Hôpital André Grégoire

"Il ya 2 jours j ai eu malheureusement une fausse couche, et on appelant les pompiers, ils m'ont emmené a cet hôpital. Pour être honnête, j'ai été bien reçu au urgence. Ils ont pas tarder a me faire les premiers soins et de m installer dans une chambre, mais toute est passé trop vite et je me suis trouvé au bloc opératoire pour un curetage et une aspiration. L équipe médicale été au petit soin avec moi et j les remercie tous!!! Ils m ont sauvé la vie 😢"

"Je me suis rendue aux urgences gynécologique, car enceinte. J'étais en fait en pleine crise de colique néphrétique. Pendant toute l'attente impossible d'être rejoint par mon mari, heureusement une infirmière en or à fini par m'installer dans une chambre où mon conjoint à pu me rejoindre. J'ai été renvoyée chez moi vers 2h du matin par l'interne sans échographie rénale réalisée (malgré ma demande et le diagnostique établi). Après une nuit atroce, J'ai du consulter dans un autre service d'urgence le lendemain. Le médecin en charge la bas à immédiatement réalisé une écho des reins et m'a dit qu'ils n'auraient jamais dû me laisser sortir car risques de complications chez la femme enceinte..."

"J'ai accoucher fin Février dans cette maternité, les sages femmes sont vraiment très sympas, rassurantes et rigolotes. Concernant l'anesthésiste qui m'as fait la péridurale il était vraiment très froid voir glaciale,pas du tout rassurant et pressé de finir ses 3 minutes de travail ! Côté équipes médecins pour l'accouchement, nickel, super sympas, c'est passer comme une lettre à la poste! Et pour finir la chambre était bien sauf que mon placard était cassé et je ne pouvais pas laisser mes affaires personnel sans surveillance, j'avais signalé ce problème mais il n'avais pas été réglé donc c'était un peu chiant, sinon à part ça, c'est un bon hôpital dans l'ensemble en ce qui concerne la maternité."

"Après hospitalisation de mon père de 88 ans et habitant à l'autre bout de la France, j'ai téléphoné pour avoir des nouvelles. le médecin a passé un bon moment à m'expliquer qu'il ne voulait pas que je téléphone car cela l'encombrait dans son travail. Au lieu de se comporter ainsi, il aurait eu largement le temps de m'expliquer ce qui se passait et de rassurer une famille qui vu l'âge de mon père, était très inquiète et désirait envisager les mesures à prendre. Drôle de manière d'envisager la gériatrie. Et je trouve inquiétant que mon père soit dans un tel hôpital. c'est bien la première fois qu'un hôpital nous parle de cette façon!!!!!!!"

"Honnêtement si je pourrais mettre 0 étoile sa serait avec grand plaisir . Je sors des urgences pour un bébé de 14 mois qui a de plus de 39,5 de fièvre depuis 5 jours . Ausculter les oreilles la gorge en me répondant il a peut être l’oreille rouge , je ne vois pas si il a la gorge rouge puis après 4h d’attente en vous disant «  on verra un peu plus tard « .. et puis c’est tout !! Désagréable au possible !! Des infirmières incompétentes !!! Mise à part la maternité qui font un super travail , question des urgences plus jamais !! Et d’ailleurs nous étions un bon nombre de personnes a les trouver médiocre ."

"Un personnel très compétent et d'une grande gentillesse ! J'ai accouché de jumelle en novembre et j'ai été chouchoutée par le personnel que ce soit les sages femmes les infirmières ou les médecins. Ils sont d'un grand professionnalisme et surtout de très bon conseil. Je tiens vraiment à les remercier car j'ai vraiment été surprise en bien de cet hôpital ! À noter aussi que l'hôpital est très bien équipé et les chambres sont très grandes et agréables. Un grand merci ! Emilie noemie et julia :-)"

"J'ai bénéficié d'une bonne prise en charge au service des urgences. Aides-soignants, infirmiers, médecins, brancardiers et manipulateurs radio ont été forts sympathiques et bienveillants. Cependant, je ne recommande pas les urgences gynécologiques (ils sont débordés et n'ont que des internes sur place). Enfin, les locaux nécessite un réel rafraîchissement."

"Après une douleur insupportable à l abdomen, je me suis rendu aux urgences à 2 h du matin laissant 2 bébés dont un de 2 mois à la maison , leur expliquant des fortes douleurs et souffrances . J ai attendu de nombreuses heures pour qu un médecin vienne m osculter rapidement en me disant c est une gastro . Sans me faire aucun examens , ni prise de sans rien de rien. Je suis rentrée chez moi pas très rassurée dès le lendemain, des mêmes douleurs reviennent je n ai pas faite la même bêtise j ai du aller dans un autre hôpital qui a pris le temps de m examiner et de ce faite m a fait un scanner , conclusion mon tube digestif a été infecté et a donc touché mon colon ! Donc la gastro de la vielle dont le médecin m avait diagnostiqué à l hôpital André Grégoire était une énorme erreur medical ! J en déduis que cet hôpital est extrêmement dangereux pour les patients pour vos familles vos proches et enfants . Faites attention ou vous mettez les pieds et lisez bien les commentaires de chaques patients car j aurai aimé être moi aussi pour informé de ce sois disant hôpital et ses sois disant médecins !"

"Les urgences j'en reviens une honte, je ne vous applaudit pas bien au contraire à éviter absolument la salle vide. Les soignants sont en salle de pause a rire pendant que vous attendez. Une prise de sang et le médecin vous dit allez Madame je vous invite a rentrer chez vous. Sans ordonnance sans rien en vous précisant prenez rendez-vous avec un spécialiste. Honte honte honte"

"Deuxième accouchement dans cet hôpital et les sages-femmes (homme/femme) sont incroyablement gentils et a l'écoute si bien qu'on regretterai presque de rentrer à la maison tant on s'occupe bien de nous. Ils sont très à l'ecoute que ce soit pendant l'accouchement où pendant mon séjour. Franchement la maternité et les soignants top 👌💜"

"Souffrant d une lourde pathologie j'ai accouché, soutenue par une équipe remarquable sur le plan humain et professionnel. La sage-femme était douce et relaxante. Malgré une crise due à ma maladie pendant mon séjour, l equipe de du service était présente et a bien pris en charge les choses. Un grand merci à elles. De ce fait cet hôpital et l'équipe nous a laissé, à mon mari et moi, un souvenir remarquablement positif."

"Si vous présentez des symptômes du covid 19 et que votre médecin est en vacances, aucun cabinet médical n'accepte de vous recevoir si votre médecin traitant n'y exerce pas. Ils vous renvoient vers les labo qui effectuent des tests soi-disant en flux. Hors ceux-ci n'en font plus que sur rendez-vous et quand ils daignent répondre au téléphone (j'en ai appelé au moins 7, 1 seul a répondu) ils vous proposent un rdv une semaine après sans même vous demander pourquoi vous souhaitez être testé. Le chi de Montreuil est donc une des rares structures à proposer des tests en flux entre 8h30 et 11h. Vous vous levez à 6h pour y être en avance au cas où il y ait du monde. En fait certains y sont déjà depuis 4h du matin, parmi eux certains ont pensé à apporter une chaise pliante. Parce qu'en fait ce sont les 100 premiers arrivés qui seront testés, sans distinction ! Vous arrivez à 7h30, il y a déjà 200 personnes qui font la queue... Qu'on met en 3 files sous une arcade où la distanciation sociale est impossible. Il est où le circuit dédié aux personnes symptomatiques ? Et on parle d'une plus grande généralisation des tests ? Ça va ressembler à quoi ?"

"J'ai passé une partie de ma journée aux urgences de l'hôpital ce samedi 3 octobre, étant donné le caractère d'urgence de ma situation, je n'avais pas trop de choix. Et je ne le regrette pas du tout, j'ai été prise en charge de manière très satisfaisante, par toutes les catégories professionnelles présentes : brancardier, agent administratif, soignants étudiante infirmière, et médecins. Je leur tire mon chapeau car travailler dans les conditions que nous connaissons , il n'est pas toujours aisé de garder le sourire. Le service d'urgence de l'hôpital ne présente pas forcément l'image de l'ensemble des autres unités, quand on lit la plupart des avis négatifs , mais au contraire, il me semble important de se mobiliser pour donner tous les moyens à cet hôpital de proximité pour que les équipes puissent travailler dans les meilleures conditions et prendre soin des patients comme il se doit."

"La direction de cet établissement (dixit le personnel) demande de ne pas prendre en compte les situations particulières... ainsi si un membre de votre famille est mourant, et que vous allez le voir, sachez qu'une seule personne par jour et par famille sera autorisée à le visiter (en l'occurrence en gériatrie)... prenez votre tour et espérez si vous êtes une famille nombreuse qu'il vivra assez longtemps pour que vous puissiez tous lui dire au revoir. Si vous enfreignez cela parce que vous n'avez pas fait attention aux consignes ou que vous êtes dans la peine et voulez quand même lui dire au revoir, sachez qu'on va vous dire de dégager très peu aimablement. Le personnel hospitalier est d'ailleurs assez peu aimable (sauf les agents de sécurité !)... si un membre de votre famille a posé une question sur l'état de santé de votre proche, ne posez pas la même question le lendemain car on vous enverra promener ... (le visiteur précédent n'avait qu'à vous le dire !). Le personnel est peu disponible / disposé et sachez qu'il n'y a aucun médecin sauf aux urgences le week-end (toujours dixit le personnel et que si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à adresser une lettre au directeur... qui doit s'en préoccuper et la lire, n'en doutez pas !)... autant dire qu'il faut espérer que tout se passe bien pour vous le week-end si vous êtes hospitalisés et qu'il n'y aura pas trop d'urgence, même si vous êtes entré sans détresse initiale ! Bref, un établissement à fuir autant que faire se peut sauf à accepter ces conditions et admettre que quand on est hospitalisé on doit accepter d'être traité comme un sujet d'expérience, sans humanité, ainsi que sa famille. Ce peut être un choix. Je pense que certains établissements devrait en effet être fermés s'ils fonctionnent ainsi..."

"Deuxième accouchement à l'hôpital André Grégoire. Je tiens à remercier les sages-femmes, elles sont géniales! Merci de nous avoir accompagné à deux reprises. Ma première a 3 ans et la petite dernière à déjà 12 mois. Pour les futures mamans n'hésitées pas, parfois elles ont plusieurs accouchements en même temps, elles peuvent être un peu débordées mais elles font tout leur possible pour bébé et maman."

"je ne donne mon avis que sur un passage aux urgences donc à prendre avec parcimonie. mauvaise expérience pour une consultation aux urgences pour mon bébé, on m’a renvoyé chez moi alors qu’il était très encombré. Notre médecin nous a à nouveau renvoyé aux urgences et cette fois nous sommes allés dans un autre hôpital où mon fils a été hospitalisé... je pense que cet hôpital est surchargé. Ce n’est pas en rapport avec les compétences du corps médical mais ils ne peuvent pas prendre en charge correctement les enfants car il y a tout simplement beaucoup trop de monde à traiter."

"L'accueil est déplorable. les 3/4 du personnel désagréable. le service gériatrie fermé à la discussion ne donne pas de nouvelles aux familles. N'écoute pas les familles. La maltraitance n'est quand même pas loin. 6semaines après l'accueil aux urgences le patient est toujours en blouse d'hôpital malgré les changes apportés... Partez vite !!"

"Dommage qu'il n'y ai pas ZERO étoile. Ma mère est entrée à l'hôpital il y a 3 semaines, ils lui ont fait une batterie d'examens et au bout de 3 semaines, ils lui font l'examen qui aurait dû être fait en premier étant donné que c'est pour cette affection qu'elle était entrée. Incroyable. il a fallu 10 jours avant d'avoir un médecin au téléphone pour avoir des informations sérieuses sur son état de santé. J'ai bien peur que ces trois semaines de retard lui soient fatales. je suis écœurée et révoltée."

"Je mets une étoile uniquement pour les deux sage femme qui m’ont aidé à accoucher et qui ont été formidable de A à Z, en revanche tout mon séjour a été horrible ,accouché à 18h , rentré en chambre à minuit car on préparer ma chambre , l’infirmière qui m’a emmener en chambre m’a laissée livré à moi même elle ne m’a rien montrer alors que c’était mon 1er Bb , je ne savais mm pas comment changé une couche , quand je lui ai fais la remarque elle m’a dit «  mais vous n’avez pas de Frere et sœurs ? »’j’ai du appeler une 2eme infirmière , je demande de l’eau car à jeun depuis la veille on me répond qu’il y en a pas que c’était à moi d’en apporter .. sans compter l’état déplorable de la chambre que je vous laisse contempler de vous même J’ai été choquer et tellement déçu moi qui avait entendu que du bien de cette maternité et vu mes amies accoucher là-bas il y a quelques années , absolument rien à voir. J’ai même entendu une maman dans une autre chambre à coter demander à changer de chambre et l’infirmière qui lui a répondu «  mais madame c’est à vous de vous adapter » Déjà qu’on est sans nos proches à cause des mesures sanitaires un minimum d’humanité et de confort aurait été la bienvenue Dernier point au niveau des plateaux repas il été bien mentionner que je ne mangeais pas de viande et à tout les repas on m’a servie de la viande quand je demandais s’il été possible d’avoir autre chose on me répondait qu’il n’y avait plus rien donc j’ai mangé du pain et une tranche de fromage à quasi tout mes repas servies au bout de la 3eme fois j’en ai parler à la personne qui m’a servit et elle m’a répondu «  vous n’êtes pas la seule madame »et donc quoi ? Je dois subir ... heureusement que j’avais de quoi grignoter dans ma valise bref tout ça pour dire vaut mieux aller ailleurs je ne vous recommande absolument pas cette maternité c’est dommage car j’ai rencontré quelques membre du personnel vraiment sympathique mais le reste a vraiment tout gâcher a mes yeux .."

