Les Hôpitaux autour de moi

Le personnel à l'accueil ne porte pas de masque ! Dans un hôpital et en pleine pandémie c'est assez problématique.

Je suis hospitalisée depuis dimanche soir. 1er passage aux urgences où l’on me donne une ordonnance pour antibiotiques, test COVID, personnel pas sympa et on m’expédie chez moi sans pousser plus loin les analyses ! Le chirurgien qui m’a opéré fait preuve d’une nonchalance et d’un manque de professionnalisme flagrant et ce malgré les remarques qui avaient été faites par l’infirmier qui venait chaque jour changer mon pansement à domicile ! La nourriture est immonde pour un prix exorbitant ! On hésite pas à pratiquer du dépassement d’honoraires bref c’est la deuxième expérience que je vis ici et rien n’a changé !!! Je la déconseille fortement ! tout se dégrade !!! Honteux !!!! À dénoncer ! Seul côté positif personnel soignant qui bien entendu est sous paye mais qui est fantastique !

Urgences en dessous de zéro, à commencer par la personne à l'accueil qui vous prend de haut à 20 ans (?) à peine et le médecin de garde qui a envoyé ch... le "client" (on ne peut plus parler de patient) qui venait demander s'il serait pris rapidement en charge. Salle d'attente vétuste et froide, aucun confort sauf un écran de télé qui vante les atouts de la clinique et du groupe Ramsay Santé, avec une attente moyenne de 1h20 maximum entre l'entrée et la sortie aux urgences à Convert et un personnel présent pour le bien-être de ses patients. J'y suis resté près de 6 heures avec ma fille de 20 ans qui venait pour une radio rachis-lombaire suite à un accident de la circulation. Plus de 3 heures avant de pouvoir aller au service de radiologie, encore 1 heure à attendre dans la salle de radio avant de pouvoir en passer une et encore plus d'une heure et demi pour avoir les résultats de la part du médecin débordé, paraît-il. Pendant cette heure et demi là, aucun autre patient n'a été pris en charge dans la salle d'attente et pendant nos 6 heures d'attente, il n'est arrivé qu'une seule personne amenée en véritable urgence par le SDIS. Quant à l'ordre de priorité décidée par le médecin, il est très discutable. Une radio pour une douleur à l'épaule ou pour une douleur au genou est sûrement prioritaire et plus dommageable pour l'état de santé de ces deux personnes que pour celui de ma fille (cervicales + lombaires), qui sont arrivées environ une heure et deux heures après nous, sont restées moins de 2 heures chacune et sont reparties sans atelle d'ailleurs. PREMIERE ET DERNIERE FOIS DANS LE MILIEU PRIVE... Sinon, pas besoin d'une réponse de la "direction", si c'est pour lire le même discours que celui débité depuis plus de trois ans après chaque mauvaise appréciation, comme quoi elle fait remonter l'information auprès du service concerné (et cela ne concerne pas que les urgences) afin que ceci ne se reproduise pas (ce sont leurs termes)

Locaux agréables mais le médecin était très froid et expéditif alors que j'ai du attendre 3 mois pour un RDV. Le ton était limite condescendant .. Décevant car auparavant une très bonne clinique à l'écoute de ses patients ... La relation Médecin/Patient est à améliorer !

Personnelles compétant, à l'écoute, agréable et souriant. Ce n'est pas la première fois que je viens faire des examens et je ne suis jamais déçu, que ce soit par l'accueil ou le professionnalisme des différents personnelles et j'insiste bien sur la phrase: "les différents personnelles". Cela va de la secrétaire, en passant par les infirmières ou aides-soignantes, jusqu'aux médecins.

Une équipe médicale très bien je recommande fortement la prise de rdv Personnel a l ecoute et rassurant

Rendez-vous à 13:30. Arrivee 13:20 (il faut arriver un peu avant le RV) 13:50 .... Toujours en attente d'avant le bureau des admissions !! TOUT VA BIEN

Service d'urgence a éviter beaucoup d'attente ( ils font tout leurs possible ce que je peut comprendre) . Parti sans savoir si fracture ou foulure du pied de mon garçon de 7 ans car encore beaucoup d'attente résultat pieds gonflé et rouge il arrive pas a marcher correctement . J'avais déjà eu des soucis en maternité et pédiatrie il y a quelques années donc nous sommes suivit ailleurs . Nord n'est pas si loin !!!! Ce qui est bête c'est d'habiter a 2 minutes de l'hopital

Personnels des urgences d'une incompétence rarement vu au sein d'un hôpital ! Passé aux urgences le 21 Mars pour une " entorse" de la cheville j'ai passé une radio qui ne montrait rien de spécial, ils m'ont plâtré. J'ai dû y retourner 3 fois suite à cela car plâtre mal fait énorme douleur à la cheville, pied qui avait doublé de volume... Ils ont changé 3 fois le plâtre, 3 fois ils ont constaté que mon pieds était très enflé mais cela ne les a pas affolé. Il a fallu que j'insiste pour avoir un scanner et constaté que j'avais un arrachement osseux... Une perte de temps.. Nous sommes censé avoir une confiance aveugle en nos services d'urgences mais la je vous deconseil de leurs faire confiance.

Mon mari et moi avons été hospitalisé dans l'unité Covid et franchement je n'ai pas de mots pour remercier tout le personnel pour leur gentillesse, leur écoute etc...merci.

On a le temps de mourir trois fois là bas, pris en charge 30 minutes après et quand on demande quelque chose on dirait que ça les embête

C'est l'hôpital que je préfère. Il est agréable, petit, et lorsqu'on le connaît on peut apprécier son architecture. Pour y être suivie depuis des années, je peux affirmer que tout paraît facile par rapport à Pellegrin. Le service administratif des entrées et des sorties fonctionne bien, vous n'attendez pas éternellement pour obtenir vos documents. Et dans de nombreux services où j'ai pu aller pour moi comme pour ma famille, les soignants sont formidables, disponibles, humains. Un grand bravo à tous ces soignants, ainsi qu'au personnel non soignant, et administratif. Un jardin sympathique pour aller prendre l'air, de là vous pourrez admirer l'architecture. Dans l'hôpital au rez-de-chaussée une petite cafétéria avec quelques tables et possibilité d'acheter des sandwichs, salades, boissons, cafés. Pas de "distributeur retrait argent" dans l'hôpital, il faudra sortir de l'hôpital du côté ou se trouve l'église pour trouver un "distributeur retrait argent" sur la droite un peu plus haut. A noter que sur la place de l'église il est compliqué de se garer, il faudra un peu galèrer. Au niveau de l'église face à l'hôpital deux places parking réservées aux handicapés.