factures du grand n’importe quoi tu paye et on te renvoi la même facture, t’es en ambulatoire sur l’ordonnance on mentionne que t’as fait 1 jour
Ça fait la 3eme fois que je viens aux urgences pour mes parents. Que ce soit aux urgences,en réanimation ou en chirurgie : b elle équipe qui fait le maximum compte tenu des difficultés actuelles dans le milieu hospitalier. Merci a tout le personnel de l'hôpital pour sa compétence et sa gentillesse (ce qui est super agréable et confortable pour le patient et sa famille) Dommage que le service urgence pédiatrique ait fermé.
Ma mère a été hospitalisé en médecine 3 avec une très bonne prise en charge l’équipe vraiment au petit soin toujours présente et très patiente Je remercie beaucoup l’équipe du dr Farto pour tout ce qu’ils on fait durant son hospitalisation. j’ai laisser ma mère en étant sereine car elle était entre de bonne mains Merci bcp
Nous sommes actuellement aux urgences depuis 20h mon frère à 40 de fièvre depuis 24h et toujours pas pris en charge c’est à peine s’il tient debout et rien… faut il qu’il fasse un malaise pour être pris en charge ? Nous savons que le personnel hospitalier fait de son mieux mais faut il se faire remarquer aujourd’hui pour être pris en charge rapidement ?
Très bien reçu aux urgences pédiatrique Situation gérée en moins d’une heure c’est une bonne expérience pour notre part Merci à l’équipe Infirmières très gentilles et médecin très douce
Bonjour , que ce soit le service maternité ou le service chirurgie ils sont aux tops , sa reste un hôpital familial comparé à d’autres , ils sont respectueux , patients , d’une gentillesse et s’occupent très bien de vous malgré les services limités , continuez comme ça et force à vous
J'ai été suivie en fin de grossesse par le service de maternité et pour mon accouchement (déclenchement). L'ensemble des équipes (salle de naissance et chambre en maternité) sont au top. Elles sont à l'écoute des besoins que nous avons eu et expliquent chacun des actes pratiquées tout en demandant notre avis pour réaliser l'acte. Première grossesse qui s'est très bien passée. Nous reviendrons pour la prochaine naissance. Merci encore de votre gentillesse et bienveillance.
Mon épouse a été opérée hier avec succés d'une tumeur microscopique au sein par le docteur ISARD et son équipe. Elle se porte comme un charme. Grand merci en particulier au service SENOLOGIE pour leur gentillesse et compétence.
N'espérez pas avoir de nouvelles de vos proches, on vous laisse attendre dans la salle d'attente sans que quelqu'un soit capable de vous renseigner (j'en suis déjà à 4 heures depuis le moment où une personne m'a dit à l'interphone qu'elle venait me voir) . J'ai beaucoup de respect pour le personnel soignant mais là la réputation n'est pas usurpée,
Suite à un accident de sport le 02/04) et une suspicion de commotion cérébrale, nous avons fait venir les pompiers qui ont préféré emmener notre fils à l'hôpital d'Orsay. Le temps de repasser à la maison chercher les papiers qui vont bien nous arrivons à sur place, trouvons une place de suite sur le parking et arrivons un peu en panique à l'accueil. Là nous sommes accueilli par une cerbère qui nous fait remarquer que nous n'avons pas de masque, ma femme regarde dans son sac et malheureusement nous n'en avons qu'un seul, nous demandons alors s'il est possible qu'elle nous en donne un .... Erreur !!! nous nous faisons rembarer sans retenue par une personne énervée et visiblement de mauvaise humeur (Si sa journée ne s'est pas bien passé nous n'y sommes pour rien). Retour dans la voiture ou je retrouve un masque déjà utilisé mais tant pis. Une fois cette mésaventure passé, nous avons été accueilli avec gentillesse par le personnel soignant, nous avons pu le retrouver dans son lit et attendre (et attendre et attendre) avec lui les examens et leurs résultats. Au final plus de peur que de mal ... ouf :-) Merci à eux. A lire les retours précédent, il semble que nous ne soyons pas les seuls à avoir été reçu comme ça .. dommage. Mais bravo pour le personnel soignant qui malgré le monde et le travail à été efficace et très agréable.
Arrivée en ambulance après une prise en charge par le samu pour un malaise . Après 2.5 heures dans un couloir exposé au vent car porte cassee avec une tension à 20,1 . Je suis reparti seul sans avoir vu un seul médecin pour enfin une prise en charge comme il se doit aux Franciscaines de Versailles. À méditer !
J'ai vécu un accouchement intense, express mais inoubliable avec Morgane et Isabelle, que je remercie pour leur accompagnement. L'ensemble de l'équipe de la maternité est vraiment au top, toujours humaine et à l'écoute. Merci également à la super équipe de la néonat, des infirmières aux pédiatres en passant par les puéricultrices (je n'ai pas retenu tous les prénoms), notamment à Valérie, très bienveillante et dynamique. Elles sont de vrais anges gardiens pour les petits bébés qu'elles prennent en charge. Enfin, je remercie Mme Zand pour son accompagnement en acupuncture : elle a énormément aidé ma toute fin de grossesse et facilité mon accouchement avec une efficacité déconcertante, qui devait être déclenché le lendemain. Je recommande à toutes les femmes qui sont suivies par la maternité d'Orsay de consulter Mme Zand car ces séances, très efficaces , font énormément de bien au corps et à l'esprit.
J’ai accouché le 21 décembre à la maternité dOrsay quoi dire de plus à par MERCI au personnel de la maternité qui est exceptionnel est plus particulièrement à Camille qui m’a suivi tout le long de la journée qui nous a mis en confiance avec le papa pour l’arrivé de notre premier enfant ce jour étant déjà exceptionnel elle l’a rendu encore plus merveilleux. Merci également à toute l’équipe qui sont également au top. Si je dois avoir de nouveau un enfant je reviendrais à Orsay les yeux fermés
J'ai accouche la bas le 7 février Tout sest super bien passé même la suite de couche. Merci à la sage femme Camille qui était la à mon arrivée à 1h du matin et qui a était la pendant la moitié du travail. Et merci à toute l'équipe présente ce jour là.
Le service de maternité a fuir, il et situe au sous sol l'état de la chambre c'est sale le ménage n'a pas été faite depuis 3 jours c'est pas normal il yavais de la poussière dans la chambre. Ou et l'hygiène il ya un nourrison dans la chambre comme même. Je les signaler à l'auxiliaire que depuis 3 jours le ménages n'as pas été faite elle m'a répondu qu'on attendait qu'elle sorte pour faire le ménage entièrement de la chambre, je lui et répondu le ménage se fait tout les jours dans les hôpitaux. Cest inadmissible.
A fait de la chirurgie sur les oreilles je veux dire super service surtout super docteur docteur lipa elle est un médecin de dieu merci beaucoup J’étais satisfait 👌🥰
La mauvaise réputation du service Urgence est incompréhensible selon moi. Infirmier.es, médecins et personnels sont tous adorables et compréhensifs, malgré qu'ils soient sans arrêt à courir partout à droite à gauche ! A noter : la malpolitesse/l'irrespect des patients. J'en profite pour faire un petit coup de gueule : Arrêtez de vouloir passer les premiers tout le temps, arrêtez de toquer à la porte des infirmieres et attendez votre tour comme tout le monde, merci! Ils ont littéralement retiré la poignée de porte côté salle d'attente pour éviter les entrées intempestives des (im)patients qui essayaient de forcer la porte (entre autre pour poser des questions du style est-ce que je peux déposer des vêtements pour machin chose qui est à l'hôpital comme si c'était plus urgent de déposer des fringues plutôt que quelqu'un qui a la jambe cassé, une appendicite ou bien, comme moi, une réaction allergique sévère) J'ai halluciné ! Quand j'étais dans la pièce de l'infirmière, un monsieur s'était fait dessus, un autre (vieille personne) était tombé et avait besoin d'aide immédiatement, j'entendais les râles de personnes qui souffraient. Et vous vous toquez a la porte quatorze mille fois pour savoir si vous allez bientôt être pris en charge pour votre petit doigt tordu ? Surtout que c'est bizarrement toujours les mieux portants ou ceux qui étaient là pour aucune raison (l'histoire des fringues est véridique) qui se plaignaient le plus. Bon tant que j'y suis : arrêtez de vous mettre en colère parce que les soignants vous parlent en termes médicaux, vous devriez être contents qu'ils ne vous prennent pas pour des quiches. Vous savez quoi, les gens ? Si vous voulez un service plus rapide à l'hôpital, vous n'avez qu'à VOTER pour des politiques qui ne défavorisent PAS les services publics et de santé ! Et merci à ceux qui m'ont soignée et qui me permettent d'écrire ce commentaire plutôt que d'avoir les yeux fermés à cause de ma grosse allergie sa mère.
Tous les acteurs ont été au rdv. Bien sûr il faut de la patience et on arrive aux urgences malheureux d'y être mais de l'accueil administratif, à l'accueil des infirmières (vraiment au top avec la gentillesse et l'humour nécessaire à nous rassurer), le médecin urgentiste attentif, les brancardiers et la radio au top. Merci à tous.