"Je ne peux vous souhaiter que du mal vu comment j’ai été reçu hier par votre médecin urgentiste. Des douleurs qui persistent. Une prise de sang et 5h d’attente pour me dire «  c’est musculaire, au revoir » Si t’avais pris la peine d’écouter ce qu’on te dis t’en serais pas arrivé à la même conclusion. Pas étonnant que notre système de santé soit si mauvais si en plus du manque de moyen il y’a des gens incompétents. Je n’ai même pas eu d’arrêt pour cette journée et ni même de prescription pour une échographie."

"améliorer le service urgence : prendre en compte le facteur humain et informer les accompagnants rapidement de l'état du malade même si nous savons que les soignants ont beaucoup de travail. La prise en charge médicale des malades est correcte (venue 3 fois aux urgences pour mon mari). A accentuer la propreté des locaux et des toilettes mises à disposition du public c'est le minimum pour l'hygiène."

"Mon père a été pris en charge aux urgences seul et je l'ai rejoint. Arrivée à l'accueil, je demande à avoir des informations. La personne me répond qu'un médecin va venir me parler. Après plus d'une heure d'attente je suis retournée la voir. Celle-ci m'a informé qu'il avait passé des examens et que le médecin allait venir me voir dans quelques minutes. Il s'avère qu'il n'est jamais venu me voir. Personne ne m'a tenu au courant de sa santé, ni des examens qu'il a passé et je trouve cela inadmissible. J'ai attendu plus de 3h sans rien savoir et c'est lui-même qui m'a informé qu'il était sorti. Peut-être que le médecin n'était pas disponible ou je ne sais quelle raison mais la moindre des choses c'est qu'un de vos soignants me tienne au courant. Même s'il a été bien pris en compte, on ne lui a pas montré les soins à faire ni les conseils à suivre. Il est vraiment honteux de votre de part d'avoir fait cela, un minimum d'empathie pour nous les familles, qui attendons pendant des heures sans avoir aucune nouvelle et sans savoir ce qui se passe....."

"Un hôpital ni pire, ni meilleur que les autres. Le personnel (sous pression) fait son travail correctement dans la mesure de ses possibilités et disponibilités en établissant des priorités. (comme ailleurs on ressent bien qu'il manque du monde) Les médecins sont à l'écoute (eux aussi sous pression - là aussi on voit bien qu'un ou deux médecins supplémentaires ne serait pas de trop). Ayant fréquenté leurs urgences à 2 reprises, c'est pareil. Si vous arrivez un soir d'affluence, vous serez critique. Une soirée calme, vous les encenserez. C'est un hôpital public à ne pas confondre avec un hôtel De Luxe."

"J'ai été transférée en urgence au service GHR (grossesse haut risque) suite à une pré-éclampsie sévère. Malgré les épreuves terribles passées dans les 4 jours durant lesquels j'ai été hospitalisée, j'ai une très chaleureuse pensée pour l'ensemble du personnel médical qui ont su m'accompagner et m'aider dans mon parcours. Leur bienveillance, leur mots rassurants et posés, m'ont beaucoup aidé à comprendre ce qu'il m'arrivait et à surmonter ces épreuves. Merci infiniment !"

"À éviter absolument : je suis rentré aux urgences pour une appendicite, cela n'a pas été décelé et j'ai reçu un traitement pour de la constipation. Quelques jours après je faisais une péritonite, ce qui est bien plus conséquent. Je regrette d'y être allé."

"Ma fille se rend aux urgences le dimanche pour de grosses douleurs abdominales qui ne passent pas depuis plusieurs heures (comme des coups de poignards dans le ventre). L'urgentiste lui dit c'est moi qui pose les questions et éconduit ma fille en lui disant vous n'avez qu'à manger ca va passer. Aucun examen, pas de prises de sang. Le mardi ma fille sous la douleur devenu insupportable repart pour les urgences et demande cette fois ci à être emmené à Jean Verdier. Prise de sang faite , le diagnostic tombe , problèmes aux reins et calcul rénal. Hospitalisation, Jean verdier redirige ma fille sur l'hôpital André Grégoire. Ma fille subi depuis des prises de sangs et divers examens. Elle passe un scanner avec injonction ce matin à 10h30. La première injection lui arrive dans la figure (cathéter mal mis) la deuxième injection la personne ayant réalisé l'acte ne vise pas la veine mais le muscle. Le bras est gonflé entièrement et ne peut plus être plié, une radio du bras est nécessaire..... Ma fille attend la visite du médecin et je pense que nous allons contacter l'hôpital ensuite pour voir comment il compte nous expliquer tout cela... @ suivre Je suis extrêmement mécontent et en colère!"

"Hier 28 juin 2021 j'ai accompagné mon Mari en situation de handicap au urgence à 19h30 , à l'accueille deux homme discutent entre eux du match de foot à venir et de femme comme si de rien était, pas un bonjour en retour , personne ne demande le motif de notre visite rien , nous attendons , preconsultation assez rapide , nous attendons à nouveau d'être pris en charge et c'est la que nous avons halluciné, donc soir de match France/Suisse match en fond dans la salle d'attente et dans la salle des infirmier(ère) , tout le monde a les yeux rivé sur les écrans et le peu de personnel ( mis à par une jeune femme très compétente mais je n'ai pas son nom) qui étaient dispo avais le match sur leur téléphone à leur main ou dans leur poche ... je veux bien comprendre qu'on puisse être fan et que le foot ai un intérêt pour certain mais c'est inadmissible que cela est un impact sur l'attention du personnel soignant, ce n'est qu'un match , la prise en charge de la douleur est bien plus importante que deux équipe qui courent après un ballon , pas la peine de vraiment compté sur quelqu'un avant la fin du match Mon mari a à peine été occulté et à travers ses vêtements ont lui a fait un diagnostique là dessus... passage en radiologie ou on lui dis après rapide coup d'œil qu'il a une entorse au genoux alors qu'il ne marche pas et est en fauteuil... je suis d'accord les médecins urgentiste ne sont pas des spécialistes de chaque maladie mais là les malades étaient vue à la chaîne dans un couloir . Certes quand on vient au urgence on sais qu'on vas attendre et ça aucun problème nous avons été enregistré à 19h49 et sortie à presque 2h du matin mais vraiment le manque de considération et d'attention de la part du personnel soignant et le manque de moyen et l'état du service des urgences (qui n'est pas à imputé au personnel ça ce n'est n'est rien leur faute )est déplorable."

"Malheureusement y’a pas zéro étoile à mettre Bon je vous raconte mon expérience Service maternité catastrophique,horrible Je suis rentré pour accoucher normal du coup il ont passer au césarienne.equipe incompétent il prennent pas soin de patient.il m’ont l’aisser 12hr au travail que le bébé il a perdu presque tous sont oxygéne,il ont pas casser la tête pour trouver une solution.et la je suis accoucher une deuxième fois dans le 77 c’etait Top de chez top normal. Ce pour ça j’ecris Et je me rappel de mauvais souvenir de maternité chez eux A éviter obsolument"

"Maternité - après avoir lu plusieurs mauvais avis sur cette maternité, nous étions inquiets, mais tout s'est très bien passé. Temps d'attente un peu long au début et quelques éléments de mobilier à changer, mais le plus important, personnel soignant très bien surtout la sage femme qui s'est occupée de tout l'accouchement, grand merci et bravo à Anisya !!!"

"Je suis suivie par le planning familial depuis des années, les équipes sont très compétentes et à l’écoute. Les urgences obstétriques sont très bien organisé et m’ont traité rapidement. J’ai également fais mon vaccin COVID à cet hôpital et le personnel était à l’écoute et consciencieux. Très peu d’attente pour ma part sur la vaccination pour mes deux doses (ce n’est pas le cas de mon conjoint qui l’a également fait à cet hôpital) Pour résumer, la partie planning familial et urgence obstétrique est top."

"Si seulement nous pouvions apprécier la chance que nous avons d'avoir l'hôpital public en France un système que bien des pays rêveraient d'avoir dont certains pays pourtant très riches... Tout n'est pas parfait bien sûr, mais ce n'est parfait nulle part. Merci pour la prise en charge de grande qualité pour mes 2 cadets nés à André Grégoire et pour leur maman."

"Mon épouse a été transportée en urgence à 4h du matin suite à une infection liée au Covid . On l’a laissée galérer dans la salle d’attente plusieurs heures au risque de contaminer d’autres patients . Pas même un verre d’eau ne lui a été proposé , on l’a laissée assise sur une chaise pendant de longues heures sans la tenir informée de quoi que ce soit . J’appelle vers 14h pour demander si on pouvait lui donner quelque chose à manger ou si je pouvais lui apporter par moi même . L’hôtesse me répond sèchement qu’elle va s’en occuper que je n’ai pas le droit de venir et après avoir décroché elle part engueuler ma femme lui demandant pourquoi j’ai appelé . Au final , elle sort en ambulance vers 17h sans avoir consommé quoi que ce soit et sans accompagnement médical . Hôpital à éviter absolument, personnel exécrable . Ça ne mérite aucun applaudissement. L’hôpital est censé soigner et là il rend malade . A éviter absolument si vous le pouvez ."

"N'allez jamais à cet hôpital j'ai été hier soir sur les coups de midi en urgence parce que j'ai le coccyx fracture est exactement deux fractures pour me faire attendre jusqu'à 23 pour que j'apprenne une autre fracture ma sonde urinaire et non déplacée et actuellement ils me disent qu'ils veulent rien faire et je leur ai dit clairement et que c'est écrit dans mon dossier je n'ai pas droit de m'asseoir sinon ça me rend handicapé ils m'ont fait m'asseoir!!! Je suis rentré à 2h du matin chez moi avec des douleurs et une son urinaire à moitié mis j'ai exactement attendu 13h pour un scanner !!! Porte plante directement."

"J'y ai accouché et tout s'est bien passé. Équipe au top du suivi de grossesse à l'accouchement. Rassurante, professionnelle et avec beaucoup d'empathie, j'ai eu une très belle expérience. Seul bémol le manque de moyens suite à des vols au niveau du confort des patients ( pas d'oreillers, pas de set de couverts complet , pas de couverture) mais vous êtes prévus avant l'hospitalisation donc à vous de prévoir"

"Pour avoir été accueillie en urgence en pleine semaine pour un ongle incarné qui était devenu insupportable au niveau de la douleur, ça a été rapide et efficace ! Je n'ai pas attendu longtemps. En attendant de voir un docteur on ma prescrit se qu'il fallait. Arrive le premier jour où je vois le docteur Ramirez, très gentil et il met à l'aise ses patients ! Il me prévient qu'une opération locale doit être faite et me rassure car ayant peur. Le jour de l'opération il me prévient juste avant se qu'il va faire. Au final, l'opération s'est déroulé rapidement, on a discuté de se que je faisais dans la vie se qui ma permis de ne pas trop porter attention à se qu'il faisait. Suivi post operatoire très bien également !"

"J'ai eu affaire à l'équipe de nuit, malgré leur fatigue, elles étaient actives, dynamiques, chaleureuses jusqu'à la dernière minute de leur service. Quant à l'équipe du jour, aimables comme une porte de prison et elles décident de votre état si vous allez bien ou pas. Je suis admise au service d'urgence par ambulance et comme ils ont décidé que je DOIS aller bien puisque les résultats des analyses sont bons, je dois me débrouiller par mes propres moyens pour rentrer avec une grossesse difficile. Ça ne m'étonne pas puisque même pour avoir un verre d'eau il faut l'appui du medecin et ne parlons même pas d'un plateau repas. Avec l'appui de l'interne, j'ai pu manger a 15h30, repas qui est arrivé avec mon mari qui a fait 300km pour me rejoindre. J'arrive chez moi, mes douleurs reprennent et ma bataille continue...enfin pour dire que la dignité humaine, ce n'est pas dans cet établissement qu'on pourrait la trouver ou choisissez de tomber malade la nuit, l'équipe de choc s'assurera de votre confort ...quelle tristesse!"

"Pire hôpital de la région parisienne À fuire ⚠️ Si quelques infirmières sont (heureusement) légèrement sympathiques, les responsables et médecins n'ont que faire de leurs patients, nous étions horrifiés. Ma mère y est restée 4 jours car ils refusaient de transmettre son dossier afin qu'elle soit traitée ailleurs, tout ça sans aucun suivi (médicaments laissés sur la table sans aucune explication, aucun suivi, infirmière responsable d'une brutalité sans nom...) Sous le choc Je vous souhaite de ne jamais y mettre les pieds ..."

"J'ai du y aller en urgence, loin de chez moi seule et peu rassurée. Je suis tombée sur une équipe géniale, adorables malgré la fatigue et les sous effectifs. Ils ont été patients et se sont adaptés à ma petite panique des points de sutures. Tout m'a été expliqué, on m'a serré la main pdt la couture et je n'ai absolument rien senti. Quand on connait les temps d'attentes habituels aux urgences, je n'ai pas attendu longtemps."

