Alors comment dire....prendre en charge une patiente de 80 ans, lui dire qu elle a une "légère ambolie" qu on la laisse sur une chaise dans une salle d attente sans prévenir ses proches de venir la chercher....même le bétail est mieux traité ...bravo Ramsay et les profits, tout pour le fric, aucune prise en compte humaine. L hôpital se meurt chers internautes et c est de pire en pire. Les clients de Ramsay vous salue
Service de Traumatologie pour une fracture. Attente vraiment pas longue, personnel au top, vraiment sympathique. Je n'ai pas été traumatisé par leurs services loin de là 😉
Personnelles compétant, à l'écoute, agréable et souriant. Ce n'est pas la première fois que je viens faire des examens et je ne suis jamais déçu, que ce soit par l'accueil ou le professionnalisme des différents personnelles et j'insiste bien sur la phrase: "les différents personnelles". Cela va de la secrétaire, en passant par les infirmières ou aides-soignantes, jusqu'aux médecins.
Je met cette note pour le standard téléphonique ! UNE HONTE !
je prend rendez-vous ce matin (le jeudi 8 décembre à 11h30)
Standardiste: Clinique villette bonjour ?! "
Moi : * je demande rendez-vous pour une irm poliment *
Elle m'a coupé en plein milieu de ma phrase pour finalement m'orienter vers un mauvais service.
Est ce que la politesse vous étouffent en fait ?
Je comprends que vous ayez du travail mais punaise, le minimum c'est de me laisser finir ma phrase, surtout si c'est pour faire n'importe quoi derrière.
J'espère que la personne qui gère cela lira mon commentaire.
Votre standardiste de l'accueil ce jour là EST UN BOULET DE COMPÉTITION !
(Je suis sur que vous la retrouverez)
Merci.
Aurevoir.
Hopital à fuir de toute "urgence" en cas d'urgence justement, j'ai appelé les urgences pediatrique car ma fille de 13 mois a 40 degrés de fièvres malgré la prise de paracetamol, on me dit que ce n'est pas une urgence et qu'il suffit de la rafraîchir ( facile à dire sous 40 degré pendent une canicule). Conclusion nous ne sommes pas ammener à nous rendre à l'hôpital car inutile selon eux et qu'ils ne sont pas inquiets. Incroyable de nos jours de voir un service pediatrique qui ne prends pas en charge un enfant.