Très peu de places de parking au sein de l hôpital, néanmoins, un parking payant est à disposition à 2'. L organisation est à parfaire; nous concernant, nous avions rendez vous pour des prises de sang. Arrivés au labo, nos informations (adresse, email, tel) ne sont pas à jour. Il faut descendre aux admissions pour mettre à jour et il peut y avoir du monde. On remonte au labo et là on nous redemande de mettre à jour nos informations. Pourquoi ne pas tout centraliser? Ou l indiquer lors de la prise de rendez vous par téléphone qu il faut passer par les admissions? Beaucoup d attente pour les prises de sang. Rendez vous à 8h45, prélèvements effectués à 9h30.Ceci étant l endroit est propre, le personnel très sympathique et pédagogue. Un merci tout particulier pour l infirmière qui nous a piqué.
dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile : ils ont fait sortir mon conjoint sans traitement alors qu’il nécessitait un sevrage contrôlé des benzodiazepines sachant qu’il avait le syndrome de cold turkey, qui aurait put lui être fatale. J’ai dû relire son dossier l’ayant récupéré seul, fiévreux et sans t-shirt devant l’hôpital, sachant qu’il avait déjà fait 4 crises d’épilepsies dans les dernière 24h et devait être donc supervisé (l’hôpital le savait bien, c’est pour cela qu’il l’ont hospitalisé une nuit). Une hérésie.
Fuyez, si vous voulez vraiment être pris en charge correctement aller autre part ! Diagnostique erroné, pas de prise de sang, donner des médicaments sans prise de sang, sans vérification en amont. Faut pas avoir un Bac+12 pour être pragmatique, surtout dans ce domaine. Bref, aller à Trappes, c’est privé certes mais c’est bcp mieux
Arrivée avec les pompiers à 21h30 pour un œdème de la langue, prise en charge rapide, personnel adorable, de l’infirmière qui a pris mes constantes, à l’infirmier qui m’a installé dans le box, jusqu’au médecin, une femme adorable… sortie deux heures après . Merci
Je recommande sans hésitation le service de maternité de l’hôpital d’Orsay et toute son équipe ! Leur professionnalisme, leur bienveillance et leur humanité ont fait de notre accouchement et la naissance de notre fils un moment merveilleux que nous n’oublierons jamais.. Un grand merci à Camille, alyssa, Élodie et Leila pour nous avoir si bien accompagné pour cette rencontre avec bébé ! Merci également à tout le personnel en suite de couche pour leur écoute et leur disponibilité pendant notre séjour. Au plaisir de revenir. Les parents de Robin
Sa réputation précède cet hôpital L'HÔPITAL D'ORSAY Je me suis présente aux urgences à 12h30, il est 19h00 soit 6h30 plus tard et tjrs dans la salle d'attente, il y a même des personnes à force d'attendre sont parties sans être soignées, de plus le personnel présent ce jour est antipathique et froid, c'est juste Lamentable et honteux. Un conseil dirigez vous vers un hôpital privé ou une clinique privée des environs pour une meilleure prise en charge. I organisation de m... de, nous sommes vraiment mal
J’ai accouché début février à la maternité d’Orsay , et je remercie toute l’équipe qui a été bienveillante. En particulier les sages femmes Camille et laure qui ont été d’un soutiens incroyable lors de la venu de mon bb. La force de chaque femme réside dans l’accompagnement, et je n’oublierais pas ce mercredi !
Facilite de stationnement aux alentours mais payant, 1h gratuite. Prise en charge rapide pour notre part. Équipe des urgences pédiatriques sympathique et compétente.
J'ai accouché en janvier 2023 a la maternité d Orsay. Le suivi et la prise en charge a été pour ma part,tout simplement génial. Professionalisme, humanité, bonne humeur. J'ai eu quelques complications gérées avec la plus grande humanité. Prise en compte de la fatigue des maman en proposant de s occuper quelques heures du bébé, une équipe qui vient prendre de vos nouvelles. On m a proposé pendant mon suivi de grossesse des séances d accuponture qui ont eu des effets très positifs. Madame Zand, la sage femme qui propose des séances est venues trois fois durant mon séjour afin de me soulager. Un grand merci à toute l' équipe de la maternité d Orsay.
Après une arrivée avec les pompiers, une excellente prise en charge. Par la suite hospitalisé en Médecine 3, des soins et une prise en charge très holistique avec un personnel compétent et très à l'écoute. Un Merci particulier au Médecin chef de service Dr Farto Fernanda.
Inadmissible ! Consultation avec un ORL déjà pas de secrétaire je fais le rdv la médecin me dis de reprendre rdv j'attend 15 minutes pas de secrétaire fin je m'en vais et là ça fait une heure j'essaie de les avoir et toujours rien on me raccroche au nez après 20 minutes d'attente. C'est du grand n'importe quoi cette hôpital 😡😡
Avec mon épouse nous sommes venus pour plusieurs séances d'acupuncture avec le docteur Zand, nous avons été très bien accueilli et les séances ont été très efficaces tant au niveau de mes problèmes de dos que sur les migraines de mon épouse.
J'ai accouché a la maternité de mon 1er enfant, je suis vraiment très contente de mon choix le personnel est formidable ! Ce n'est pas le lieu qui définie la qualité de cette maternité mais le personnel et je vous garantis qu'il son tous au petit soin. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Morgane qui ma rassuré avant mon accouchement elle est géniale et à Marie qui a pris la suite pour l'accouchement ainsi qu'à ces 2 coéquipière qui été présente en salle d'accouchement. Merci aussi à la dame blonde qui s'occupe de montrer le bain, elle est adorable également ainsi que Marie Claude qui m'a suivi mes 2 dernière fois avant l'accouchement. Un personnel au top donc un séjour au top ! Le seul point négatif l'agent d'accueil une dame pas très sympathique, désagréable et on a toujours l'impression de l'agacé du coup on ose plus trop poser des questions.. Alors que c'est un peu la base de son métier répondre aux questions. Mais malgré ca je met toute les étoiles car la maternité est vraiment exceptionnelle ! ☺️. Mme Nikolic Tania
ATTENTION : Aujourd'hui 18/12/2022, il n'y a pas de chauffage dans le service d'Urgences de l'Hôpital d'Orsay et la panne dure depuis le mois de juin. Les malades, le personnel ont très froid. On ne va pas aux urgences pour tomber malade !
Mon père vient de subir un opération, un peu paniquer j'arrive devant l'hôpital mais j'ai oublié mon masque... je rentre juste devant l accueil et là notre hôtesse d'accueil me regarde très mal, me montre la pancarte du masque obligatoire et me fait un signe du bras exprimant dehors comme si j'étais un chien voir son petit yorkchaire. Bref je ferme ma bouche et part trouver un masque dehors je reviens et poliment je demande la chambre de mon père. 15 minutes plustard je redescend prendre un café et je vois notre hôtesse d'accueil offrir gracieusement un masque avec le sourire à une personne... #@%k u. Bref j'espère au moins que la prise en charge santé n'est pas à la tête du client
Entre les dames de l'accueil consultations orthopédiques qui portent le masque sous le nez, voire même sous le menton pour l'une d'elles, mais que ça amuse ouvertement malgré le fait que l'une se plaint de toux (bravo pour du personnel hospitalier), l'attente aussi longue que les urgences pour un rdv, une consultation qui m'a mise mal à l'aise (remise en doute au début, des explications qui mériteraient d'être simplifiées pour ne pas après soupirer parce que le patient repose une question...) ou la scie pour enlever le plâtre qui a atteint ma peau (certes une légère entaille de 2cm mais sur le coup le stress est quand même là et j'ai bien senti)... C'était une mauvaise expérience stressante ! Et bien le premier hôpital dans lequel je ressens ça. Cependant la dame pour enlever le plâtre a eu le mérite d'être patiente et sympathique face à mon désarroi général qui s'est installé après la consultation, merci à elle !! La seule étoile que je mets lui revient malgré tout, j'en aurais autrement mis aucune.
Je n’ai jamais vu des personnes aussi peu compréhensive envers un malade malgré mes symptôme relativement grave les «urgence» ont estimé que ce n’était pas nécessaire de venir, de rester au «urgence» mais qu’il valait mieux consulter un médecin alors que le médecin en question m’a dit de surveiller les symptômes et que si ça ne va pas je doit aller au urgence. Ecoutez il me semble que même si vous n’avez pas envie vous avez des devoirs envers les malade/les personnes qui viennent dans votre service je n’arrivais même pas à respirer correctement et vous trouver ça normal que je dois attendre plus de 5heures c’est une honte! Même pour le services des urgence. Un monsieur est venu déposer les affaires de son papa il a attendu plus de 5heures c’est pas normal réveiller vous parce que là votre services est déplorable.
Je souhaite partager une bonne expérience vécue à l’hôpital d'Orsay où j'ai été admis en ambulatoire ce mois pour une coloscopie. Je ne peux que vanter la qualité des soins, l'écoute et la gentillesse de l'équipe de ce service, contribuant auprès du docteur L. Jungman, Gastro-entérologue à ce que l'examen se déroule dans les conditions les plus optimales. Merci à toute l'équipe et très bonne continuation.
J ai été suivie à la maternité d Orsay pendant ma grossesse (cours de préparation à l accouchement + suivi traditionnel). Les cours de préparation sont vraiment intéressants et se font en petit comité (3 à 4 femmes enceintes avec parfois les futurs papa). La sage femme qui nous accompagne est très à l écoute. Ces cours m ont permis de me sentir prête le jour j et de mieux sentir comment respirer ou pousser. Mon suivi à la maternité a été exemplaire. Puis, mon séjour à la maternité s est particulièrement bien passé grâce à une équipe de sage femmes exceptionnelle. Elles m ont permis de me sentir le plus à l aise possible et m ont accompagné pour la réussite de mon allaitement. Enfin, je tiens à préciser que le service d acupuncture de la maternité d Orsay a été un vrai plus pour moi. Il est parfois compliqué de soigner les petits maux de la grossesse et Mme Zand m a permis de les soulager. Elle m a aussi aidé alors que j avais dépassé le terme de la grossesse. Enfin, elle m a aidé à gérer des difficultés rencontrées pendant mon allaitement. Je suis donc extrêmement reconnaissante envers l équipe médicale d Orsay et je recommande vivement les cours de préparation et l acupuncture pour les femmes enceintes qui prévoient d accoucher dans cette maternité.