"Pire hôpital de toute ma vie ! Personnes incompétente ils m’ont transfusé du fer sans savoir si mon corps allait bien le tolérer , j’ai fait un rejet et une réaction allergique ! j’ai eu tellement mal pendant 20 min ! J’ai cru que j’allais mourrir, en sachant que c’est très grave ! j’avais du mal à respirer , ils m’ont donner juste du Doliprane et m’ont demandé de quitter les lieux. J’ai prévenu mon entourage si il m’arrive quoi que ce soit nous comptons attaquer cette hôpital en justice"

"Je tiens à partager cette expérience parce que je l'ai vécu en 2019 et j'ai cru que j'allais perdre ma mère ce jour-là mais je tiens à remercier un docteur avec les cheveux bouclées, j'ai pas retenu son nom mais grâce à lui ma mère est encore en vie, franchement le service d'urgence il faut que vous revoyez votre côté humanité, mais grâce à Dieu le pire est passé encore merci à ce docteur et qu'il ne change pas depuis le matin qu'on est passé aux urgences personne n'a calculé ma mère on l'a laissé sur le brancardier alors qu'elle perdait la connaissance. Que Dieu nous preserve peu de côté humain ne vous ferait pas de mal ."

"Pour leur bien être, n'envoyez jamais vos proches dans ce service de gériatrie... Inhumain ! Je viens de lire les autres commentaires, J'ai l'impression de me lire à travers les autres commentaires. Pourquoi personne ne fait d'inspection ??!!! Il va falloir combien de mort encore ? DES PERSONNES ÂGÉES ATTACHÉES ALORS QU'IL N'Y A PAS LIEU D'ÊTRE? Lors de ma dernière visite une dame est tombé de son lit en voulant aller dans la sdb ( la porte de sa chambre était grande ouverte) nous avons sonnés à la sonnette, plus de 5 minutes avant qu'elles arrivent... Un vieux monsieur était en train de tomber de sa chaise la veille, c'est moi en passant qui ai sonné l'alerte. Franchement il faudrait beaucoup plus de contrôle dans ce service. Je conçois que la fonction publique hospitalière manque de moyen mais une traite de la sorte...? Comment des professionnels de santé qualifiés peuvent ils être si inhumain, ceux qui sont censé nous soigner?!"

"Très belle expérience en chirurgie réparatrice. Une équipe adorable et aux petits soins avec les patients. Des locaux très propres et très bien aménagés. Docteur Arbaoui par qui j'ai eu la chance d'être opérée est une excellente chirurgienne et une personne humaine qui a su être à l'écoute et prendre le temps."

"Je déconseille les services, a commencer par la manque d'information, on nous fait tourner à droite et à gauche avant d'arriver au bonne endroit. Quand on arrive au bon endroit on s'en doute que ça soit le bonne endroit , il manque une grande formation niveau accueil au publique de la part des employés, de ma part plus précisément des infirmières , je leur pose une simple question et on me crie dessus au lieu de me répondre, si elles n'ont pas envie de travailler, à moi j'ai encore moins d'envie d'être patiente à l'hôpital. J'y retournerais pas ,c'est clair."

"Les urgences pédiatriques ne sont pas là ou elles sont affichées en gros et à plusieurs reprises à l'entrée de la maternité. Cessez de faire tourner les gens en rond c'est scandaleux ! Déjà qu'il n'y a aucune place de stationnement vous rajouter à l'agacement des visiteurs"

"J'appréhendais mon accouchement au vu des nombreux avis négatifs. Je viens par mon expérience contrebalancer ces avis. De ma prise en charge à la sortie de la maternité, le personnel a été exceptionnel, à l'écoute, attentif à chaque doleance. Bravo aux sages femmes, anesthesiste, auxiliaires puéricultrices..."

"Personnel en général incompétent avec quelques exceptions. 1/jai accouché de mon fils là bas et très mauvaise expérience. Je suis rester plus longtemps que la moyenne dû à ma césarienne. Je suis tomber sur une sage femme vraiment très désagréable avec aucune empathie. Elle appuyait si fort sur ma cicatrice que j'ai dû retirer sa main et la menacer de porter plainte. On me demandait d'ouvrir la fenêtre à-3 °C dehors, oui c'était en hiver dans ma chambre pour aérer. D'accord pour 2 min mais pas 15 min ou plus car mon bébé était fragile. 2/experience en urgence pas pro: pour simplifier ça concernait mon fils de 4 mois a l'époque et moi. Impossible de se mettre d'accord avec le service urgence pour enfants. Puis il m'ont d'abord pris en charge puis l'enfant je ne trouve pas ça logique !!! En final pour mon fils le pédiatre incompétent qui me dit ça va allez alors qu'il avait de la fièvre et qu'il fallait faire peut être une radio. Conclusion j'ai déménager heureusement mais je ne recommande vraiment pas cet hôpital à part si vous n'avez pas le choix."

"personnes a l accueil vous tourné en rond et personne est la pour vous recevoir ni pour vous renseigner j'ai pris un ticket sur le côté j ai attendu 45 m pour voir la personne de l accueil qui fait tout sauf l accueil ménage et je sais quoi !!!!Déçue l hôpital sur coup mon rendez-vous je suis arrivé en retard j'ai attendu 45 m pour rien dans la salle d'attente et pour me dire de reprendre un autre rendez-vous du grand m importe quoi vraiment inadmissible de faire déplacer les personnes pour prendre un rendez-vous alors que par téléphone ça deja était fait sinon je ne serais pas venue vraiment m importe quoi si vous voulais faire une grande balade dans l hôpital 🏥 c'es l endroit !!!"

"Personnel compétent et professionnel. Mention spéciale : - l’ophtalmologue qui a détecté une suspicion d’AIT et la réactivité de tout le personnel hospitalier aux urgences - service cardiologique : suite à une crise le personnel a été aux petits soins avec mon père, professionnel, compétent, extrêmement vigilant sur tout les aspects, très pédagogue dans leur communication avec le patient et sa famille. Je ne leur remercierais jamais assez pour leur travail et leur bienveillance !"

"J’ai découvert cet hôpital intercommunal il y a un peu plus de 2 ans en cardiologie. Un service avec un personnel hyper compétant. Sans eux mon espérance de vie aurait été fort réduite. Un grand merci au Professeur Stéphanie P. Hier, je fus hospitalisé pour réduire une hernie inguinale. Autre service, mais un personnel toujours aussi agréable et professionnel malgré leurs horaires exceptionnels. J’aurais tant à dire pour les remercier, sans bravos aux balcons … Un grand merci avec toute mon admiration …"

"Mon père a été hospitalisé dans cet hôpital en juin 2021 en gériatrie aiguë dans le service du Docteur Sibonie Prat. Il y est resté 10 jours. Nous n'avons eu aucun CR de son hospitalisation. La façon dont cet hôpital a accueilli un vieux monsieur de 90 ans est absolument indigne. Lors d'une visite je l'ai trouvé nu accroché dans son lit. Mon père n'est absolument pas dément, il avait juste des vertiges. Raison pour laquelle il était accroché nous a t'on dit. pour éviter qu'il se lève et tombe Ne pouvant pas aller aux toilettes, il lui arrivait de faire pipi dans son lit. Je dénonce ici la manière indigne dont on traite les personne âgées. Aucun médecin n'a répondu à nos questionnements et à ce jour il est toujours difficile d'avoir les CR des examens qui ont été pratiqués. De plus mon père y a attrapé un Clostridium difficile qui lui a donné des diarrhée graves pendant des mois. Normalement en cas de Clostridium l'hôpital doit prendre des précautions , fermer les chambres des patients infectés afin de ne pas infecter d'autres patients toutes ces précautions n'ont pas été respectées, mon père est rentré dans une chambre qui était infectée.Je dénonce la façon indigne dont mon père a été traité et la négligence sanitaire qui l'ont rendu malade pendant des mois."

"Après avoir attendu 2 mois pour avoir un rendez-vous avec un ophtalmologue ( Dr Thiaga ), nous nous rendons sur place, non sans mal ( pas de place pour se garer, accès à l’hôpital très mal indiqué, donc on tourne en rond pendant un moment avant de trouver notre chemin ). On arrive au guichet et on nous annonce que notre rdv a été annulé la veille et qu’on nous aurait appelé pour nous prévenir. Sauf que personne ne nous a appelé ni laissé de message . Bref perte de temps et grand manque de considération pour les patients."

"Je tenais à partager mon expérience avec les futur maman. J’ai accoucher le 30 janvier 2022 dans cette hôpital. De la prise en charge administrative du suivis de grossesses, des urgences, jusqu’à la sortie de la maternité on été pour moi une belle expérience. Je cherchais un hôpital humain à l’écoute et cette hôpital est le bon. Aillant eu pour mon premier accouchement une mauvaise expérience j’étais très stressé de revivre la même histoire. Durant mon séjour j’ai été accompagné jusqu’au bout. Une équipe chaleureuse compétente à l’écoute de vos besoins et n’hésite pas à venir à vôtre rencontre pour vous guider et proposer des techniques pour accélérer le travail et votre bien être (comme la douleur)… Des explications clair sur se qu’il vont devoir faire ou vous propose d’exercer sur vous ou votre bébé. Des conseils sur l’allaitement, les soins, ext..). Ils ont effectué des soins pour mon enfant avec douceur. Les locaux ne sont pas tous jeunes pour sur mais c’était efficace. Je remercie toutes les personnes de l’hôpital jusqu’à l’entrée de l’accueil pour leur accueil, l’écoute et patience… Je vous recommande cette maternité. Encore un grand merci cette expérience sera toujours gravé en mémoire pour moi. L"

"Hôpital miteux qui refuse de vous prendre en charge. De la pure non assistance à personne en danger. Ma mère s’est présentée hier soir avec de très fortes douleurs au ventre. Après plusieurs heures d’attente, une simple analyse d’urine est réalisée. Ils refusent de lui faire une analyse sanguine, et semblent débordés pour lui faire une échographie. Le médecin en charge, après s’être vanté de ses 12 ans d’études et de sa supériorité intellectuelle, rédige une ordonnance à la va vite, sans même indiquer le nombre de médicaments à prendre ni la durée. Ils laissent repartir ma mère et lui demande de revenir le lendemain matin pour faire une échographie. Le lendemain matin, elle se présente à 9h, et ils refusent de la prendre en charge en prétextant être débordés. Ma mère leur explique qu’elle va s’écrouler de douleur et qu’elle ne peut pas attendre un jour de plus. Ils lui répondent d’appeler les pompiers. Je n’ai rarement vu un hôpital aussi incompétent. A fuir."

"Accouchement en octobre 2021, personnel en général agréable. Même si les infirmières et sage femme ne sont pas d’accord sur ceux qu’elles nous apprennent concernant bébé je pense que le pb vient de plus haut. Je met deux étoiles quand même.. je suis resté 13jours en maternité.. le truc qui vraiment ne passe pas et m’a dégoûté car c’est ma phobie, c’est les cafards vraiment j’étais au bout dma vie. Quand je sonne pour les prévenir vraiment tout le monde s’en foutait comme si c’était nrml j’étais choquée. C’est pas 1 cafard pas 2 mais 4 sur plusieurs jours et personne n’a rien fait. Bref plus jamais vraiment"

"J'ai emmené mes enfants à 15 jours d'écart aux urgences. Un médecin a administré des médicaments à mon enfant sans m'informer de leur nature et retour à la maison sans auscultation, ni examen. Heureusement ma généraliste a pris en charge mon fils et diagnostiqué l'infection. Le diagnostic du médecin des urgences etait erroné et surtout il a administré un médicament inadapté (médicament donné dans le cas d'effet secondaire d'une chimiothérapie à un adolescent). Pour mon second enfant emmené suite à une crise généralisé d'épilepsie avec grosse chute. Ni auscultation, ni examen médical. J'ai du trouver un autre hopital pour m'assurer de l'absence de séquelle."

"J’ai accouché le 24 juillet 2017 et j’ai vécu un enfer là bas. La sage femme de nuit a été odieuse avec moi, aucune empathie, aucune humanité. Elle m’engueulait limite quand elle voyait que je souffrais. Au lieu de me rassurer et de me donner des conseils. Et lorsque je suis parti poser ma péridurale, elle n’a jamais été prévenir le père de ma fille que c’était fini. J’ai attendu pendant 30 minutes sans nouvelles. J’ai dû demandé à une autre infirmière de le prévenir. Ce genre de personne devrait être licencié honnêtement. Ensuite la nuit qui a suivi mon accouchement, j’ai appelé une infirmière pour qu’elle me remette de l’anti douleur car j’avais eu une épisiotomie. L’infirmière m’avait oublié. J’ai attendu + d’une heure dans des souffrances atroces. Et lorsque je suis allée dans le couloir pour chercher l’infirmière, elles étaient en train de parler dans leur salle de repos. C’est honteux de laisser souffrir des gens de la sorte. J’ai finalement demandé à faire une sortie anticipée au bout de 2 jours car je ne pouvais plus supporter de rester là bas."

