Très bon accueil et excellente prise en charge. Le personnel est adorable, même le dimanche à 7h30. Et surtout, je suis très bien piquée, mieux qu’en laboratoire. Longue vie à ce service !
Standardiste très très désagréable et pas du tout professionnelle. Aucune courtoisie. Se contente de répondre au téléphone (et encore quand elle daigne y répondre) pour ensuite vous raccrocher au nez!! Très irrespectueuse
Établissement propre, personnel agréable, temps d'attente raisonnable. Bémol : impossible d'accéder de l'intérieur aux services d'imagerie, obligeant à faire un grand détour par l'extérieur, ce qui est compliqué pour des personnes pour qui la marche est pénible.
Je suis intervenu pour faire faire une formation à l'équipe des 2 cliniques du groupe Elsan de Dunkerque,leurs personnels au niveau de la stérilisation et du bloc opératoire sont très motivés ,et,font preuves d'un professionnalisme exemplaire.
Cela a été très apprécié d'avoir un personnel très à l'écoute et je les remercie de leur implication quotidienne au sein des cliniques Elsan.
Le seul point positif de cette clinique est la deco l accueil et les consultations mais alors quand vous etes hospitalisé ce n est plus la meme ambiance du matériel medical défectueux aucun pied à perfusion ne roulait dans le service où j etais prise en charge en passant par les equipes soignantes sur 4 jours un binome infirmière aide soignante dans la bienveillance aucun accueil à l entree dans le service aucune explication du protocole du traitement aucune ecoute du patient et un détail mais quand meme pour une clinique privee les repas sont catastrophiques un fruit en 4 jours d hospitalisation des soupes hyper salées enfin si vous voulez une clinique jolie bien décorée foncez mais pour les soins en hospitalisation fuyez