A fuir de toute urgence sauf si vs voulez creuver ds une salle d’attente ! Arrivé à 23h je suis ressorti à 5h le lendemain. J’ai vu une seul personne passer pendant tout ce temps. Toutes les personnes frustrées d’attendre ont quittées la salle d’attente si bien que je me suis retrouvé seul pr être enfin pris en charge 2h plus tard pr me rediriger vers un autre hôpital sans aucun traitement suite à une infection . L’hôpital va très mal et la France aussi!!
J’ai été déclenché à la maternité d’Orsay le 15 Novembre et j’ai accouché le 16. Durant tout mon séjour que se soit au moment du déclenchement, de l’accouchement ou encore du séjour post accouchement j’ai eu la joie d’être entourée d’équipes adorables et très professionnels. Que se soit les sages femmes ou encore les puéricultrices elles sont toutes exceptionnelles et répondent à toutes vos questions avec le sourire et avec grand intérêt. Je souhaite les remercier pour ce magnifique accouchement et pour le séjour qui en a découlé.
Je vais noter finalement la personne qui m’a reçue aux urgences et pas les urgences d’Orsay car on ne peut pas loger tout le monde à la même enseigne… Je suis allé aux urgences car je souffrais d’une sciatique aiguë extrêmement douloureuse. À hurler de douleurs. Impossible d’avoir un rdv chez un rhumatologue…en pleine crise je me suis rendu aux urgences. Une charmante dame m’a clairement fait comprendre que je lui faisais perdre son temps et qu’elle avait elle même parfois des sciatiques et que ce n’était pas la fin du monde et qu’elle ne pouvait rien faire pour moi…je me suis excusé de l’avoir dérangée… 1ere fois aux urgences de ma vie et quelles réflexions inutiles ! Je me suis fait opérer depuis en urgence d’une hernie discale…ce n’était pas du cinéma. Alors voilà, certains de nos professionnels de la santé sont frustrés du peu de moyens qui leur sont alloués et ont un comportement pas adapté. Quand à 40 ans on agit déjà de cette façon, il est grand temps de faire une reconversion professionnelle pour retrouver le sourire…
Personnel incompétent, et désagréable. Patient pas ecoute ! Erreur de diagnostic catastrophique ! Il on diagnostiqué une gastro ou intoxication alimentaire à mon mari il est reparti sans faire aucun examens ni prise de sang. Nous sommes allée dans un autre établissement diagnotic different le degré d'urgence pris au sérieux perturbation du bilan et absces du colon suite au scanner.
Je suis restée aux urgences plusieurs jours, personnels agréables. La prise en charge est de qualité! Les conditions sont difficiles pour les soignants vu la cadence et le nombres de patients présents. Les soignants sont aux petits soins avec nous et garde le sourire malgré leurs conditions de travail difficile!!!! Un grand MERCI à toutes l’équipe des urgences adultes!!!!
J avais rdv à 11h avec docteur Barbara lesourd. Mon fils est autiste et ne supporte pas l attente . Je suis arrivé à 10h30. A 13h15 j étais encore dans la salle d attente!!!! Je décidé de partir sans avoir vu le médecin. Suite à l agitation du petit. Je trouve ça honteux de votre part Docteur,car vous aviez personne dans la salle d attente à part nous. Vous avez passé 2h avec 1 patients alors que mon fils avait 2h de retard. Vois avez un vrai problème d organisation. Quand on a du retard on rattrape le retard on prend pas son temps. Je n ai jamais vu un service aussi minable que le vôtre. Un conseil n allez jamais dans cette hôpital insalubre.
J'avais postulé un très mauvais avis l'année dernière. Aujourd'hui je viens le changer suite à mon exp de ce soir dans cet hôpital. Je suis allé pour une réaction allergique. Dès mon arrivée j'étais prise en charge par tte une équipe très compétente, réactive, dynamique, gentille, polie, très humaine et rassurante et de très bonne humeur. Merci de m'avoir sauvé la vie dans les meilleures conditions. Remarque : je pense que cette transformation est due à un changement de personnel depuis l'année dernière.
service neurologue Dr monica Mallau médecin qui ne prend pas en considération ses patients .déjà à chaques consultations aucunes notes pour les traitements Ma femme à eu un problème de surdosage pour sa pathologie parkinson l'ayant contracté plusieurs fois aucunes réponses de sa part . Et comme sont état empirait mon épouse à été hospitalisé aux urgences et diagnostic des médecins surdosage traitement pour un cheval Dyskinesies très forte et son état se dégradait très vite Médecin à eviter
Urgences à fuir. Honteux et inhumain. Mon mari est arrivé aux urgences pour un Avc et ont l'a pris en charge que 06h après son arrivée. Pour ma part, on m'a envoyé dans la salle d'attente et l'on m'a donné des nouvelles qu'au bout de 09h. Le personnel est désagréable et a chaque fois que l'on demande des nouvelles on vous répond je vais me renseigner et je reviens vers vous. 5 fois j'ai eu cette réponse et jamais personnes n'est revenu vers moi. C'est inacceptable.
Les urgences c'est une honte ! C'est vétuste, délabré, pas de gel hydro alcoolique dans les bouteilles à disposition du public. Des gens, parce que je ne peux pas appeler cela des professionnels, qui prennent les patients de haut et parlent mal. Après 1h d'attente pour créer le dossier, on nous annonce une attente moyenne de 6 heures pour voir le médecin après avoir fait les radios. Indécent !
Urgences : catastrophique! Aucune compassion, aucune bienveillance On peut comprendre que le personnel soit fatigué mais laisser les patients souffrir, sans vérifier l’évolution régulièrement, sans même un regard pendant des heures ce n’est pas professionnel! De plus, Ne pas proposer de bon de transport à des patients handicappés est aussi une faute professionnelle. Un des assistants a fait rentrer un brancard dans un patient Et une assistante s’est vue voler sa collecte d’octobre rose par un collègue! A fuir.
Malgré avoir du rester environ 10h aux urgences avant d'avoir une chambre en hospitalisation je suis tombée sur deux médecins géniaux ( changement de garde ) le deuxième un homme Docteur Chamek ( nom sur le compte rendu de liaison) qui m'a annoncé les choses avec douceurs et gentillesse il m'a accompagné dans le début de mon hospitalisation. Les deux infirmières ainsi que l'étudiante infirmières étaient également géniales, je ne me suis jamais senti seule, souvent un petit mot, de la compassion avec le sourire malgré le fait que les pauvres étaient débordés ... Les infirmières et aides-soignantes qui m'ont accueilli vers 22h pour mon hospitalisation l'ont fait avec une gentillesse et une bienveillance qui font chaud au cœur. Je ne peux que leurs en être reconnaissante, sincèrement merci à eux.
Bonjour Un service d’urgence adulte avec un sens du relationnel aux antipodes de ce que l’on peut attendre d’un service public : j’ai du interrompre mon déplacement à l’étranger car je n’avais pas de nouvelles de ma maman qui était aux urgences depuis voilà 24 heures. Ni même un numéro de chambre ou bien un diagnostic. Rien. Alors Une fois arrivé sur place c’est un cauchemar au niveau de la réception, on vous laisse dans le flou, aucune information précise. Pour visiter son proche c’est un parcours du combattant. J’ai même été sommé de m’éloigner de la porte d’entrée car je lisais les règlements de visites. « reculez il s’agit d’une zone confidentielle » heureusement que l’ont est pas en guerre comme j’ai pu voir dans un précédent commentaire. Néanmoins il existe de bonnes personnes comme une dame à l’accueil très gentille. Mention spéciale à l’agent de sécurité du site également qui a su être à la hauteur de sa mission de service public. Dommage que certains éléments gâchent l’image des autres.
Un personnel débordé pour 10 patients et rapidement agressif lorsque l’on pose des questions, aucune nouvelle d’un proche déposer aux urgences après 8h…heureusement que nous ne sommes pas en guerre car nous aurions du mal à soigner nos soldats blessés avec ce genre d’hôpitaux.. Je rajoute aussi que la dame de l’accueil des urgences, assez forte avec des lunettes et aux cheveux courts, est exécrable avec tout le monde et mérite un licenciement immédiat. Elle s’est permise de claquer la porte à plusieurs personnes qui demandait des nouvelles de leur proche, tout en leur criant dessus. Si vous n’avez pas de patience ni de compassion ne travaillez pas dans un hôpital Madame.
Je suis suivie dans le cadre de ma grossesse à la maternité d'Orsay. L'ensemble du personnel que j'ai rencontré (sage-femmes, secrétaires, anesthésiste, echographes) est à l'écoute et offrent un très bon suivi, la gentillesse en prime. J'ai notamment pu bénéficier de séances d'acupuncture à la maison de l'Yvette par mme Zand qui ont été très efficaces pour soulager mes douleurs. Merci au personnel d'Orsay !