"Le service maternité est top. J'ai eu un excellent suivi pdt ma grossesse, avec des interlocuteurs bienveillants. L'accouchement s'est passé presque comme je l'espérait. Malgré les 27hvdattente que bébé pointe le bout de son nez, les équipes qui se sont succédés on été patientes et douces. Merci à tous ceux qui on participer de près ou de loin à la naissance de mon enfant, j'étais très anxieuse et cela a été pris en compte dans ma prise en charge. 🙏"

"Aucun dialogue entre les personnes d'un même service, vous n'êtes pas même prévenu de votre hospitalisation (alors que vous habitez loin et que vous n'avez rien prévu pour !!) , on vous donne un rendez-vous pour un examen déjà fait et par le même service en plus ! Impossible de joindre le service facturation patients quelque soit le jour et l'heure personne ne répond dur de pouvoir régler un problème sur une facture, sans parler de l'accueil qui ne vous laisse même pas finir vos demandes et vous bascule comme un boulet de canon vers un service qui n'est pas le bon évidemment !! Mon mari y a fait un court séjour et n'y retournera plus !!!"

"Mon père a été admis aux urgences ce samedi matin, prise en charge assez rapide avec radio et diagnostic de fracture de côte. Or 24h plus tard, malgré les antidouleurs prescrits, les douleurs étant insoutenables il est retourné aux urgences, dans un autre hôpital: 6 fractures, pneumothorax et lésions du foie… rien à ajouter!"

"Franchement les urgences la bas il faut absolument les évités il sont tous incompétents. Ma belle-soeur vas pour mon neveux de 1 mois. Il lui dise qu’il à pris du poids c’est pour ça qu’il vomis. Une équipe de bras cassés. A fuir!"

"Horrible Aux urgences les personnels n'ont aucune empathie, ils te parle comme si tu ne valait rien. Limite , j'ai commencé à culpabiliser d'avoir fait un malaise. On me laisse dans un box qui n'a pas de sonnette,alors que j'avais besoin d'aide pour aller au toilettes et là impossible de les appeler, j'étais obligé de crier et lorsque une soignante finit par arriver et là elle me parle comme si elle ne comprenait pas pourquoi j'avais besoin d'aide pour aller au toilettes, alors que le brancards il était très haut et deuxièment j'avais des vertiges (donc gros risque de chute). Et au lieu de m'accompagner, elle préfère m'apporter un bassin , qu'elle dépose sur la table sans même m'expliquer comment l'utiliser, avec un bout de papier qu'elle dépose également sur une table bien sale ( Dieu seul sait ce que j'ai ramené comme infection chez moi ). Très déçue"

"Hôpital lunaire...on est dans la 4e dimension. Personnel qui parle comme à la maison, devant un match de foot et des pop corn. J’ai conduit mon fils à un rdv chirurgien en vue d’une extraction de dents de sagesse. Après ce 1e rdv, dossier perdu et aucun appel pour fixer une date d’intervention comme prévu. J’ai dû relancer n’ayant pas de nouvelles, ils « ont dû nous zapper «  selon le chirurgien. Je reprends rdv avec le chirurgien une seconde fois, pour reconstituer le dossier, visiblement perdu 😭. A ce second rdv, il dit que les places sont rares pour l’intervention en anesthésie générale, je lui demande pourquoi nous n’avons pas été prévenus par téléphone si une intervention n’est pas possible 😡, que l’intervention est plutôt urgente et que nous avons fait une heure de route. Il tente nous de convaincre de choisir l’anesthésie locale, comme s’il parlait à des potes, tente de nous faire peur avec les risques de l’anesthésie générale, rit en même temps. Ma foi, il n’y aura ni anesthésie locale, ni générale ! Et les wc, n’en parlons même pas, à vomir de saleté ! Bref, au final, des mois d’attente pour finalement chercher un autre hôpital et encore devoir attendre plusieurs mois !"

"Depuis 2 jours j'appelle le service de médecine général pour avoir des nouvelles de ma grand-mère qui a le covid. Personne ne répond, même le standard est embêté pour moi et impuissant. Hôpital fantôme, aucun personnel. J'espère que ma grand-mère n'est pas laissée à l'abandon mais on peut en douter. Hôpital à fuir."

"Des urgences à fuir! Cela fait 2 fois que je vais aux urgences une fois pour mon mari l'autre fois pour mon frère, ces 2 fois nous avons été reçus par la même dame incompétente et mal élevée de l'accueil qui en plus de ne pas dire bonjour, préféré bavarder avec un collègue pendant 5 longues minutes avant de daigner nous recevoir. Ce sont des urgences ou un salon de thé? N'est ce pas de la non assistance à personne en danger?"

"Docteur HARBOUI Khedidja, j’ai pu admirer le dévouement/le sérieux/la bienveillance ainsi que le discernement que vous savez mettre dans l’exercice de votre métier. Pour toutes ces raisons, je tenais à vous exprimer chaleureusement ma profonde gratitude. Un grand et sincère merci à tout le personnel de l’hôpital de Montreuil. Les infirmières ainsi que les infirmiers et médecins du bloc opératoire qui se sont occupées de moi en ces temps difficiles. Le niveau de dévouement, de compassion et de professionnalisme demontré était sans égal."

"Comme tous les hôpitaux ! Ils sont débordés ! La faute aux gouvernements successifs qui n'ont pas investi dans la recherche et la santé ! Du coup beaucoup de malades mal soignés et peu de soignants peu formés qui se retrouvent en burn out ! Le covid est passé par là ! Qui ne pouvait masqué la fracture sociale de l'hôpital aux yeux des gouvernants ! Pas assez d'argent investi dans la soins ! Et les services des urgence sont saturés ! En revanche les budgets militaires du ministère de la défense sont aux beaux fixes ! J'allais oublié qu'il ya beaucoup de bricolage au niveau des urgences et faut s'estimer heureux d'être reçu au bout de quelques heures ! Entre les internes et les stagiaires...quelle cacophonie ! Patience et pas de pression sous peine que le personnel dépose plainte contre vous ! Quelle agressivité ! L'hexagone est entrain de dépasser l'Afrique en matière de soins... la médiocrité est de rigueur !!!! Pauvre France......"

"Venue aux urgences Ils font ce qu ils peuvent. Que ce soit à l accueuil ou avec le service ils ont été sympathiques et m ont tout bien expliqué. Les locaux sont pas top et ils courent partout. C est des urgences en France avec leurs lacunes. Tout mon soutien au personnel soignant!"

"Belle expérience avec le docteur RADOI en ophtalmo qui me suit. C'est une personne rassurante, professionnelle et surtout très bienveillante. Elle me prend en charge pour des injections autour des yeux."

"Je me suis rendu aux urgences à plusieurs reprises entre 2020 et 2022 et je suis également suivi par des médecins /spécialistes de l’hôpital actuellement. Je conseille fortement cet hôpital. Propre, du personnel qui sait écouter les patients, compétents. Des vraies prises en charges."

"Arrivée à l'hôpital a 7h du matin on m à poser la péridurale qui a uniquement anesthésier mes jambes j ai senti toutes les douleurs et contractions. Je n ai accoucher qu à 19h...12h de souffrance... L anesthésiste ne sait même pas donner la peine de reposer la péridurale !j ai du accoucher sans péridurale alors que je l ai demandé !je pleurais de douleurs mais personne n à rien fait on vous dit la péridurale a marché or c est faux puisque je l ai déjà eu à l'hôpital de Créteil et la oui ca a marché!les sages femmes sont sympas sauf une à qui j ai demandé du lait pour mon bébé elle me dit euh non c est pas possible je vous ai déjà donné 2 bouteilles !à croire que je les ai bu....très déçue de cette expérience qui m'a traumatisée"

"A fuir les urgences de cet hôpital !! Malheureusement il y a quelques personnes fort aimable dans se service uniquement les infirmier(es) les médecins sont HAUTAINS ET DESTESTABLE AVEC LES PATIENTS CHANGER DE MÉTIER COMME JE VOUS L'AI DIT ! D'AILLEURS JE VAIS FAIRE UNE LETTRE RECOMMANDÉ AU DIRECTEUR DE L'HÔPITAL LA PRISE EN CHARGE EST SCANDALEUSE"

"Je tiens à faire un remerciement particulier au Dr Belfodil Farida (gériatre ) pour ses compétences et son humanisme sans faille auprès des patients . Je l’ai vu quand elle s’est occupée de ma maman , respectueuse des rendez-vous, à l’écoute, avec une pertinence dans son diagnostic, et surtout sans jamais perdre le sourire . C’est un médecin que je recommande fortement 👍"

"Partage d'expérience à l'hôpital André Grégoire m'étant rendue en consultation gynécologique pour des saignements anormaux avec un stérilet a retirer, je tiens a préciser que j'ai été extrêmement bien accueillie et suivie par l'équipe médicale à l'hôpital Andre Grégoire Je remercie tout particulièrement le docteur Chartouny qui m'a opérée et suivie pour son professionnalisme et sa patience. Personnel très sympathique et patient, un hôpital auquel je fais entièrement confiance"

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Les urgences n'y allez pas si vous tenez à votre santé. Un docteur A.H est à la ramasse, il voulait m'opérer du genou sans faire d'IRM, le seul à faire rentrer un brancard par les pieds dans un box, complètement taré! Dans le doute je consulte d'autres médecins qui me confirme que mon tendon n'a pas de rupture totale donc pas opérable. (moi aussi je sais lire un diagnostique sur internet) Un scandale et dire que je suis un donateur privé de l'hôpital et pas qu'un peu. EMBAUCHEZ DES MEDECINS SERIEUX, ON EST PAS DES SOUS CITOYENS"

"Impossible d'avoir le service gynécologie ! Cela fait plusieurs jours que j'essaye de joindre ce service via l'accueil qui essaye de transférer les appels à chaque fois. J'ai beau à leurs expliquer que le service ne répond pas mais ils continuent à transférer nos appels sans prendre la peine de trouver une solution !!! Ils nous laissent en attente 1h !!! Du jamais vu !!"

"J'ai accouché le 6 juillet 2022, j'ai donc été declenche et j'ai été au urgences maternité. L'équipe était au top du top. Que ce soit les sages femmes, les infirmières, auxiliaires.. en particulier l'infirmière Mariam, qui était d'une gentillesse... Le seul défaut, c'est en suite de couches. L'équipe était super, mais la propreté des chambres laisse à désirer (par manque de budget je pense) Les poubelles n'ont jamais été changé, la chambre n'a jamais été lavé, les toilettes et douche non plus... mais sinon l'équipe, que se soit d ejour comme de nuit était super."

"Prise en charge à la suite des urgences minable pour ma soeur, laissée a jeun 48h avec pourtant un diagnostic évident et au vu de son âge une opération devait être faite en urgence. Résultat, bloc 48h après son admission, en urgence ahah et pose de poche de décharge. Bravo. Vous allez entendre parler de nous."

"Une très belle expérience en chirurgie réparatrice. Une équipe adorable aux petits soins des patients.Docteur Arbaoui par qui j'ai eu la chance d'être opérée est une excellente chirurgienne et une personne humaine. J'ai été aujourd'hui (27/09/22) en consultation avec elle . Merci à tous. MD"

"Les médecins de service urgence sont très désagréable (j'ai envie de dire que j'ai des doutes sur leurs diplômes, si vous n’aimez pas ce métier allez faire Le Boucher) mais d'autres services et les médecins spécialistes sont très compétents et professionnels. Ma mère était hospitalisé 10 jours dans le service néphrologies et elle était prise en charge par des médecins, infirmières et aide-soignantes très compétents, bravo à vous."

"J’ai accouché le 30/08/2022 et de l’appel aux urgences quand j’ai perdue les eaux à mon accouchement et à ma sortie de l’hôpital,rien a dire le service était rapide , à l’écoute car c’était ma première grossesse. Mention spéciale à la sage femme quia effectué mon accouchement Madame Vecchioli Emma, qui a trouvé les mots pour me réconforter, a moins stressé, à me faire des rappels sur la respiration lors de l’accouchement, très agréable….Franchement que du positif malgré un long travail. Je ne la remercierais jamais assez, car je n’aurais jamais souhaité meilleur rencontre avec mon fils que celle qu’elle m’a permis de vivre le 30/08/22 a 2hr du matin. Donc 20/20 à cette maternité pour ma part"

"Un immense MERCI à tous les personnels soignants de l'hôpital de Montreuil. Merci aux aides soignants, aux infirmiers, aux brancardiers, aux médecins. Je viens d'y passer presqu'une semaine, aux urgences, au 4e étage, au 6e étage, en salle de réveil, et j'ai toujours été soutenue par des soignants d'une grande gentillesse et d'une grande humanité. Bravo et merci"

"Je souhaite remercier l’équipe de sage femme de la maternité de Montreuil. Accompagnement au top pour un accouchement avec une volonté physio. Si vous cherchez une équipe qui respecte votre plan de naissance, que vous avez envie de quelque chose de physio, Montreuil sera la maternité qu’il vous faut. Un grand merci à Justine, Emma et Marine pour leur accompagnement dans ces 23h de contractions à leur côté !"

"Service pédiatrique catastrophique 2 mauvais diagnostiques en une semaine sur un bébé de 8 mois pour qu’au final je finisse à trousseau avec diagnostique qui n’a rien à voir. Les infirmières sont détestables avec les parents aucune empathie vraiment terrible à fuir même si j’habite à côté je n’irai plus jamais!!!"

"Je suis effrayée devant les mauvais commentaires mais pas surprise. Il est absolument impossible d'avoir quelqu'un au tél. Et si par chance on nous répond , on refuse à une mère de 95 ans de lui donner des nouvelles de son son fils transporté aux urgences dans un état très grave et sans connaissance depuis 4 jours. C'est honteux et inhumain! On ne sait même pas si notre proche est encore dans cet hopital ou transféré ailleurs..."

