Cela fait plus d'une semaine que je tente d'appeler le secrétariat d'un cardiologue de cette clinique pour avoir un rendez-vous pour ma mère qui doit se faire contrôler. Et rien à faire, personne ne répond !!! Il ne faut vraiment pas être malade...
Honteux !!
Très satisfaite de mon séjour, tant au niveau professionnel au bloc opératoire, chirurgien, anesthésistes, infirmières et assistants, très compétents, que de l'équipe en chambre, infirmières, aides soignantes et personnel de service, très compétents également.
Et j'ai apprécié également la gentillesse de tout le personnel, et la chambre avec tout le nécessaire.
Parfait je suis venue le 31 août 2023 radiologue au scanner secrétaire et manipulatrice au top je recommande le radiologue m a pris en urgences au suite d'une échographie un homme très professionnel bravo docteur Berlemont
Plusieurs années que je vais là-bas pour tout (opération hanche Dr Menciere), infiltrations (Dr Revert) et service de la douleur (Dr Lhermitte) entre autres.. j’aimerai dire que je n’ai jamais été déçu par aucun service mais surtout souligner l’amabilité des secrétaires surtout celle du Dr Menciere et celles de la radiologie et gériatre. Toujours accueillantes et patientes au téléphone. Rien à voir avec celles du CHU… continuez comme ça! Idem lors de mon opération de la hanche tous les soignants de mon opération en ambulatoire ont été super de A à Z il y a un peu plus d’un an. Merci
Quant à la qualité des soins, pas de problèmes, mais énormes problèmes pour se faire rembourser les dépassements d'honoraires pratiqués par les médecins, car le travail de comptabilité laisse à désirer quant à la transmissions au Centre de Sécurité Sociale.
Pour ma part, j'ai 464 euros non remboursés par ma Mutuelle alors que mon opération a eu lieu le 15 nov 2013 et que mon Centre de Sécu n'a toujours pas d'éléments de la part de la Clinique.
Les secrétariats respectifs des médecins ne se sentent pas responsables et c'est comme on dit "le chien qui se mort la queue"
A éviter, sauf si mort imminente.. et encore. Ne font pas de diagnostics sur les enfants.. il faut aller à l'HME Limoges.. Du reste.. attention à l'amateurisme ambiant.. à la rigueur spécialisés dans la gérontologie.. les médecins et personnels ne doivent pas savoir qu'ils travaillent dans un hôpital.. pas de matériel, et surtout une flemme triste à voir.. Trois ou quatre fois la porte des urgences poussée, vous avez déjà l'impression de déranger.. et tous les prétextes sont bons pour vous envoyer ailleurs..
Très bon accueil et prise en charge rapide. Médecins et infirmières au Top efficaces et avec le sourire. Malgré la douleur (pied cassé et arrachement ligament) ils ont su me rassurer. Un grand MERCI.
Un accueil exceptionnel au service du Docteur Ribeiro (médecine interne): gentillesse, bienveillance avec tout le monde, grande patience. Merci à toute l’équipe et à la sécu pour la prise en charge du taxi. Anne de Fayet (ma mère)