Un personnel fainéant, mal poli et non compatissant. Il ne veulent plus travailler, endroit sale et mal entretenu à éviter. Les urgences adultes sont incompétents il passe leurs journées à fumer et à boire du café.
Excellente prise en charge. Un peu longue au début compte tenu de la douleur, mais ensuite j ai pu bénéficier d une prise en charge optimale avec réévaluation de la douleur et des traitements à réaliser. Malgré la charge de travail conséquente, le personnel soignant a su écouter et comprendre ma situation. 👍
J’ai été suivie à l’hôpital d’Orsay lors de ma grossesse par le Docteur Chamek, le suivi a été au top. Dr Chamek est une personne incroyable et à l’écoute qui prend le temps de vous recevoir. J’ai accouché samedi 24 septembre à 6h31 d’un petit garçon, je souhaite remercier Vanessa la sage femme qui m’a accompagnée toute la nuit et qui a été à l’écoute lors de la sortie de mon fils. Je remercie également Dr Chamek qui était de garde ainsi que l’anesthésiste qui était également de garde la nuit du 23 au 24 ! Ces trois personnes ont été à mon écoute et j’ai vécu un premier accouchement incroyable et magique grâce à eux ! Je recommande cet hôpital pour le service maternité 😊
Je remercie le service maternité qui a été au top. 💗 J'ai une pensée particulière pour l'anesthésiste, Oriane et la deuxième sage-femme qui m'ont prise en charge. 🙂
Le pire service d'urgence que j'ai vu dans toute ma vie J'avais un malaise au boulot je passe aux urgences j'attends plus de 8 heures et demi (je suis pas encore passée) en parlant avec infermiere elle me dit qu'il y a des priorités des urgences, et il y a beaucoup monde! Comme ci j'en fais pas partie de ce monde qui est venu pour une cause maladie comme moi!
Cheville cassée en début 2020, puis enlèvement des vis et plaque en 2022 : très bon accueil, globalement peu d'attente, chambres confortables, personnels très gentils et prévenants. Juste un détail, vérifier vos ordonnances avant de partir, car les deux fois il manquait une ordonnance pour les soins à la maison et le retrait des fils.
Je suis suivi à la maternité de cet hôpital et je suis très agréablement surprise par la qualité de prise en charge de l’équipe hospitalière. Très bonne accueil du personnel, qui est à l’écoute de son patient et qui respect les choix de chacun. Aussi un +++ pour l’acupuncture qui m’est d’une grande aide dans le quotidien de la grossesse (et qui est aussi pris en charge a 100% par la sécu, chose très rare!).
Les urgences pédiatriques et générales sont dans un état lamentable qui se rapproche chaque jour du tiers-monde... Je salue néanmoins le personnel, qui fait ce qu'il peut et qui doit en avoir marre de bosser dans ces conditions indignes de notre pays. On remerciera au passage nos ministres et autres dirigeants bien soignés pour qui la santé des français n'est plus qu'une charge insupportable à transférer d'urgence au secteur lucratif.
Un grand merci à toute l'équipe de la maternité pour leurs accueil et leurs professionnalisme. Toutes les filles on été vraiment au p'tit soin et sont vraiment adorables !! 🥰 J'ai adoré mon séjour dans votre maternité. Merci à Camille ma sage femme qui m'a fait vivre un accouchement exceptionnel. Je recommande à 100% la maternité d'Orsay.
Personnel inhumain. Après avoir fait une fausse couche on me fait une écho en me disant il reste quelques débris. Débris ? Vraiment ? Quelle honte. Je demande un arrêt de travail un mercredi on me répond vous êtes arrêtée jusqu'à vendredi c'est déjà bien. Quelle honte! Je suis écoeurée. Le docteur est une jeune femme mate de peau les cheveux bouclés, elle avait une élève en formation ce jour-là (31/08/22). Bonjour la relève. Je ne remettrai jamais plus les pieds dans cet hôpital.
Bonjour, Je suis suivie à l’hopital d’orsay pour ma grossesse. Rapidement la sage femme qui me suit m’a proposé de prendre rdv avec Mme Zand sage-femme acuponctrice pour soulager certains maux et me préparer au mieux à l’accouchement. Je tiens à souligner les bienfaits et la chance que nous avons en tant que patients de pouvoir disposer, et qui plus est de manière facilité, de ce genre de prise en charge « alternative » et non moins efficace. Elle a réussi à soulager ma sciatique ou mes problèmes de sommeil par exemple et je lui en suis très reconnaissante. Merci à vous de mettre ce type de service à notre disposition, c’est une belle initiative!
La maternité d'Orsay est juste incroyable, je ne regrette pas du tout d'avoir accouché là-bas. Césarienne programmée avec le Dr HASSAN, je la remercie grandement elle et toute son équipe opératoire et l'équipe soignante jour/nuit qui ont pris soin de moi et de ma petite (du 15 au 18 aout). Je remercie aussi Mme Auvray et les secretaires pour leur gentillesse et écoute. Mille mercis à vous toutes.
Je voulais féliciter l’équipe des urgences, le service gynécologie et le docteur CHAMEK. J’ai été prise en charge rapidement, tout le personnel est très à l’écoute, bienveillant et très professionnel. Un très grand merci à tous. Nathalie S.
La maternité de cet établissement est juste magnifique. Toute l’équipe est merveilleuse. Tout simplement grand MERCI . Sans oublier Mme Zand Katouka pour ses séances d’acupuncture : vous avez sauvé mon dos , Merci à toutes et tous pour tout
Le service des urgences est à fuir ! Le personnel est très désagréable, pas compréhensif. Même pas un sourire pour une personne âgées en difficultés, c’est très grave de voir que l’humanité peut manquer à certaines (beaucoup) personnes. Cet hôpital mérite un 0.
Je recommande vivement la maternité de l'hôpital d'Orsay. Après avoir suivi les cours de préparation à l'accouchement et d'être suivi lors de l'étape finale de ma grossesse dans cet hôpital, je m'y suis dirigée assez tard la nuit du 1er juin après avoir perdu les eaux. J'ai été immédiatement prise en charge par des sage-femmes et la péridurale m'a été administrée assez tôt (comme je le souhaitais). L'accouchement s'est bien déroulé, tranquillement et sans douleur, et ma bébé est née quelques heures après. Le séjour à la maternité d'Orsay s'est bien passé aussi. J'ai pu compter sur le professionnalisme et la bienveillance des sage-femmes et assistantes de puériculture, qui étaient là toujours quand il fallait. Un grand merci à toute l'équipe, vous faites un travail exceptionnel, et un remerciement spécial à l'équipe présente lors de mon accouchement et aux assistantes de puériculture et à la sage-femme qui se sont occupées de ma bébé la nuit du 3 au 4 juin, lorsqu'elle pleurait sans arrêt.
Je recommande les yeux fermés le service maternité de l’hôpital d’Orsay. Toutes les équipes savent être à l’écoute tant de la maman que du bébé. Un grand merci pour leur réactivité, leur bienveillance, leur patience, et leur bonne humeur à toute épreuve qui nous aide à relativiser dans les moments un peu plus difficiles. Une pensée particulière pour Élodie et Vanessa les deux sages-femmes m’ayant accompagnée durant cette journée d’accouchement et Laura l’auxiliaire de puériculture pour la venue au monde de Milo.
Maternité au top. Le personnel est formidable, accueillant, professionnel. Ils accompagnent bien les parents. Très présent. Nous avons eu l'occasion de voir plusieurs équipes. Tout est très bien passé. Nous recommandons cette maternité à 100%
Si seulement y avait 0 étoile à mettre on est arrivées à 7h du mat en service d urgence on s en ai sortie qu'à 14h pour faire des prises de sang et dire que vous avez rien MM si le cœur il bat à 180 ( sans exagération). Les infermiere on dirait qu on les dérangent, que leurs travails c'est pas ça et qu elles sont pas payé. Y a rien d'urgent dans les urgences surtt, ils sont à l aise...
Contrairement à ce que l'on peut lire dans les autres avis, j'ai été assez rapidement pris en charge aux urgences. Les médecins sont tous restés bienveillants en essayant de me tenir au courant aussi régulièrement que possible de l'évolution de ma situation. On sait que la cadence est très rude dans ce genre de métier, mais chaque personne rencontrée à fait preuve d'un grand professionnalisme. Je tiens tout particulièrement à remercier le Docteur Kieffer qui a su être rassurant et écouter attentivement mes demandes. Merci encore et bon courage.
Je me suis rendu hier au service IRM de cet hôpital car tous les IRM proches de Paris étaient pleins. Auparavant j'ai vu les commentaires sur Google soient très bons soient très critiques. Aussi je me suis promis de faire un commentaire quelque soit mon avis pour ne pas laisser des avis uniquement lorsque je suis mécontent. J'ai été surpris car l'accès depuis la gare d'Orsay Ville est très rapide contrairement à ce que j'avais imaginé sur la carte. Les indications au téléphone lors de la confirmation de rendez-vous étaient précises, cependant l'information qui m'aurait aussi été utile était de prendre à gauche en sortant de la gare quand on arrive de Paris. Quand vous arrivez à l'hôpital, on vous interpelle à l'accueil ce qui peut surprendre mais vous évite de chercher. L'accès à l'IRM peut sembler un peu particulier mais l'amélioration des infrastructures demanderait un budget que je préfère voir placer dans la/ma santé directement ! Ensuite le service est au très bien, accueil secrétaire IRM, la personne qui vous accompagne pour l'IRM et surtout le radiologue Dr Rodrigo qui a pris le temps d'expliquer en détails non seulement les images mais aussi tout ce qui tournait autour, les causes, le comportement au quotidien que je devais avoir pour améliorer ce qui était constaté et cela dans un vrai échange .... vraiment top car j'ai les cartes en main pour améliorer la situation et reprendre le sport de manière adaptée. Et c'est souvent ce qui manque car l'interface entre le radiologue et le généraliste qui vous envoie est souvent mal faite car mal organisée par le parcours de soins en France.