"Je suis allée aux urgences ce matin accueil très agréable une fois dans le box le médecin est venue très à l'écoute à donner les directives aux infirmières où j'ai été soulagée très compétentes ensuite il a fallu attendre les résultats de tout les examens un peu lo g mais c'est normal"

"Aux urgences avec ma fille de 7 ans , nous ressortons rassurées . Elle a été prise en charge relativement rapidement ( malgré le monde ) , et sérieusement. Le médecin était très gentil , patient et pédagogue. Alors certes , les locaux sont clairement vieillissants , oui il y a du monde , et surtout en effet , le personnel soignant travaille dans des conditions terribles : par pitié, donnez à ces gens du matériel qui fonctionne , rendez leur travail plus facile , parce que voir des soignants courir dans tous les sens pour chercher un truc qui fonctionne , c'est juste inadmissible ! Pleins de cœur sur le personnel soignant"

"La maternité d'André Grégoire est vraiment de qualité. L'équipe de sage femme est vraiment présente pour nous accompagner dans ce moment clef de la vie. Ensuite l'équipe durant le séjour à la maternité est également à disposition pour répondre à l'ensemble de nos interrogations et sauve parfois les nuits grâce aux conseils prodigués. Je recommande totalement cet hôpital pour accoucher !"

"NE SURTOUT PAS ALLER LA BAS !!!! personnel désagréable haut possible nous sommes venus en urgence pédiatrique avec notre bébé de 11 mois qui n'arrêtait pas de vomir depuis deux heures et nous avons eu comme seule réponse je cite vous savez il y a des bébés qui vomissent depuis quatre jours si vous devez emmener votre enfant aux urgences préférez l'hôpital Trousseau qui n'est pas beaucoup plus loin avec un personnel bien plus accueillant et bienveillant avec une meilleure prise en charge en espérant que ce commentaire vous aide bon courage a vous"

"Mon témoignage concerne les urgences maternité et la cardiologie. Je suis arrivé un mardi après midi avec des jambes anormalement gonflés et une lettre de mon médecin généraliste.L’attente fût longue près de 3h00 pour ma part…(Oui mais nous connaissons tous la conjoncture actuelle et la souffrance du service hospitalier) Mais on a pris le temps de me questionner, (merci docteur Nguyen🙏🏽)j’arrivais sans mon compte rendu d’accouchement (mon gygy a oublié) pour en arriver à ma prise en charge pour une cardiomyopathie post-partum. Les infirmières/médecins de garde ont été compétentes et bienveillante, elles m’ont accompagné physiquement et psychologiquement💪🏽(je ne me souviens hélas plus de leur noms), j’ai dû brusquement arrêter d’allaiter pour faire un scanner car injection, elles nous ont donner du lait pour dépanner notre bébé de 2semaines puis j’ai été finalement garder et elles ont été aux petits soins avec moi, mon mari et ma toute petite. Après plusieurs passages de médecins lors de la surveillance je finis en cardiologie, en panique mais là encore tout le monde est bienveillant, à l’écoute et d’une grande gentillesse!Aides soignants, agent d’entretien aussi! J’ai failli mourir et laisser mari et enfants alors que je venais d’accoucher. Je leur dois la vie, ils ont tout fait pour que j’aille mieux et c’est grâce à leur prise en charge rapide que je peux témoigner aujourd’hui. Ne vous fiez pas à l’environnement cet hôpital est rempli de gens compétents, qui font de leur mieux et si je devais un jour y retourner j’irais là bas à nouveau !"

"Honteux plus d’une heure d’attente pour prendre un simple rendez vous chez eux c’est honteux. On veut se faire soigner et vous n’êtes pas capable de placer une personne sur une simple ligne téléphonique. Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais"

"Service maternité gynécologique zéros !!!!! Rendez-vous déplacer sans prévenir , mauvais coordonnées 1h14 de trajet pour rien ! Sans trouver de solution aucun médecin disponible pour me recevoir surtout que je suis une grossesse à RISQUES ! Faut revoir les compétences de votre secrétaire qui c'est charger de déplacer les rendez vous la petite dame courte au cheveux court â part sa l'accueil du secrétaire maternité sais gérer un agenda ! Vraiment dégoûter d'avoir fait un long trajet pour rien du tout."

"Service urgence pédiatrique a revoir !!!! Horrible on doit d’abord s’enregistrer a l’aide d’un ticket ou le temp d’attente 30 min ensuite on se dirige vers le service ou nous attend une porte fermer avec une sonnette On sonne on patiente 1h45 pour voir une infirmière puis on patiente encore 1h45 pour voir le médecin bref très mal fait sans parler du personnel désagréable"

"L'urgence martenité à fuir !!! Il n'écoute pas les patients et le protocole n'est pas envisageable pour tout les patients. Chaque patient enceinte est différente et essayer de les écouter. Je ne recommande pas du tout cette hôpital !!!"

"Prise en charge très rapide et efficace aux urgences. Manque de moyens criant malheureusement mais beaucoup de gentillesse de la part des infirmières même avec certains patients impatients. Un spécial merci à Géraldine."

"Mon père a été hospitalisé en cardiologie... même si l'issue n'a pas été heureuse, nous avons eu à faire avec une équipe humaine, compréhensive et à l'écoute...merci de votre humanité, de votre gentillesse, ça nous a été très précieux ds ces moments difficiles."

"FUYEZ! La secrétaire du service en urologie ne dois plus faire ce travail. Elle ne connais ni sa place ni une éducation. Elle insulte les patients (âgés par ailleurs) et aussi l'entourage. C'est SCANDALEUX ! Elle parle à la place du médecin alors que ce n'est pas son travail. J'espère que quelque chose sera mis en place pour cette dame. De toute manière on ne récolte que ce que l'on sème... pauvre dame. Sinon cette hôpital est à fuir... Le personnel est désagréable."

"Bon hôpital, Dr des urgences et équipes médicales professionnelles et Humaines. Merci pour ce que vous faites!! Je vois des avis négatifs et ne comprends pas nous avons la chance d’avoir un hôpital public sur Montreuil.. Vous n’allez pas à Ikea Messieurs dames la maladie ne justifie pas le non sens. A bon entendeur. L.k"

"J ai passé 22h aux urgences A BANNIR Personnel mal aimable manque d'information entre personnels et services. Aucune information aux patients... 2 jours de suite sont venus me dire à 5h30 du mat que je passais au bloc je n étais même pas au courant ...et pas de bétadine pour la douche pré opératoire....et.....opération reportée le 3ème jour ....j étais à bout de nerfs"

"Hp André Gregoire Service pédiatrie hospitalisation de jour : chaque années nous nous y rendons pour une réintroduction pour mon fils, le Dr Zakariya et son équipe sont formidable, souriant à l'écoute des enfants et des parents. Le service et propre et agréable pour nos loulous. Le docteur Zakariya nous accompagne depuis plusieurs années maintenant 3/4 ans. Une femme adorable qui est à l'écoute et bienveillante avec mon fils et moi même. A chaque consultation nous ressortons rassurés de son cabinet. Je la recommande vivement. (Yssam)"

"Si vous avez le choix fuyez. Médecin antipathique. Suite chute j ai de multiples douleurs me dit que s occupera pas de tout. A aucun moment j ai été auscultée. Juste une radio .Aucune écoute. Bilan entorse ce qui veut tout dire et rien dire alors que mon genou etait en angle droit pas d irm pour vérifier ligament...tu repars sans attelle...je compatis aux manques de moyens mais cela n excuse pas tout."

"FUYEZ!! Ces urgences sont dangereuses! Je n’ai pas les mots pour décrire ces urgences! Je veux bien que ce soit l’hôpital public et que le budget manque mais traiter les gens de la sorte c’est une sacrée honte ! Je suis venue pour une suspicion d’une thrombose au bras suite à une télé consultation. Aux urgences, on a insisté pour que je me déshabille et on m’a oubliée dans une salle pendant des heures et je n’ai jamais été prise en charge ! Le personnel est désagréable hautain ( à part l’infirmier regulateur, et un jeune vacataire qui avait l’air perdu dans cette confusion), des gens dans des couloirs qui reclament des soins. Le reste du personnel qui se pavanent en faisant des blagues sans s’occuper des patients. Ils manquent clairement un encadrement, et si vous avez besoin d’une urgence, FUYEZ s’il vous plait !"

"Bonjour, le service maternité est à revoir concernant le manque de personnel car si vous avez besoins faut patiente longtemps ! Sinon concernant l’hygiène de la salle de douche est à revoir ! Le point positif des auxiliaires et sage femme très chaleureux et à l’écoute :)"

"Que nos impôts retournent à l'hôpital public, prise en charge désastreuse aux urgences, les clients sont une unité comptable, il n'y a plus de patient ni de personnel soignant dans ce désert étatique. Pitoyable inhumanité dans cet hôpital"

"Hôpital a l'image de la dégradation de la médecine en France. Mais où va le pognon des impots ? A quelques exceptions, Médecins qui ne rassurent pas démotivés et menfoutistes. En travaux depuis au moins 3 ans. Pas de parking pour arriver aux urgences. Avant il y en avait."

"Que dire.. je viens pour une fracture c’est à peine si on me donne un Doliprane que j’ai du demandé. Manipulateur radio brusque en pleine conversation qui ne s’occupe pas du patient. Urgence désorganisée er non compétente de plus beaucoup de médecins sont également assez désagréable ce qui n’est pas compatible avec le métier je pense. A revoir.."

"Affreux!mieux vaut aller dans le privé!! Le services d'orthodontie où il y a plusieurs changements de docteurs en quelque mois ainsi récupération de dossier médical quasiment impossible malgré les mails envoyés (inefficacité en termes de prises de rendez-vous fixé +annulation RDV le jour j sans qu'on le sache."

"Admis pour une appendicite, mon fils est admis le lundi 27/03/2023 dans une chambre de l'hôpital dont les murs étaient sales, les sols aussi. Dans la salle de bain dont le lavabo fuyait, une bassine rouge y était posée afin de recueillir les gouttes qui tombaient au sol. Parce que les sanitaires étaient en mauvaises état, mon fils a dû changer d'hôpital pout aller à La croix... Moments très désagréable pour le malade. De plus, il y a eu un changement de diagnostic donc plus d'opération et il n'a pas pu être opéré car la chirurgienne lui a dit que ce n'était pas une appendicite. Une infirmière est venue lui faire une prise de sang il était à moitié endormi. A son réveil il avait un bout de coton rempli de sang il ne sait pas ce qu'il s'est passé il aurait dû etre prevenu au moment de la prise de sang. C'est inadmissible de se savoir en insécurité à l'hôpital en 2023. Je ne le recommande pas pour ces raison. Je témoigne pour eviter que cette erreur arrive à d'autres personnes. Je rappelle que les infirmières que j'ai eu au téléphone ne puissent par m'informer des événements qui sur le suivi de mon fils de 23 ans. Mme ABBE-TSALA Josiane"

"Deuxième accouchement a la maternité André Grégoire et toujours autant satisfaite ! Équipe disponible et professionnelle ! Je recommande pour un accouchement !"

"expérience vécu au planning familial rien à dire à part parfait ! le service était très à l’écoute.. je me suis sentie bien malgré le stresse que j’ai eu ! merci a l’équipe planning familiale de m’avoir aidé avec toute la splendeur qu’elles ont eu avec moi!"

"Service téléphonique, pour prise de rendez-vous, nul !! J'appelle et je me fais raccrocher au nez plus de 2fois alors que j'ai une urgence dentaire. Aucun respect. Aucun professionnalisme. C'est n'importe quoi."

"SI POSSIBLE NE PAS METTRE MEME UNE ETOILE POUR CET HOPITAL ! CEST SCANDALEUX. Mon grand frère part au urgence pour une douleur horrible en bas du ventre, l'accueil lui dit que ce n'est pas grave il lui prescrive une éco et prise de sang à faire puis des anti douleur sauf qu'il se tort de douleur le pauvre. LE PERSONNEL INCOMPTETENT ! URGENCE A FUIRE !!!!!!!!!!! Si vous devez vous faire voir aller directement à la clinique Floréal à Bagnolet si je me trompe pas. IL N'ON AUCUN PROFESSIONNALISME. AUCUNE COMPETENCE !! LE SERVICE DEVRAIT CHANGER DE PERSONNEL !!! HAAAAAAAAAAAAAAAAAAA FUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIRE !!!!!!!!!!!!!"

"Passage aux urgences 22/4 .à 7h pour douleurs thoraciques prise en charge tant par la Croix Rouge à mon domicile que par le personnel hospitalier , Tout à été parfait; l'accueil, l'écoute, et les examens qui se sont enchaînés les uns après les autres. Le medecin a pris le temps de me rassurer. Merci encore et Bravo à toutes vos équipes .Oui , il y a encore des choses qui marchent en France!!!!!"

"Urgences pediatriques zéro respect tu viens en premier on s'occupe d'un autre patient une dame d'une certaine âge dépassé elle dit ce n'est pas le même motif professionnalisme zéro"

"Deuxième accouchement a la maternité André Grégoire et toujours satisfaite .des sage femme et auxiliaires très chaleureux , professionnelle ,a l'écoute. Madame Achour"

"Hospital très bien tenu par tout le personnel médical ainsi que les aide soignants et tout les travailleu(se)rs du secteur Hospitalier. Mes remerciements les soins donné mon toujours très bien remis sur pieds ! Fréd merci à Tous voire photot en arrivant !!!. En sortant : 😇😄😂"

"Passage Désagréable. Malade à la chaîne sur brancard. Personnel excedé (ça peut se comprendre vu les conditions de travail) mais un minimum d'empathie et d'humanité seraient les bienvenus. Si vous êtes suivi ailleurs allez y c'est mieux (quand on peut)! Rentrée bien malade ressortie dans le même état ! 1 doliprane et c bon ! 1 mauvais rêve ! J'ai pas aimé !"

"J'appelle pour une urgence dentaire on me dit au téléphone qu'il faut que je vienne demain matin car les urgence ferme a 16h 🤪 c'est du délir la personne au téléphone ne dit même pas bonjour même une porte de prison est plus joviale"

"Personnel accueillant agents de sécurité très serviables les médecins et autres prennent le temps de vous expliquer les choses et répondent aux questions la discrétion est de rigueur... Bonne continuation 🤗"

"A la suite d’une hospitalisation de jour en gériatrie au deuxième étage pour ma maman. Nous avons été accueillis par une équipe, professionnelle et a l’écoute. Une mention très particulière pour le Dr Belfodil, gériatre et médecin de la mémoire, Pour sa sensibilité, son humanité et sa générosité, son soutient infaillible, elle continue à nous accompagner pour le bien-être de notre maman. Et Mme Stephanie Cadet. Milles mercis du plus profond de mon cœur."

"Hôpital a fuir !!!!!!! Des incompétents !!!!! passer 4 h 30 pour mon fils aucun medecin nous. Vue je demande a l infermiere gentiment dans combien de temps on passera elle m envoie bouler elle me dit que c est juste une petite douleur au pied alors que mon fils ne pouvait pas marcher pied enflé . Bref je suis parti et a ete ailleurs. Plus jamais j irais la bas"

"Merci, à ma docteur d'un autre pole que le pole urgence, qui me suit d'avoir trouvé ce que j'avais ! Je suis partie aux urgences, mal de ventre, gorge, mal à avaler, vomissement, me tenait pas bien debout, pour qu'on me dise que j'avais la Covid-19 respiratoire, certes je l'avais bien, mais j'avais aussi une œsophagite que personne n'as pu trouver, et donner des traitements qui ne m'aidait absolument pas.. mais bon, tout est bien fini, j'ai pu avoir le bon traitement grâce à mon docteur de l'hôpital et je vais beaucoup mieux ! Merci !!"

"Le plus pire urgence en France, l'urgence de Montreuil plus 5 h d'attente , ce hôpital est très dangereux franchement c'est pas fais pour les êtres humains car ils recepectent pas les gens je crois si j'ai partit chez un vétérinaire c'est mieux 😡 vous êtes nul nul nul"

"Urgences médicales Ma maman de 74 ans a été déposée aux urgences par les pompiers à 10h. J'y suis allée, informée par sa voisine. La secrétaire à l'accueil est très gentille et aimable. On m'a interdit de la voir. Pourtant elle était en stress, très anxieuse et en pleure. J'ai pourtant fait plusieurs demandes et beaucoup insisté. C'est le médecin qui décide. Je ne sais pas comment il s'appelle mais il n'a aucune empathie. Elle est restée seule dans une salle porte fermée sans bouton d'urgence : NORMALE ????? Heureusement qu'il n'ait rien arrivé de grave. Le personnel soignant passait à tour de rôle pour lui dire ce qu'il allait faire comme examen. Le personnel ne m'a donné aucune information sur l'état de santé de ma mère pendant son séjour aux urgences. Heureusement que les téléphones portables existent. Nous avons pu communiquer et j'ai pû la rassurer et avoir de ses nouvelles. Franchement : mauvaise expérience pour elle et moi."

"J'ai était laba pour une infections a la main radio bonne soirée vous avez rien pa regarder ma main pa de prise de sang pas de soins ni allez vraiment pas je ne le vous recommande vraiment pas !! Je ma retrouve actuellement a l hôpital Saint-Louis et il son au petit soin recommandé"

"C’est ma deuxième fois au service chirurgie ambulatoire et je remercie du fond du cœur toute l’équipe pour sa bienveillance et son empathie, aides soignantes infirmières et médecins tous d’une gentillesse remarquable, ils prennent en compte l’appréhension du patient, gèrent haut la main le stress etc.. Mention spéciale au Dr Giral la meilleure gynécologue que je connaisse, tellement douce et rassurante ainsi que le Dr Mohammedi anesthésiste et à Sarah et Lorene infirmières 💕 Merci du fond du cœur !"

"Ne pas s'attendre à l'hôtel Georges V : c'est l'hôpital public avec les moyens de plus en plus réduits depuis plusieurs années qui vont avec 😕 Mais hopital intercommunal d'une grande nécessité ! Le service maternité est top👍 (n'hésitez pas à aller lire les avis qui lui sont propres) ! Les 3 services d'urgences (pediatriques, gynécologiques/obstétriques, générales) disposent chacune d'équipes de professionnels compétents et humains qui composent comme ils peuvent dans des conditions de travail de plus en plus difficiles 🩺. Ce n'est pas parfait et ça ne peut pas l'être sans changement aux niveaux des politiques de santé. Mais il est nécessaire de souligner le travail de ceux qui continuent de se craquer pour nous soigner le mieux possible 🫶."

"Une personne de ma famille est arrivee aux urgence en mode fin de vie et ce matin va bcp mieux. Aucune infobsur ce qui est arrivé. On me dit juste qu il faut qu elle soit transférée ailleurs car ils ont besoin de la place, et depuis j ai essayé de joindre un médecin urgentiste qui ne se présente pas, est infecte au telephone et me raccroche au nez. Monsieur n a pas le temps, pour parler aux familles...."

"Pour une demande de rendez-vous au service de radiologie, tout d'abord il faut récupérer un ticket au niveau du distributeur, le guichet 6 est marqué sur le ticket, pourtant le guichet 6 n’est marqué sur aucune plaque, à cet égard, ce sont les employés qui m’ont bien indiqué où se trouve ce guichet mais, il n’y avait personne dans le guichet 6 à mon tour, une autre secrétaire m’a montré que l’agent concerné était dans un autre guichet et ce monsieur menteur a dit qu’il n’a vu personne devant guichet 6. Quel merveilleux hasard, je n’y ai vu personne non plus ! J’aime cet hôpital mais, une personne désagréable gâche tout malheureusement ! je vous conseille forcement de prendre votre rendez-vous sur Doctolib qui est bcp plus utile et pratique que ce personnel de hôpital."

"Je suis arrivée avec mon mari sur les coups des 3h du matin pour une infection à l'oreille... On arrive et on est accueilli par un homme au niveau de l'accueil habillé en civil qui ne portait même pas de blouse, pas de tenue vestimentaire correspondant à celle de l'établissement ! Derrière lui, deux nanas (sûrement des infirmières ???) qui chantaient à (très) haute voix On veut les papiers ! Nous on veut les papiers ! Bref... quelle chouette image des urgences de Montreuil... Ensuite je suis prise en charge par une médecin qui ne s'est pas gênée pour se moquer lorsque je lui ai expliquée comment j'ai fait pour tenter d'atténuer la douleur (bah oui, quand on est pas docteur on fait ce qu'on peut hein !!) Ensuite j'ai attendu plus de 2 HEURES aux urgences pour être prise en charge par un autre médecin qui m'a prescrit que dalle ! Alors qu'on était que 3 clampins à attendre !! Au final, je suis allée voir un autre médecin car les traitements prescrits n'ont pas fait l’effet attendu…"

"Fuyez ! Si vous pouvez payer une clinique privée, n'hésitez pas. L'impolitesse du personnel soignant est indescriptible. Lorsque j'ai demandé, après 2h30 d'attente, une éventuelle heure de passage : la réponse était : on n'est pas à la poste ici...en effet j'ai répondu à la poste ça va plus vite ! Aucun soin apporté à mon enfant. Nous sommes allés à la clinique floréal. Une heure plus tard mon enfant sortait avec un plâtre suite à une fracture. Ras-le-bol de payer des impôts pour ça...."

"Impression plutôt positive de l'hôpital où je me suis rendue 2 fois : - Urgences gynécologiques : en plein été un matin donc pas très fréquentées, arrivée en ambulance j'ai été prise en charge assez rapidement les infirmières étaient douces et à l'écoute. Temps d'attente des résultats très long (2h30 sur une chaise avec très peu de patientes) mais classique pour des urgences... - CEGID : infirmières efficaces, aimables et à l'écoute. Le lieu est austère mais le personnel est assez rassurant"

"Service chirurgie orthopédique au top. Ma mère a été très très bien opérée d'une prothèse totale de genoux par le docteur Chilo. Félicitations à ce service au personnel adorable."

"Je ne reviendrais pas dans cet hopital. Apres avoir été soignée aux urgences d'une blessure on ma dit que tout allait bien alors que ma blessure était infectée. Impossible de voir un medcin pas interne. J'ai du continuer le suivi chez un medcin privé. Je suis tres deçu du suivi et je me retrouve avec une plaid infecté a cause de leur incompetence."

"Bonjour, Suite à l'examen de ma tante pour une IRM du genou vendredi dernier je tenais à faire un avis! Tout d'abord merci à la manipulatrice (grande, brune avec des lunettes)qui a accueilli ma tante avec professionnalisme, douceur et écoute ! En revanche ce n'était absolument pas le cas de sa collègue aigris et très désagréable dans ses gestes et paroles, en salle d'examen ma tante s'est senti bousculée et prise pour une demeuré devant les paroles que la collègue en salle tenais(brune mais plus petite en taille). Je pense qu'il faut dénoncer quand les choses vont bien et quand sa ne vas pas! Encore merci à la jeune manipulatrice pour sa douceur et son empathie contrairement à sa collègue! Les patients viennent pour se soigner et non pour se faire brusquer ! Ils devraient y avoir plus d'empathie dans ce milieu. Cordialement."

"Hôpital de proximité à Montreuil. Des services complets sont proposés. Bravo à l'équipe de la sécurité qui donne des indications avec amabilité pour se retrouver dans ce labyrinthe. Le personnel de l'accueil aux urgences est sympathique pour prendre le temps de répondre à toutes vos questions."

"service cardiologie nikel medecin tres sympa et tres profesionel ,service nephrologie au top en ayant ete hospitalise plusieurs fois je n est jamais eu a me pleindre que ce soit des medecins ou infirmiere part contre les urgence c est tres moyen"

"Quel désastre. Le médecin de garde arrive les mains dans les poches presque en sifflotant. Elle m'écoute à peine et me dit tu as mal aux abdos ? Sans blague docteur ? vous avez utilisé vos lunettes scanner infrarouges pour me dire ce que je ne sais pas déjà... Diagnostic en 2 minutes.. Le problème c'est qu'après une semaine, la douleur est toujours aussi importante. je consulte donc des spécialistes. Alors oui, les hôpitaux sont débordés, oui ils manquent de personnel, mais est-ce une raison pour avoir un manque d'empathie envers les patients qui viennent aux urgences parcequ'ils souffrent ?! Pour votre information, personne n'y vient avec autant d'enthousiasme que nous pourrions en avoir en allant a la plage, au Club Med ou au ski !! PS : Soutien sans réserve au personnel hospitalier !"

"Ma mère est décédée à l'hôpital de Montreuil après plus de trois semaines d'hospitalisation en chirurgie-orthopédie et en gériatrie. Dans les deux services, médecins, infirmières et soignants ont fait preuve d'un professionnalisme, d'une gentillesse et d'une humanité remarquables. Je tiens particulièrement à remercier le docteur Ramirez pour ses témoignages de compassion à la fin."

"Un hôpital qui ne peut même pas se donner la peine de dire qu’un rdv est annulé ou impossible à effectuer par téléphone. Je me déplace avec un nourrisson de même pas 2 mois avec une heure de trajet pour s’entendre dire qu’on ne peut me prendre en rendez-vous. Lamentable!"

"Prise en charge très rapide aux urgences, le personnel est accueillant, ils ont pris le temps de m’expliquer chaque étape, les infirmières étaient douces. Merci pour l'écoute, et les examens qui se sont enchaînés les uns après les autres, j’ai pu sortir sous peu de temps."

"J’étais venu la première fois y’a 2 mois et j’étais tombée sur un médecin de garde super aimable. Un vieille homme type maghrébine, il avait pris au sérieux mes symptômes, j’étais très satisfaite. Aujourd’hui je reviens pour le même problème qu’il y a 2 mois, m’attendant au même médecin, je tombe sur une dame brune au lunette hyper aigri ! Elle me diagnostique en 1 minutes, ne m’explique même pas ce que j’ai, quand je lui demande, je cite «  je sais pas comment expliquer » mais pardon madame vous êtes médecin, vous êtes sencer rassurer et expliquer aux patient ! Et quand elle revient, elle me sort 50 radio à faire sans prendre la peine de m’expliquer encore une fois ! Résultat je sors des urgences avec la même douleur alors que mon médecin traitant m’a dit d’aller impérativement au urgences si un souci se présente. Déçu."

"J’ai séjourné une nuit dans cet hôpital après une intervention chirurgicale. Personnel compétent et sympathique. Très bonne prise en charge."