Personnel à bout ayant perdu toute compassion pour les patients. À éviter Attention, si vous avez beaucoup de chance vous pourrez être admis par quelqu'un de compréhensif et des infirmiers compétents et à l'écoute. Mais globalement on va vous refuser votre mutuelle parce que certaines auront peur de commencer à travailler, on vous fera rentrer chez vous parce que on a pas le temps et on refusera à des patients de prendre l'air parce que ça nous arrange pas ce qui amènera à des crises de panique de ces derniers sans que personne ne s'en préoccupe.
Admise à 19 heures aux urgences pour des douleurs thoraciques inquiétantes. Je pouvais marcher, parler, et, malgré la douleur, je tenais le coup. Les infirmières m’ont laissé dépérir pendant trois heures, sans me proposer de l’aide ou même me demander comment j’allais. Mon état s’est dégradé, assise dans un fauteuil dans un couloir, jusqu’à la détresse respiratoire. Mais d’après des infirmières qui n’ont même pas daigné m’adresser la parole « elle n’a pas de difficulté à respirer, elle est juste stressée elle hyperventile » (réponse donnée à mes proches qui se sont vu refuser de me voir). Au final j’ai fini par alterner entre les malaises et les absences totales, et quand j’ai fini par réussir à attirer l’attention, la réponse a été « mais je fais en permanence des aller-retours vous auriez pu m’en parler ! ». J’ai fini par réussir à appeler des proches qui ont dû me porter hors de l’hôpital pour m’amener à quelqu’un qui pourrait m’aider. En trois heures, on m’a pris ma tension, c’est tout. Je n’ai pas vu un seul médecin.
Passage aux urgences pediatrique aujourd'hui. Merci à l'interne médecin et infirmière d'avoir pris en charge mon bébé de 8 mois ½. Toutes les personnes qui se sont occupées de ma filles ont été douces, gentille et attentionnée.
Service téléphonique rude et inefficace ; si le cas n'est pas visiblement grave (en gros, si on est pas déjà en train de mourir) on est traités comme des fainéants ; mon médecin me dit d'y prendre rendez-vous, mais c'est impossible depuis des mois. On se dit qu'habiter proche à l'hôpital serait bien, mais au contraire : on nous dit d'y aller pour des examens, mais comme c'est impossible, on se retrouve sans solution. S'il n'existait pas, peut-être on nous trouverait d'autres options. Bref, en partie c'est le manque de moyens, mais se faire maltraiter chaque fois qu'on appelle c'est quand même très énervant. Le gouvernement met les employés contre les usagers à la fin.
Une horreur ! Si vous avez le choix je ne vous le conseille pas du tout, certaines personnes du personnels (mais la plus grande moitié) sont juste affreux, pas compatissant, ne s’occupe pas bien des personnes. La seul chose qu’ils savent vous dire : « les visites sont interdites ». Ils n’y a personne dans l’établissement, toujours entres eux mais à part ça ils sont trop occupés, et n’hésitent pas a vous dire que ça les saoules de nous donner des nouvelles de nos aînés. Franchement je ne sais pas ce qui foutent la mais vous devriez vraiment envisager de changer de métier parce que vous avez des humains devant vous.
Je recommande la maternité de l’hôpital d'Orsay où j'ai accouché le 28/01/22. Je remercie tout le personnel hospitalier qui a été présent pendant les 5 jours passés à l’hôpital. Je remercie particulièrement : - Mme Zand pour les séances d'acupuncture réalisées avant l'accouchement ; - Vanessa la sage femme qui a été présente à mon arrivée et lors du début du travail le lendemain matin pour sa douceur et sa bienveillance; - Camille la sage femme qui a été présente toute la journée, pour son professionnalisme, son dynamisme et sa bonne humeur et qui a tout fait pour que l'accouchement se fasse par voie basse ; - Le docteur Hassan qui a pratiqué la césarienne pour sa gentillesse, son écoute et ses explications avant et après l'opération. Petit bémol concernant la chambre un peu vieillissante dont certaines réparations pourraient être faites (store cassé, chasse d'eau défectueuse).
Mon fils a passé des examens dans le service pediatrique de l hôpital d Orsay. Malgré notre retard les infirmières ont été vraiment adorables et très souriantes. Il y a également une très bonne organisation au sein du service.
Hospitalisée dans le service de chirurgie Ambulatoire je suis très satisfaite. La prise en charge est très bien réglée. Accueil, sourire, professionnalisme tout y est. Les explications sont claires et compréhensibles. Passage au bloc très satisfaisant ; brancardage, accueil, acte chirurgical et anesthésique, salle de réveil tout rdt fait avec professionnalisme et bienveillance. Merci à tous
J'ai été hospitalisé en neurologie et j'ai pu apprécier la disponibilité, la bienveillance et surtout la compétence de toute l'équipe. Je précise que je suis moi-même médecin hospitalier et que j'ai une attention toute particulière à la qualité des soins et la façon dont ils sont exercés.un grand merci !
Personnels soignants au top. J'ai été merveilleusement bien accompagnée. Excellents souvenirs de mon accouchement. Cependant, la visite de la photographe dans ce moment de fatigue physique et mentale ne m'a pas dutout plus, et n'est pas dutout adaptée. (ne parlons pas du prix des photos, ainsi que des appels téléphoniques et SMS tard dans la soirée, pour nous forcer la main pour la prise de rendez-vous). Bon courage aux corps médical !
Super expérience en maternité prise en charge rapide avec les sage femmes et aussi les auxiliaires de puéricultrice elle sont très professionnelle, pédagogue, et d’une grande gentillesse. Je remercie mille fois Thisbe ( sage femme ) et a aude ( Auxie-puer) pour mon accouchement elle ont su me rassurer et me guider c’était magnifique et j’ai passer un super moment !! Super sage femme comme sont gilet l’indique ! Merci encore
Un immense merci à Camille la sage-femme sans qui mon accouchement ne se serait pas passé ainsi, de la meilleure façon possible. Merci pour votre bienveillance, votre bonne humeur et votre professionnalisme. Merci également à toute l'équipe qui nous a suivie lors des suites de couches. De la part du petit Octave et de moi-même ^^
Une horreur cet hôpital. Il mérite de fermer les urgences. Un personnel désagréable mal poli et non compatissant à cela s'ajoute une incompétence incomparable. Ma mère a atterri dans ses urgences car c'est l'hôpital de son secteur. Au grand jamais je ne vous conseillerai de vous y rendre. De plus le personnel est en grève depuis 2019... d'après leurs pancartes. Lorsque l'on aime plus un métier on change de voie. En face de vous vous avez des humains.... Remettez-vous en question!!!!
Médecin de garde aux urgences, la soirée du 23 novembre 2021 est une vraie ordure ! Je ne comprends pas comment ce genre de personne puissent encore exercer dans un hôpital public ! Jugement de valeur, langage agressif, voir violent. Lui-même a jugé que son comportement était inacceptable, car n'a pas souhaité me donner son nom. Fuyez aucune considération pour les malades ! Initialement j'appelais pour prévenir que ma mère qui était dans leur service voulait simplement aller aux toilettes depuis plusieurs minutes et que personne n'est venu à son secours. Je suis encore choquée du traitement des malades et de leur famille ! Une honte pour une service public ! Une HONTE !
En remerciant le service Maternité ! Entré urgence de nuit très rapide et prise en charge très vite ! Nous tenons à remercier en particulier Camille La sage femme et l'anesthésist de garde du 21.11 en plein nuit !!!! L'équipe qui a repris le relais le 21 matin nous les remercions aussi :sage-femme, anesthésist et médecin, l'équipe pendant notre séjour !! ( Un peu dur a les retenir tous par les nom 😔) .Mme Isart très attentive aussi avec se patientes après accouchement !! Un gros câlin à tous de la part le la petite Valérie !!!
N'allait surtout pas aux urgences adultes dans cet hôpital ! Des heures d'attente pour rien. Une honte ! C'est inadmissible et scandaleux. Plus jamais chez eux. La seule étoile que j'ai mis était obligatoire. Zéro pointé !!
Excellent accueil aux urgences qui m'ont bien dépanné ce 12 novembre, sur conseil du 15, le cabinet médical de mon médecin étant fermé en ce jour de pont. Beaucoup de sollicitude et de compétence pour ces personnels confrontés souvent à la détresse voire à l'agressivité de certains. Bravo à tous, et merci aux administratifs, aides-soignant(e)s, infirmiers(ères), médecins et à l'aimable interne qui m'a pris en charge.
Rentrée aux urgences après une chute. Diagnostic : Luxation et fracture bi-malléolaire. Très bien prise en charge dans le service chirurgie orthopédique ainsi qu'avec les infirmier(es) qui ont été sympathiques et très à l'écoute.
Les Urgences adultes se sont bien dégradées depuis... Le relais entre les équipes de nuit et de jour, peut s'avérer catastrophique (près de 6h de temps d'attente,pour juste obtenir une simple prescription de sortie, toute la prise en charge ayant déjà été faite): À 5h, le médecin autorise verbalement la sortie, sans remettre la prescription jusqu'à 9h, l'heure à laquelle pour couronner le tout, la relève infirmière se montre antipathique, et limite hautaine, sans écoute, parceque nous voulons avoir des informations concernant les documents de sortie attendus : il faut attendre !...Et ce, jusqu'à 10h, l'heure à laquelle un petit déjeuner est proposé, alors que la patiente enceinte était en hypoglycémie... Au final, prescription remise à 10h45 précisément. Étant la vitrine de l'hôpital, c'est dommage que les Urgences adultes d'Orsay laissent globalement à désirer. Que l'on attende est une chose, mais ce serait mieux dans la bienveillance, les soignants peuvent grandement manquer d'amabilité, et parlent mal aux gens, sans vraiment essayer de chercher à comprendre. Bref Expérience juste désagréable
Pour le service maternité : durant ma grossesse j'ai été suivi à la maternité d'Orsay car j'en avais entendu que du bien. C'était ma première grossesse et avec mon conjoint, vu que c'était notre 1er enfant (donc sans expérience sur le sujet) on espérait tomber sur une personne humaine, pédagogue et chaleureuse. Nous avons eu l'immense chance d'avoir comme sage femme Mme Auvray, elle dépassait nos attentes, je ne la remercierais jamais assez pour les moments passés avec elle lors de mes rendez-vous de suivi... Le jour de l'accouchement, j'ai été accueillie par la sage femme Kylian ( et oui il y a des femmes qui s'appelle ainsi) et Rozenn qui faisait équipe avec elle... Elles ont été très accueillantes, gentilles, rassurantes, patientes, respectueuses, franchement au top du top et j'en passe. J' ai pu accoucher dans les conditions que je souhaitais et elle m'ont accompagnées... Pour la suite de couches, de jour comme de nuit les équipes étaient du même niveau... Mon expérience à la maternité d'Orsay restera mémorable pour moi car je n'aurai pu rêver mieux du début jusqu'à la fin... J'ai pu en plus bénéficier de séances d'accupunture, le pompom.. Merciiii infiniment mesdames... Les mots ne sont pas assez fort pour exprimer ce que je ressens... J'enlève juste une étoile pour dire que les lieux devraient être rénovés... J'espère que votre service sera toujours présent et que notre gouvernement sera reconnaître votre valeur car je sais que vous en période de grève... Vive la vie
Toutes les personnes qui m'ont prise en charge tout le long étaient accueillantes, les différentes étapes étaient fluides. Bien sûr il y a de l'attente, il faut se dire qu'il y a du monde devant nous et des urgences vitales. Le retour de la radio est un peu confus, seul petit bémol dans le parcours de santé. Autrement, est-ce normal qu'un hôpital public n'est pas de parking gratuit ??? Surtout des urgences: on sait quand on rentre mais pas quand on sort !
Bonjour, Le service de psychiatrie du Grands Mesnil souffre de troubles d'organisation, de communication, de places, de soins adaptés, il manque de tout, les soignants sont résignés voire agacés face à des malades psychiques victimes de leurs sorts, impuissants. Mais qu'importe ces malades là ne peuvent pas se plaindre, ni se révolter dans la mesure où leurs état mental les prives de toute action. Et face un tel mépris, force est de constater que la psychiatrie en France est, elle même, malade de tant d'indifférence. Un de nos voisins a demandé une prise en charge en juin car il était totalement en détresse psychique, l'accès aux soins lui a été refusé. Il s'est suicidé dans la nuit ! Je vous laisse, vous lecteurs, méditer sur une telle situation. Il avait 40 ans. Un autre jeune de 25 ans a lui aussi été refusé et 3 semaines après a fait une tentative de suicide, en réanimation, sauvé de justesse par ces proches, il a bien fallu l'accepter non ? Je met 3 étoiles uniquement pour quelques soignants bienveillants et courageux, qui se battent avec un système nul, discriminant et abominable face à la maladie psychique !
Mon séjour à la maternité d'Orsay c'est super bien déroulé, merci aux personnels de la maternité (les auxiliaires, les puéricultrices, les sages femmes..) tous bienveillant et souriant !! Vous êtes réellement suivie et conseillé. Si vous cherchez où accoucher je vous la conseille tête baissée !
Arrivé à 15h avec les pompiers pour un accident du dos, mon conjoint est resté en salle d'attente sur brancard jusqu'à 19h30. Le Monsieur d'à coté est reparti alors qu'il venait de faire un AVC : crever en salle d'attente ou chez moi, le choix est vite fait ! C'est ce qu'il a dit à l'infirmière qui a tenté de le garder sur place. Personne ne s'est occupé d'eux ! La douleur l'a lancé toute l'après midi pour qu'on lui prescrive un scanner, autrement dit rester jusqu'à 4h du matin. Après cela, un AT et une ordonnance devaient être données, aucune nouvelle après 1h30 !!!!! Un monsieur avec un doigt tordu est arrivé 2h après nous et est reparti à peine 1h après avec un bandage de gaze !!!!!! Je suis écoeurée. --------------------------- Je suis venue moi même pour des urgences gynécologiques quelques semaines plus tôt. Pour obtenir à nouveau une ordonnance qui m'a été volée à l'arrachée (oui, c'est incroyable mais vrai), j'ai passé 12 appels en 4 jours. J'ai navigué dans tous les services possibles de l'hôpital je pense. Je n'ai jamais pu récupérer cette ordonnance qui était URGENTE. Résultats : analyses en retard pour cette ordonnance et analyses en retard pour une suspicion de cancer suite à cela. Nous sommes réellement désolés de laisser cet avis négatif surtout dans un hôpital mais les urgences nous ont laissé un goût amer quand nous étions tous deux dans l'urgence...
Mon mari a été hospitalisé d'urgence pour un problème d'arythmie la semaine dernière. Il a été parfaitement pris en charge et très bien suivi, le médecin a confirmé une arythmie et a fait en sorte que son cœur se stabilise rapidement. L’équipe est professionnelle, à l’écoute, efficace et compréhensive. Bravo a vous tous et merci d'avoir pris soin de mon mari, il est aujourd’hui suivi pour son arythmie. Merci particulièrement au docteur Schricke Faraniaina qui a été patiente et compréhensive avec mon époux.
Je ramène ma fille de 21 mois avec une sévère éruption cutanée qui s’aggravait crescendo. Reçu par une interne qui examine ma petite, note les informations, puis va prévenir sa chef qui me dit : ce n’est rien ça partira tout seul on ne donne rien tout ça a en parlant très vite et en ayant l’air pressé. Bon...ok on est aux urgences je peux comprendre un débordement mais j’ai quand même fini aux urgences de longjumeau (ou les filles ont été hyper reactives et ont tout de suite compris)a 3h du mat parce que ma fille faisait vraiment une grosse allergie qui nécessitait la prise de médicaments je comprends vraiment pas comment on ai pu me laisser partir avec ma petite comme ça sans rien me donner ne serait-ce que pour la soulager de surtout que j’avais indiqué la prise de pénicilline la veille ce qui aurait du alerter vu la possibilité d’allergie secondaires après ce médicament. Elle a été prise en charge rapidement et avec efficacité car maintenant elle va beaucoup mieux après les médicaments prescrits.
Un grand merci aux personnels de la maternité . Aucune attente lors de mon arrivée , Personnels bienveillant , à l'écoute . Mon accouchement c'est très bien passé . Parcontre l'état de certaines chambres est à revoir . Une chambre avec les fenêtres condamné qui est attribué à quelqu'un c'est limite quand même .
D'une maniere general, les sages-femmes pour le suivie de grossesse et egalement pour l'accouchement sont vraiment profesionnels, en plus d'être tres agreable.! De meme, le personnel (sage-femme et axilliaire puericultrure) du service matérnité (lors de l'hospitalisation aprés accouchement), est pro, poli, agréable et disponible. Mention speciale ++++ pour la medecine chinoise (acuponcture) poroposé par une des sage femme du service. Le gros bemol c'est le coté old school et rigide des procédures de la maternité. Vous n'avez pas le choix/droit de rien, ils decident de tous pour vous: - pendant l'hospitalisation il serait important de permettre à la fraterie de visiter maman et nouveau né (certains établissement en France arrivent à gerer les visites de fraterie... cf hopital Antony). - Les horaires de visites du conjoint trop restricitves (de 15 a 19h). - Impossibilité de sortir de maniere anticipé de la maternité (48h est le minimum), meme sans maladie, ni pathologie, et meme si vous avez prevu un suivi medical à la maison. Bref l'hopital decide pour vous et votre bébé... ils vous expliquent qu'il faut rester, juste au cas ou. Pour finir, l'utilisation de la biseptine ne devrait pas etre imposé (presenté à la maternité comme LE moyen de nettoyer le cordon, et on m'a demandé à plusieurs reprise si j'avais bien passé la bispetine à chaque change!). Le choix devrait être laissé aux parents (l'eau marche tres bien pour nettoyer le cordon).
Je ne peux malheureusement pas juger la qualité ni le sérieux de l'hôpital dans sa totalité car je n'ai été suivie là bas qu'en gynécologie. Cependant, je souhaite vraiment remercier le Docteur Garnier, qui a été d'une aide précieuse et que je recommande vivement ! Docteur très gentille et à l'écoute, qui nous a permis de réaliser notre plus grand rêve. J'espère, à l'avenir, pouvoir être suivie à nouveau par Dr Garnier et c'est vraiment dommage qu'elle ne fasse pas le suivi des grossesses j'aurais tellement aimé continuer cette jolie aventure avec elle.. Merci !!!