"Ils est très bien mais ils manquent la climatisation peut-être les autres services ils l'ont ?,c'est bien indiqué les services, je le connais j'étais Hospitalier 2 fois."

"Je suis venue dans cet hôpital pour une entorse à la cheville très douloureuse et pour laquelle il m'était impossible de poser le pied. Le docteur que j'ai consulté a à peine fait une radio. Après avoir constaté qu'il n'y avait aucune fracture, il m'a prescrit des béquilles ainsi qu'une ambulance conventionnée en me précisant que j'allais devoir avancer les frais. Sauf que vu la distance entre l'hôpital et mon domicile ça allait me coûter tres cher. Il m'a dit vous pouvez poser le pied hein alors que non je ne pouvais pas !! Je mets 3 étoiles pour l'infirmière Fatoumata qui m'a directement fourni les béquilles et l'attelle. Je remercie également les personnels de l'accueil qui ont tout fait pour m'appeler une ambulance - même s'il n'y en avait plus -. Je remercie enfin les deux ambulanciers en fin de service qui m'ont gratuitement déposé à la station de métro afin que je puisse prendre les transports en commun."

"A l accueil des urgences, pas aimable on vous donne un numéro tel à appeler pour les nouvelles, numéro qui sonne dans le vide des heures."

"Hospitalisé le 29 Août suite à accident de travail (tibia, péroné, malléole), j'ai été admis le 29, opéré le 30 et y suis resté jusqu'au 3 septembre. Un grand merci à tout ce personnel du 4ème étage, aile est .. d'une gentillesse sans limite, à devoir gérer leur quotidien si complexe, ce personnel restait souriant et disponible !... j'ai vraiment à les remercier d'avoir autant de passion dans leur travail... Petit message auszi sur la nourriture : quoiqu'on en dise, moi, j'ai adoré 99% des repas à disposition !!... Un grand merci à cette aile Est..."

"Sur les recommandations de la Clinique Floréal dimanche 10 septembre fin d'après-midi, n'ayant pas de scanner (maintenance), après l'examen clinique, je me suis rendue aux Urgences de l'Hôpital André Grégoire. La prise en charge par infirmière a été rapide (prise des constantes) j'ai ensuite été dirigée dans une salle d'examen en attente de voir un médecin. Une femme arrive, ne donnant pas son nom se présentant comme je suis médecin, m'examine succinctement, minimise mon état en me disant un NORMACOL suffira, il est inutile de faire un scanner. Je précise j'avais à l'examen clinique une douleur aiguë du côté gauche, un ventre ballonné, extrêmement fatiguée avec une tension élevée (liée à la douleur). J'ai quitté cet hôpital encore plus désespérée qu'à l'arrivée n'ayant pas été soulagée, ni rassurée. j'ai consulté le lendemain un généraliste qui m'a examinée attentivement et qui m'a prescrit un scanner abdo-pelvien et des médicaments pour soulager ma douleur. J'ai pu faire mon scanner le jour même et au vu des résultats, le NORMACOL était insuffisant pour traiter mon problème et me soulager. Cet hôpital est à fuir ! Pour être plus claire : prends ton NORMACOL, va faire ton petit crottin et libère la salle. Vive la médecine en France."

"Cet hôpital est encore en travaux ! Je m’y suis présentée samedi début d après midi ! Service gynécologique obstétrique urgences! Très bonne prise en charge , rapide ! J ai été écoute et considéré aussi bien par l infirmiere d accueil que par les médecins qui prennent la peine de venir vers vous et de vous expliquer clairement la situation ! J ai été rassuré ! Je conseille vivement ce service ! Je ne connais pas les autres services mais par rapport à certains hôpitaux de l APHP il n’y a pas photo! J ai lu les avis précédents dsl pour les personnes qui ont mal vécu leur prise en charge mais le service des urgences obstétrique est efficace ! Sophie"

"Je met 3 pour le dr Arbaouï qui a été excellente pour ma réduction mammaire et je la remercie ainsi que toute son équipe. J’enlève 2 étoiles car je devais rester dormir là-bas et j’ai changé d’avis .. la chambre où j’étais, était dans un piteux état et limite insalubre. Tout était cassé, pas de lunette de toilette,.. et on m’a installé à côté d’une personne âgée de quais 100 ans j’ai rien contre mais j’avais peur de me réveiller avec un mort à côté de moi"

"Alors autant avant on va dire il y a encore 3 ans sa allait mais maintenant c’est un vrai désastre. Personnel antipathique. Médecin incompétent, laisse leurs patients dans un piteux état. Il vous administre à peine des soins et vous font sortir sans suite. Une bande d’incapables clairement. Vous savez comment vous y rentrez mais vous savez pas dans quel état vous y sortirez.."

"A fuir ! Les Urgences sont un carnage. Personnel impoli, arrogant et agressif de l’accueil jusqu’au « Medecin ». J’y suis allé pour une douloureuse mycose au niveau de la langue, je n’avais pas mangé depuis 48 heures, sachant que je suis diabétique. On m’a dit de revenir demain. Il a fallu que la sécurité et la cadre supérieure s’en mêle pour qu’on me prenne en charge. Une fois à l’intérieur, 2 médecins ont été d’une agressivité verbale que je n’avais jamais vécu, j’en suis encore choqué. Ils n’ont pas voulu me soigner. A fuir a fuir et encore à fuir"

"Suivi par le docteur Arbaoui pour un lipome mal placé et douloureux ,très bon chirurgien, bon conseil et la cicatrice invisible je vous la conseille"

"L’urgentiste me dit ne rien pouvoir faire pour soulager mon lumbago. Il faut voir un rhumatologue qui fera une infiltration. Et lui il ne fait pas ça. Je me rhabille. Il me demande pourquoi. Je réponds que s’il ne peut rien faire je pars et qu’il aurait pu avoir un peu d’empathie. « J’ai déjà vu 4 patients ! » me dit-il !!! Mais c’est son métier !!! S’il n’y est bien qu’il parte ! Parce que je ne comprends pas comment on peut être médecin et ne pas chercher à soulager les gens…."

"Service de pneumologie, Je remercie l'infirmière Mme Nathalie pour son professionnalisme , sa compétence et sa douceur."

"Contrairement aux avis négatifs que j’ai pu libre, mon expérience aux urgences de cet hôpital public a été très positive. Que ce soit les médecins, le personnel de soins, le personnel d’accueil et d’entretien, tous le monde a été très avenant, attentionné et poli dans un contexte difficile, de saturation et de manque de moyens. Il faut se mettre à leur place, c’est difficile. J’ai vu des usagers impolis et méprisants envers le personnel. Ils ont su garder leur calme."

"Hôpital affreux !!! Prends pas la peine de consulter . Se trompe sur la prise de médicaments. PERSONNEL À REVOIR !!"

"Le personnel d accueil, les médecins les aides soignants sont professionnels , agréables et emphatiques Les infirmières: de vraies rageuses, Mauvaises langues. N' hésitant pas à critiquer: -les stagiaires -leurs collègues -et biensur les patients."

"Le fille a l’accueil de maternité manque de respect elle est très méchante et rasiste vraiment c’est pas sa place la bas a l’accueil. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮"

"Urgence pédiatrique … Infirmière au top mais alors le médecin .. pffff incompétente. Prend même pas la peine de parler ou d’expliquer les choses te fait ton ordo d’antibio et c’est tout. Aucune empathie fait son taff à la va vite le côté humain y’a pas"

"Vous vous demander pk les urgences pédiatriques son encombré le soir . Ne cherchez plus toute les infirmières de ce services prennent leurs pauses en même temp dans le services pédiatrique avec leurs téléphones portables dans la salle non de pause mais de travaille devant ma chambre ou une enfant qui attendez sa maman et qui a convier son enfant hospitalisé le temp cherché ces affaires. Deux fois 45min la laissant pleurer a chaude larme cette enfant si j'étais pas intervenu en demandant l'intervention du medecin personne serais venu la voir parcontre celon leurs dire elles l'entendais . A fuir surtout si vous étez a plus de 5min et chez vous et que vous devez allez chercher des affaires. Étant a plus d'une heures de chez moi et ayant passez 6jours la bas j'ai vécu de drôle de situation. J'ai du a plusieurs reprise m'énerver. Heureusement certaines infirmières rattrapé le niveau surtout les infirmières de journée. Une meilleure organisation et les non pauses en même temp entre copines serais peux être plus efficace a decorger vos services d'urgence."

"J'ai peut être eue de la chance, je ne sais pas... Arrivée aux urgences suite à une mauvaise chute avec une fracture du coude, J'ai été prise en charge tout de suite. Entre ma prise en charge, les radios, et le suivi médical, j'en suis ressortie au bout d'à peine une heure. Les infirmières et le personnel présent ce jour-là était super gentil. J'ai beaucoup rigolé avec certains .. j'ai trouvé l'hôpital très propre. Franchement je n'ai rien à dire de négatif .. ça changera peut être le jour de mon rdv avec le traumato le 7 novembre.."

"Excellente expérience, je me suis rendu aux urgences maternité, tout les personnels aux petits soins, elle sont adorable, Sage femme, infirmière et l'écho graphiste , elle m'ont rassuré pour mon bébé, il va très bien Je vous remercie infiniment 🙏🙏"

"Hôspital au top personnel extra j'ai eu un grossesse extra utérine. Et tous le monde etais au top vraiment,merci a Julie qui est infirmière tu est juste géniale 😘"

"Pire hopital , j etais en train d agoniser sur un brancard une infirmière d une grande vulgarité m a demander de quitter l hôpital sans plus attendre"

"Une honte, entre l’odeur d’urine dans tout le bâtiment, les gens bizarre qui squatte dans le hall, les patients laisser à l’abandon dans leurs propre pisse et sans parler de l’état général de l’hôpital on se demande comment ils arrivent à bien faire leurs boulots. Je vous épargne les photos.."

"Lors de mon rdv de radio j’ai été très bien accueillie par une dame, Regine il me semble. Beaucoup de bienveillance et de gentillesse de sa part. Très agréable contrairement au reste du personnel."

"Ma fille a eu un rdv ophtalmologique pour sa prématurité avec le docteur Ben aleya hor que ce n’était pas prévu son médecin est abu rayyash elle a fait du mal à ma fille cette nuit elle était traumatisée vomissement insomnie…a 15 mois comment vous forcer un bb a faire un examen hors que c’est pas faisable et de plus vous dite à papa je fait un mot de refus ! on est pas au bloc la la ptite elle est née à 6 mois elle a souffert faut lui parler lui faire des sourire des caresse je dit bien j’ai toujours refuser les rdv avec ben aleya car elle ne connaît pas camélia ! Et ils ne savent pas la souffrance par où on est passez ! Éviter ce médecin pédiatrique elle est inhumaine !!!!!!! (3 étoiles pour l’hôpital"

"Un grand merci au dr Belfodil et à son équipe .Chacun, par son écoute, son sérieux et sa bienveillance, a su rendre cette journée d'examens en hôpital de jour moins stressante pour la personne concernée et son accompagnant."

"Se moquent de jeunes filles souffrant d’endométrioses pdt que la gamine souffre et pleure. Honteux."

"Je suis une femme de 76 ans. J'ai été hospitalisée le dimanche 26 novembre 2023 suite à une chute sur le nez. Je dois dire qu'il faut une richesse intérieure intense pour faire face à l'attente des résultats des différentes interventions. J'ai été frappée par le contraste entre les soigants qui s'agitent derrère la vitre et les soignés frappés d'immobilisme jusqu'à ce qu'ils soient amenés à tel ou tel service pour être ramenés ensuite et à nouveau dans l'attente. Les soignants passant devant nous, nous implorons alors un regard, une attention mais souvent en vain. J'ai même vu une soignante courrir pour éviter à priori toute sollicitation. Je conçois que le personnel soit submergé mais quand même....Un bon point : j'étais absolument RAVIE de rentrer chez moi, ce qui a pu fort heureusement être fait le soir même. Les ambulanciers se sont avérés des trésor d'humanité."

"Horrible, le service d’urgence, 7h d’attente pour une prise de sang , les patients sont abandonnés pas d’assistance auprès des patients quand on essaye de poser des questions pour savoir où en ait la situation les médecins vous parle très mal et vous prend de très haut ( moi en particulier j’étais aux urgences un médecin d’origine Africaine un peu fort physiquement et porte des lunettes a été très désagréable envers ma personne) c’est vraiment déprimant Sans parler des infirmiers (e) qui parle aux téléphones durant le service et d’autres qui vous fait comprendre qu’ils sont pas content faire leur travail Ce décevant"

"Je recommande le service de maternité à 100% j’y ai eu 2 opérations d’urgence pour une torsion ovarienne l’année dernière et récemment au mois de novembre et elles ont étaient adorables médecins comme sage-femme, apprenti ! J’espère que pour les personnes qui ont une mauvaise expérience vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience."

"Je suis arrivée à 6h30 du matin pour des douleurs abdo, je sors de l’hôpital à 17h !! C’est grave long et ils sont mal organisé je ne comprends pas pourquoi le médecin qui m’a pris en charge des le debut m’envoie à une autre médecin que je l’ai attendu 1h et demie pour me donner l’ordonnance de sortie (elle était en pause pdt 1h et demi à 16h) en plus elle parle mal et me dis que les autres médecins abusent!! et nous a pris de haut je lui dis merci elle répond pas en plus elle ne m’a mm pas regardé dans les yeux et me donne l’ordonnance on dirait je suis venue la déranger chez elle. RIMA MATI si tu veux pas faire ton boulot de médecin qui devrait être le plus noble des métiers sur terre tu pourrais démissionner personne t’oblige!! .Au lieu de soulager les patients qui sont deja malades ils empirent leur situation.A fuir !!"