Très bonne prise en charge aux urgences, pour un panaris très douloureux au doigt. La secrétaire très pro à l'accueil, les infirmiers les aides soignantes puis l'interne et le chirurgien jusqu'à l'intervention le lendemain (en soin externe) : à l'écoute, efficace, nickel. Merci à eux.
Suite à un souci visible sur le côté droit de mon visage, j'ai appelée mon médecin traitant Le docteur desmet lundi matin et n'ayant pas eu de réponse à ce jour, je me suis rendu à la pharmacie des Pyramides où je suis enregistrée. J'ai une droit à une consultation en visio avec un médecin généraliste qui a eu la bonne idée de me faire un courrier afin que je puisse me rendre aux urgences suite à son diagnostic ce que je me empressée de faire en sortant de la pharmacie sortant de la pharmacie après les avoirs remerciées. Arrivée à l'hôpital j'ai été prise en charge rapidement avec gentillesse.
J'ai accouché à la maternité d'Orsay début avril, et vraiment je ne regrette pas mon choix! Je n'ai pas écouté le peu de commentaires négatifs j'ai voulu faire mon propre avis et j'ai bien fait. Le personnel est au top, a l'écoute, d'une gentillesse et d'une bienveillance ! On s'y sent bien, j'y retournerai pour un prochain accouchement sans aucun soucis.
J'ai vu de mauvais avis mais pour ma part , j'ai eu affaire à un personnel formidable en chirurgie ambulatoire ( l'équipe anesthésiste au top ) prévenant, rassurant, à l'écoute. Tout le monde a été très sympa (les infirmières très gentilles) et tout cela malgré les événements. Merci et bon courage
Service de Maternité au top j’avoue que j’ai du mal à comprendre certains avis. J’ai eu mes 2 enfants dans cette hôpital. tout s’est très bien passé malgré les imprévus, bb1 préma et bb2 accouchement en siège. A savoir qu’ils disposent d’un super service de neonat très pratique pour les mamans qui ont des prémas: pas besoin d’être transféré sauf si grande prématurité. Les SF sont douces et très gentils. Certe les chambres sont clairement vieillottes mais nous sommes dans une maternité et non à l’hôtel.
Service des urgences au top! Très bonne prise en charge, la neurologue de garde était douce et agréable. N'ayant pas de place rapide pour me faire une IRM elle me trouve même une place très rapidement dans un autre hôpital. Elle me demande de revenir rapidement déposer mes résultats et contacte le service de neuro d'Orsay pour une prise en charge et contact aussi mon neurologue pa téléphone. J'arrive au service neurologie puisqu'ils étaient prévenus . On me renvoie chez moi en me disant qu'on me contactera pour une hospitalisation de jour début 2021 car avec les fêtes pas possible de me prendre en charge etc ce que je comprends. Ils doivent voir avec mon neurologue de ville. Je demande une interprétation de mes IRM et on me dit de contacter mon neuro de ville. Ce que je tente de faire mais avec les fêtes c'était compliqué étant privé il était en vacances et n'a pas pu me rappeler étant donné qu'à part le retour des urgences, Orsay ne l'avait absolument pas contacté. Je rappelle le service neuro d'Orsay pour avoir de plus amples explications (3 semaines venait de s'écouler et aucun rappel de leur part évidemment) la secrétaire m'annonce qu'ils attendent que je consulte mon neurologue de ville en physique et qu'ils attendent qu'il les rappels pour faire avancer mon dossier...) Hors je tombe des nues, c'est eux qui ont mon dossier de résultats avec toutes mes IRM donc vous pensez bien que mon neurologue n'aurait pas pu les interprèter sauf dans une boule de cristal...j'étais en colère je suis venue chercher mes IRM et ne suis plus jamais revenue j'ai perdue 3 semaines de mon temps pour des soins que je n'ai jamais eu j'ai une sclérose en plaques et ma maladie à eu le temps d'évoluer pendant ce temps. Mon neurologue de ville m'a clairement fait comprendre qu'il n'avait absolument pas besoin de son retour pour qu'ils me prennent en charge pour des soins ils auraient pu faire les interprétations seuls et me faire mon hospitalisation de jour sans son accord. Service de neurologie à fuir, chefs de services pas sérieux. Je ne recommande pas.
très bon accueil des urgences pédiatriques et du service Pédiatrie : toute l'équipe est efficace, souriante, très professionnelle. L'hospitalisation de mon fils pour son appendicite s'est très bien passée, c'est appréciable d'avoir un hôpital de proximité. Bonne continuation à toute l'équipe
Une CATASTROPHE cette hôpital !!!! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile ... Mon beau-père a été admis là-bas après une tentative de suicide, ma belle-mère et mon conjoint on du attendre plus de 4h dans la salle d'attente des urgences sans que personne ne les tiennent au courant de la situation, un médecin a fini par venir les voir après cette longue attente, l'entretien a durée 30 secondes sans exagérer... Le plus scandaleux c'est que mon beau-père va sortir de l'hôpital sans même avoir fait un suivie psychologique, c'est grave !!!!! Relâcher des gens fragile dans la nature sans les accompagner alors qu'il pourrait recommencer a tout moment c'est pas sérieux. Et pour clôturer le tout nous sommes dans un hôpital en pleine période COVID-19 et pas de gel hydroalcoolique a disposition dans la salle d'attente des urgences tous les réservoirs étaient vides... ca aussi c'est scandaleux !!!
A fuir! Mon père avait été aux urgences en mars 2020... Problème de diabète et ils ont renvoyé mon père... Nous n’avions pas confiance nous l’avons emmené dans un autre hôpital... Cancer généralisé... Le Diabète de mon père était déréglé a cause de cela! Bref je préfère prendre ma voiture et me déposer ailleurs si je suis mal! Hôpital a fuir!
Mauvaise expérience aux urgences adultes . Je suis arrivé a 13h50 et parti de moi meme a 21h45 pour une inflammation du genou. J ai été reçu vers 16h par le docteur HAMEL . Après quelques minutes j ai été pris en charge par une infirmière puis un brancardier qui ont été très sympathiques et efficaces. Après les examens , a 18h je suis de retour dans une salle d attente. Je vois des personnes arrivées bien après moi repartir et je trouve le temps long mais je patiente sagement , oui il y a peut etre du monde. A 20h30 je vois une second médecin qui m explique bien mon problème possible au genou et le traitement . J ai déja tout ce qu il faut et il manque simplement une ordonnance pour une irm qu il demande au Docteur HAMEL de faire . 20h45 Je retourne en salle d attente . A 21h25 toujours pas d ordonnance. Je prends Attache avec le Docteur HAMEL et lui dit de m excuser de la presser mais que j ai ma compagne et ma fille de 2 ans qui m attendent sur le parking depuis 20 minutes déjà , que je veux bien attendre encore 5-10 min mais que je suis obligé de penser a ma fille. Elle me répond sèchement qu elle a du travail et que si je veux partir c'est commme je veux . Je pense que j ai été déja très patient 45min pour une ordonnance ouha et surtout presque 8h a l hopital pour s entendre dire ça et repartir sans aucun document c 'est inacceptable de la part d une professionnelle de sante
Bonjour, mon mari est parti aux urgences un soir notre fille dont le nez coulait abondamment. A peine arrivé on lui annonce qu'il y avait un interne er un médecin qui valide les décisions et 2 infirmières et qu'il y avait entre 4 et 7heures d'attente. Ma fille donc malade par la grippe Ils ont juste pris sa température, pesé et mesuré. Pas de questions plus approfondie du genre Depuis quand est elle malade, les symptômes rien ils ont juste expliqué à ma fille comment arrêter les saignements nez et l'histoire s'arrête là. Consultation faite par une infirmière même pas un interne. C'est scandaleux. De plus en plus déçu par les hôpitaux qui ne veulent que faire de l'argent sur le dos des contrubuables. Je vais devoir allé voir mon médecin traitant pour avoir un 2eme avis.
Service maternité au top! Une équipe de femme dynamiques, impliquées dans leur métiers au quotidien. J’ai accouché le 23/12 et franchement je suis ravie d’avoir choisi Orsay! Merci Camille!!! Je ne vous oublierai pas! Ne changez rien, vous êtes humaine douce et vous faites preuve d’une telle empathie, vous êtes génial. Merci également à l’ensemble du personnel sage-femme, infirmière et auxiliaires. Vous êtes à l’écoute et c’est super important merci encore!
Je suis passez plusieurs fois dont en 2019 aux urgence. prix en charge rapidement avec des filles compétente et souriante puis transférer en medecine 2 très bien reçu par tout le personnel médecin aide soignante infirmiere kine et autre j'ai été opere deux fois de prothèses de hanches 2005. 06 hospitaliser 2 fois la suite de ça personnel et médecin très compétent je les remercie beaucoup ainsi consultation avec le sourire merci à tous
Je suis allé dans cet hôpital plusieurs fois aux urgences avec mon fils, il y avait beaucoup d’attente mais le personnel très gentil, les infirmières s’occupent bien des enfants J’ai accouché ensuite ma fille en mai, alors c’était parfait les sages femme super sympa ainsi que les infirmières, j’avais ma chambre particulière franchement c’était top ! Je retournerai s’il le faut pour un 3ème accouchement ;)
Prise en charge catastrophique aux urgences, après plus de 4 heures d’attentes le médecin n’avait aucune considération pour moi et semblait très peu sûre d’elle...elle était très désagréable et donnait l’impression de ne pas maîtriser mon dossier médicale ce qui n’est absolument pas rassurant. Je déconseille fortement cet hôpital! Je suis repartie avec mes douleurs et mes inquiétudes. Quand on va aux urgences après une journée de 15 heures de travail ce n’est pas pour passer du bon temps mais parce qu’il y a véritablement une inquiétude. Les urgences revendiquent une meilleure considération de leur statut et c’est légitime mais pour cela certains praticiens devraient pratiquer leur métier de manière professionnelle.