"Très satisfaite du service des urgences ! Accueil rapide et clair, prise des constantes par les infirmières dans la demi heure qui suit et très bonne prise en charge par les médecins. Un grand bravo à toute l'équipe de nuit !"

"Toujours satisfaite de cette hôpital autant au urgence que en hospitalisation , on prend le temps de nous expliquer personne très accueillant à l'écoute aucun problème"

"Car on ne peut pas mettre 0… longue attente, les infirmières préfèrent prendre un café et passer une heure à discuter plutôt que de s’occuper des patientes souffrante"

"Je suis arrivé avec la cheville gonflé en gémissent de douleur ,j ai était suprise du manque d 'emphatie des professionnels des urgences ,on m'a laissé rentrer chez moi avec la cheville enfler à 4 matin je leurs est dit que je n était pas véhicule et que j avais du mal à marcher il m'a proposé d 'aller à la croix de chevaux pour prendre des béquill🤣🤣🤣🤣🤣"

"Pire hôpital j’étais parti une fois avec ma mère le matin car elle fessait une crise elle arrive plus à respirer devant l’accueil elle en a refait une le docteur a dit qu’elle fessait exprès vois ça propre mère souffrir et entendre qu’elle fait exprès impardonnable . Puis on est reparti le 29 décembre car ma mère n’arrive plus à sentir ça jambe et qu’on nous attend encore plus de 3h30 on demande premier fois en sonnent pour demander si il peuvent faire vite avant meme que j’ai commencé de parler il me crier dessus et me dit de m’assoir et attendre ! 1h après Il va prend ça pause et fume avec des infirmières et en allant les vois il arrive me crie encore dessus sans même que je puis parler il voulait lever la main sur moi . je demande que moi qui viens de sorti d’un autre hôpital pouvais vous me dire encore combien ça va prend il ma dit énerver qu’il est le seul infirmier et qu’il peux pas gérer tout le monde ! Pourquoi nous avoir en mener ici si il y en avais un seul infirmier il nous parler tellement mal sans respect alors que je voyais pas le mal de demander combien temps nous devons encore attendre j’ai demander alors pourquoi nous avoir en mener ici si l’infirmière ne peux pas s’occuper de tout le monde surtout qu’il est tout seul Nous avons dit que si on pouvait pas attendre ou pouvait parti alors qu’on c’est enregistré c’est inadmissible de dire ça alors que leur travail c’est de prend soin des patient rien de tout ça à été fait ! N’allez surtout pas la avoir eu 2 expérience similaire je n’ose plus y allez la bas"

"Abominable cet hôpital non seulement les ambulanciers doivent faire des kms pour avoir accès à l’hôpital le patient prends la pluie sur le brancard et j’en passe car ils n’ont plus le droit de stationner devant celui-ci, et pour les joindre au téléphone c’est une catastrophe jamais disponible, en même temps normal quand on voit que leur sujets de discussions est beaucoup plus important que de s'occuper des patients sinon le directeur de l’établissement il trouve cela normal? Avoir des tickets ambulances aux admissions soit disant prioritaire et passer 30 min après les autres personnes à quoi bon, a fuir!"

"Hôpital catastrophique! Ce qui me choque le plus c’est lorsque nous allons aux urgences pour accompagner quelqu’un, nous ne pouvons pas entrer avec la voiture. Nous devons nous garer à l’extérieur puis venir à pied avec le malade. Soyons réaliste on parle d’une urgence. La dame a totalement refusé d’ouvrir les barrières pour que l’accompagnateur accompagne le malade, sans même connaître l’urgence du malade, finalement le malade a du marcher à pied et tomber en marchant jusqu’à l’entrée de l’hôpital car de gros vertige avec vomissements. Il faudrait réellement connaître la définition du mot urgence car elle n’est pas du tout respectée."

"hôpital André gregoire bon hôpital des gens gentils et polis médecins rapides et gentils"

"Cela fait 2 fois que je vais aux urgences dans la nuit avec ma fille de 9 mois. Pour un debut de bronchiolite et double ottite( l urgentiste me dit qu elle ne peut rien lui donner comme antibio car elle en a déjà eu) le lendemain matin je contacte sa pédiatre qui la met sous antibiotique! Hier je sens que ma fille respire mal ( comme bronchite) c est la nuit et week end donc je l enmene aux urgences. T bonne prise en charge a l' accueil par un jeune homme, idem avec l'infirmiere qui constate également qu'elle respire mal. Arrive un pro a qui je dois demander si c est le dr, il fait hum mais ne parle pas, alors que je suis en salle d'attente et ne se presente meme pas. je dois lui poser des questions poir le suivre! Il se passe les mains au gel en ayant les yeux fermé pendant un moment, osculte ma fille sans lui parler et me dit Mama ta fille n'a rien! Me parle comme ci j'etais une gamine. Je repart donc sans traitement. Le lendemain ma pediatre est la, ma fille a une grosse bronchiolite avec ventoline....Donc a fuir pour le pédiatrie même si les IDE et a l'accueil ils sont super."

"Suite à une information (une jeune fille mineure aux urgences ) les médecins et les infirmières se sont moqués de cette enfant car elle avait des douleurs atroces .Quel honte pour des soit disant praticiens.Espérons que cet hôpital ferme ses portes bientôt"

"Prise en charge au sein de l’unité de soins intensifs en cardiologie, l’équipe a été professionnelle, rassurante, pédagogue, ce qui compte dans ce genre de circonstances. Y compris pour mon mari, visiteur. Merci également à Mickael aux admissions qui a été efficace et très gentil pour ma sortie."

"Hôpital pas sérieux, infirmière désagréable et prend de haut les patients. examen sommaire et ne prend pas compte la douleur du patient. Les internes sont malpolie. Hôpital à fuir"

"Bonjour je suis passé au urgence de André greagoire à montreuil le 21 décembre 2023 Pour malaise et difficulté à urine il avais un médecin se matin la qui a tout suite compri se que javai il a fait un diagnostic tout de suite à ce jour ce médecin c’est pas tromper que d’autre nom rien vue il a diagnostiqué une compression medulaire au dos Aujourd’hui je suis suivi en neurochirurgie et traitement sa fesai des mois que jetai malade j’ai fait plusieurs hôpitaux et cliniques et le seul c’est se médecin urgentiste qui etai pas très jeune la quarantaine aujourd’hui je le remercie vraiment il mon trouver compression medulaire au cervical et dorsal il avai raison Je remercie tout le personnel qui c’est occupé de moi Je suis rester longtemps mai pou la bonne cause Merci à vous Cordialement Cordialement"

"Arrivé à 12h par le samu Pris en charge par le IAO à 13h Et depuis aucune prise en charge par un médecin il est 19h Ma mère n’a pas mangé depuis 8h du matin les infirmières disent que le temps d’attente est normal même pour une arrivé par le samu Alors l’on devient un numéro et non un patient dans les hôpitaux Même plus de gentillesse envers les patients qui souhaitent seulement savoir quand être pris en charge par un médecin Très mauvais hospital, très mauvaise prise en charge même si l’on est un samedi Merci toutes les politique de ce pays qui ont dégradé d’autant plus le service publique hospitalier"

"Je viens de passer un examen en ORL tout a été parfait une belle équipe qu'il essaie de faire son mieux des infirmières aux médecins..... Les grincheux d internet n oublié pas.....,...il y a quelques temps vous applaudissiez ces mêmes personnes pour leurs dévouements à combattre le COVID et maintenant vous êtes les premiers à les descendres en plein vol pour quelques minutes de retard en consultation .....la même chose va se reproduire avec les agriculteurs en colère soit disant vous les soutenez et après quelques jours de blocage vous vous plaignez que les rayons de fruits et légumes sont vide et qu il n y aura pas de soupe au dîner ce soir.... POPULATION D AIGRI choisissez votre camp et arrêter de vous plaindre soutenons le personnel médical de tout notre cœur......ceci est un avis de patient hospitalisé depuis 100 jours aujourd'hui ML"

"La froideur et le manque d’empathie du personnel est choquant. J’estime que peu importe la gravité de la situation le personnel médical doit se montrer humain. De la l’accueil à la prise en charge rien n’allait. Pour finir le médecin me dit qu’il n’est pas en droit d’effectuer un arrêt de travail ? On m’a renvoyé chez moi avec une douleur et blessure au genou et au coude après un malaise suite à un accident du travail. Personne n’a pris le temps de voir d’ailleurs. Un électrocardiogramme et c’est tout. Et L’aspect psychologique ne compte pas visiblement. Dr Yahiaoui Rosa êtes vous sûre d’aimer votre métier ?"

"Ils sont tous nuls comme Jean verdier que j'ai accouché. Jr pardonne personne pour la souffrance que j'ai senti."

"J'ai eus un accident de la route, avec ma fille, le 31/01,nous avons été ramener par les pompiers, nôtre prise en charge à l'accueil, prise de température, piqûre pour la glycémie, très bien passée,ma fille avait une petite baisse niveau glycémie, on lui avait donné une banane et une compote. Ensuite nous avons été reçu par le Médecin service traumatisme par Mélina, cette dame à été un amour du début à la fin de la prise en charge, franchement, celle qui nous à ramener à la radio c'est Bintou j'espère ne pas me tromper, et je suis tombé sur un brancardier qui m'a proposé un café, l'attente était longue mais pas pire qu'ailleur,j'ai même trouvé qu'ils étaient super organisés, c'était vraiment propre, en tout cas pour ma part un super bon passage, c'est rare, mais c'est possible, je remercie vraiment tout le monde, toutes les équipes, ceux de la radiologie aussi, tout était impeccable, bonne continuation, je sais que c'est dure, beaucoup beaucoup de courage, félicitations à vous tous ."

"Pire service des urgences que j'ai pu voir. 9h d'attente pour sortir avec juste 1 prise de sang et du spasfon. Alors que mon cas ne s'est pas amélioré et que mon medecin me dit de retourner aux urgences ailleurs car ils auraient dû faire un scan complémentaire pour écarter le danger. Les employés ne sont pas aimables et ont plus envie de papoter entre eux que de s'occuper des patients. Une des aides soignantes qui parlent mal et provoque les patients. Un médecin qui debrief votre cas dans la salle d'attente devant les autres patients. Des toilettes de la mort sang et urine partout. Bref une perte de temps et d'énergie. Si vous êtes en capacité allez voir ailleurs vraiment."

"Je mets une étoile car impossible de se garer c'est quoi cette hôpital où il n'y a pas de parking pour accompagner en ambulatoire on m'a dit 1 mn pas plus mais comment on fait quand la personne est âgée et difficulté de marcher. Par contre rien à dire pour le service ambulatoire cardiologie les infirmières sont accueillantes et très gentilles"

"Pour avoir effectué un stage de 5 semaines , l'équipe soignante de l'hôpital André Grégoire est exceptionnelle. Gina, Lucas, Amina, Naïma, Hafida, et tout le reste de l'équipe sont dévoués, professionnels et attentionnés. Leur travail en service néphrologie est remarquable. Je recommande vivement leurs soins de qualité et leur compassion sans limite. L'équipe soignante de l'hôpital André Grégoire est tout simplement incomparable, et chaque membre de cette équipe brillante sont des anges gardiens dévoués, véritables piliers de l'excellence en service néphrologie. Leur expertise, leur dévouement et leur compassion illimitée vont bien au-delà des mots. Recommander leurs soins est un honneur et une garantie de qualité inégalée."

"Ce service devrait être fermé A 68 ans on m à jeté dehors en pyjama sans vouloir appeler une ambulance ni un taxi Le personnel est in compétant et désagréable devrait changer de travail et au mieux surveiller les vols de médicaments (pas moi ? Je vais porter plainte d ici peu Madame Kern A éviter à tout prix Toujours en train de se plaindre alors qu'ils insultent les patients"

"Hospitaliser aux urgence pour douleurs d’endométriose, je remercie les deux infirmières ou sage femmes qui m’on prise en charge étant très bienveillante. cependant une prénommée Madame MATHILDE RABILLER , était très méprisante vis à vis de moi au lieu de garder son sang froid elle me CRIER dessus lorsque je faisais une crise d’endométriose ou pleurer par la suite elle a oser manquer de respect vis à vis de ma mère et lui hausser le ton. ( médecin gynécologue sûrement raciste )refusant également le transport ambulancier qui sont à nos frais, j’aimerais que vous puissiez prendre très aux sérieux mon avis merci sinon je ne lâcherais pas cette situation à la quelle j’ai eu à faire."

"Je vous voudrais remercier l'équipe de nuit des urgences. La nuit du 28 fevrier 2024. Mon fils de 18 ans a ete admis pour une intoxication alimentaire bien carabinée. L'equipe a ete parfaite en prise en charge : évaluation , soins , suivi , écoute. Je suis infirmiere donc je sais voir et quand cest bien il faut le dire. Merci à toute l'équipe et la secretaire medicale du jour qui m'a renseigné pour avoir les resultats de la copproculture. Courage pour ce metier que je pratique aussi."

"J'ai été consulté le Dr Arbaoui pour un lipome. Très professionnelle, humaine et compétente."