Je me suis rendu au service d'urgence la nuit à 3h. L'accueil chaleureux et la prise en charge rapide. Une très bonne surprise malgré mes aprioris. Le médecin intervenue rapidement et malgré la complexité de mon cas qui nécessitait un ophtalmo a fait les premiers soins qui après le passage aux urgence ophtalmologiste se sont avérés efficace. Cinq sur cinq pour l'équipe dévouée et bravo !
Pas de meilleur endroit pour les mauvais diagnostic ! On peut écrire au responsable des urgences, au directeur de l’hôpital où Encore au service patientel, espérer une réponse c’est comme espérer être soigné correctement c’est inexistant !!!!! Aux urgences on traite les patients de simulateurs, quand on demande à voir le médecin on entend dire qu’on les emmerdes, pour non prise au sérieux des symptômes de ma fille cette dernière c’est retrouvée dans le coma ! Si on veut y laisser sa peau y a pas de meilleur endroit
Docteur Nukari et la dame de l accueil maternité n ecoute pas et ne sont pas compréhensifs. La dame n a pas voulu me preter un stylo pour remplir la fiche d inscription car j avais oublié de le faire. Me renvoyant à la lui rapporter une autre fois. C est méchant. Pour ma première grossesse il y a 5 ans doc Nukari avait déterminé la date de grossesse et je lui ai dit que mon mari était en voyage à la dite date qu il y a un écarts une semaine. Ce à quoi il a supposé que j avais un amant me faisant leçon de morale. En fin de compte c est moi qui me trompais après discutions avec mon mari qui était revenu de voyage à la dite date. Le docteur Nukari parle mal aux gens. Pour la deuxième grossesse je suis venue avec 7 mois de grossesse. Il m a vivement reproché de n'avoir pas fait une des analyses de début de grossesse alors que je ne savais pas à qui remettre le document. Laboratoire et non echo. Bref il a refusé de me faire un arrêt de travail pour souffler car je suis fatiguée et je fais 1h30 de trajet aller pour le boulot jusqu'apres la défense. Je n ai pas eu toxoplasmose et les grèves sncf et la pression du travail. Ce médecin n est pas à l écoute du tout. Je suis sortie de là stressée contrariée cherchant un rdv avec mon médecin traitant pour m arrêter........ je ne veux plus être suivi par lui. Pour le premier bb les sages sages-femmes, le chef Doc Devianne étaient top super géniaux la bouffe aussi.
Évitez les urgences si vous êtes pressés. Cette établissement est un parfait exemple de l’état déplorable du service de santé français... L’endroit est surchargé et l’équipe est en sous-effectifs. Mais malgré cela et après 5h d’attente, j’ai quand même été reçu de manière cordiale et bienveillante par un médecin ! Conclusion : Il faudrait donner les moyens aux infirmiers et aux médecins d’exercer leur métier dans des conditions correctes...
Enceinte de 8 semaines je me suis présentée aux urgences un matin très tôt avec de grosse douleur dans le bas ventre ainsi que saignement important , je précise qu’a mon arriver la salle d’attente était vide après plus de 3h d’attente , un médecin me reçois je lui explique ce qu’il se passe il n’a même pas daigner m’osculter il m’a dit que jetait en train de faire une fausse couche , qu’il n’y avait rien à faire à par rentrer chez moi et attendre que les saignements s’arretent sa a durer en tout pas plus de 5 min! Par contre en cas de fausse couche ce qu’il faut en réalité c’est consulter quelques jours après pour vérifier que tout ai été expulsé sinon un curetage est nécessaire pour éviter de grave complication ce que je ne savais et ce que ce médecin de pacotille n’a pas Pris le temps de m’expliquer ! Cet hôpital est le plus proche de mon domicile mais en cas d’urgence je me vois obliger d’aller plus loin pour être soigner correctement !
Pire prise en charge ! Le service des urgences est déplorable, attente interminable... et médecin incompétent ! Ma mère a été admise pour des douleurs intenses à l'estomac, on lui a dit qu'elle aurait une perfusion pour la soulager. Apres plus de 4 heures d'attente : le médecin revient en disant qu'ils ne feront pas de perfusion car ils n'ont pas le produit. Du pur délire ! Hôpital à fuir, vous sortez comme vous êtes rentrez : malade !!
J'ai été suivie durant ma grossesse et accouché dans cet hôpital. Le personnel médical et paramédical est très bon et à l'écoute. Les suites de mon accouchement se sont très bien passées. Attention durant votre séjour aux diverses visites de commerciaux qui vous vendent des photos et autres articles. On vous propose une photo gratuite offerte par la maternité mais en réalité on veut vous vendre tout un tas de produits avec la photo de votre petit bout à prix très élevés. A vous de choisir mais au moins sachez-le. Le service des urgences c'est une autre histoire! ils sont débordés.
Ma fille fût amenée par les sapeurs pompiers il y a de cela longtemps. Mais que dire du personnel médical qui a été remarquable. Des infirmières, aides soignantes et une pédiatre fantastique. Ils ont accueillis ma fille à 3 lors de l'arrivée de nos protecteurs les sapeurs pompiers. Merci et je vous aime.
Le pire accueil que je n'ai jamais eu. Monsieur a l'accueil très désagréable qui n'a pas pris la peine d'expliquer correctement a un monsieur qui ne comprenait pas bien le français la procédure à suivre. Personne dans la salle d'attente, il aurait pu se lever et l'accompagner au lieu de me regarder pour me dire c'est pas gagné. C'est une honte. L'infirmière qui m'a prise en charge lève les yeux au ciel quand je lui explique pourquoi je viens (j'ai quand même une fracture à la main et j'ai très mal au point que j'ai du quitter mon boulot pour venir aux urgences). Je n'ai jamais vu une infirmière aussi hautaine et méprisante. Je ne comprends pas ce qu'elle fait aux urgences si elle est la pour juger les gens gratuitement. Le médecin que j'ai vu était heureusement adorable et très a l'écoute, il a réussi à trouver le pb en me posant quelques questions (pas comme l'infirmière). Rien de personnel contre le monsieur de l'accueil ou l'infirmière mais je ne viens pas aux urgences pour que l'on m'agresse gratuitement. Je me serai bien passée d'y venir si j'avais pu mais médecin traitant en vacances.
Je suis allée au service des urgences le lundi, pour finalement y retourner le mardi à cause de l'erreur de diagnostic du médecin... L'interne en médecine m'a laissé sortir à 3h du matin, jeune femme seule, et surtout sous antalgiques puissants. Enfin je reçois des lettres des huissiers pour non paiement de la facture de soin, par la faute de l'hôpital qui ne transmet pas les dossiers à la mutuelle... L'affaire n'est toujours pas réglé, et c'était en septembre. Merci Hôpital de service public !
Cet hôpital est hallucinant, j'ai ma grand mère qui a été hospitalisée une semaine en service de médecine et la j'ai jamais vu ça, les médecins au abonnées absent, le personnels qui retire la sonnette la nuit car on sonne trop! aucune explication au malade quand aux soignes apportées, ils mettes des heures pour intervenir sur une demande pourtant quand on va dans le poste de soigne on a du monde avec leur smartphone. les chambres sont salles et la nourriture est désastreuse, le personnel est désagréable au possible et impoli (il y a une qui a dit ta gueule à ma grand mère) .
Dans le cadre de ma grossesse j'ai rencontré quelques soucis. Je me suis rendue aux urgences d'Orsay. J'en avais entendu des horreurs sur ce service et bien je ne sais pas si il y a un monde parallèle à cet endroit là mais j'ai été agréablement surprise! L'équipe d'accueil a été rassurante, gentille, douce, à l'écoute. L'interne en gynécologie qui m'a prise en charge était le médecin dont toutes les femmes enceintes rêvent! Là aussi, elle était douce, rassurante, disponible et très pro. Je ne mets pas 5 étoiles pour la seule et unique raison que les locaux sont vraiment à refaire. Après mes examens, j'ai été mise dans une salle d'attente collective où la climatisation était en panne (il faisait très froid!) et je n'ai eu à ce moment plus aucune nouvelle de qui que ce soit! Malgré tout je n'hésiterai pas à revenir. Merci encore à l'équipe de ce jour là !
Attente longue aux admissions, pas beaucoup de bureaux ouverts. Trois femmes enceintes qui doivent attendre debout. :( Service de la maternité au top! :) Personnel très sympathique et à l'écoute, malgré le monde et la charge de travail. Je suis restée une semaine pour une césarienne et tout le monde a été génial! Ma douleur a été tout de suite prise en charge. Un atelier massage nous a même été proposé pour notre bébé durant l'hospitalisation. un bémol: Dommage que toutes les chambres ne soient pas individuelles, j'ai eu de la chance et j'en ai eu une mais deux mamans et deux bébés par chambre cela peut être difficile. Contrairement aux avis précédents le ménage de ma chambre était fait tous les jours!