Je met une étoile car je peux pas mettre 0.
Ce jour a 18h45 une gentille et très aimable secrétaire qui se reconnaîtra j’en suis certaine … nous a directement mis dehors car soit disant 7h d’attente car 1 seule médecin et que les gens aux petits bobos viennent empester le service comme elle l’a si bien dit.. résultat obligée d’aller au chu public pour un poignet et un pied cassé suite à une chute de vélo 30 min avant.
Depuis quand une secrétaire sait elle a l’avance l’urgence de la victime? Peut être une qui doit penser avoir toutes les connaissances urgentistes mais qui a probablement loupé son concours de médecin…
En tout cas on est mieux servi dans le public. Je suis toujours allée à pauchet depuis petite mais là c’est la fois de trop. La dernière fois ils ont quand même suturé mon conjoint avec du fil non resorbable à l’intérieur d’une plaie en disant que c’était du resorbable.. bref.. pour info le fil resorbable est transparent… le conseil de l’ordre des médecins est d’ailleurs au courant de la situation.
Honte à vous cher clinique privée. Et bien le bonjour à votre secrétaire qui se croit au dessous de tout le monde derrière son plexiglass.
-Amabilité : 0
- ponctualité : 0
- incompétence:10
- urgence: 0
Passez votre chemin, fuyez !!!!!!!!!!!!!!!
Opération chirurgicale en ambulatoire..
On vient me chercher dans la chambre à 10h30, on vous emmène au bloc Madame, on me pose dans un couloir jusqu'à.. 11h45.. 😡
À 15h30 on m'emmène à la radiologie.. on me sort de la radio, dans un couloir.. pendant ... presque 1h.. je demande à un radiologue pour qu'on s'occupe de moi ... : Il faut attendre Madame.. 🤬
Une journée s'est passée, arrivée à 8h45 et 3h30 alitée dans des couloirs.. 🤬
Comment dire...
Pressée d'en sortir !
Pas pressée de revenir !
Un standard téléphonique médiocre... Les personnes qui répondent au téléphone, on a vraiment plus l'impression de les déranger qu'autre chose. Sinon, si elles sont blasées de leur travail, ils existent beaucoup de personnes qui aimeraient avoir leur place !!!
Prise en charge rapide et fluide pour une entorse de la cheville faite la veille. Radio faite dans la foulée. Excellent compromis entre les Urgences et le médecin traitant qui nous aurait certainement envoyés faire une radio. Là tout se fait sur place et c'est bien pratique, personnel très aimable. Je recommande.
Merci beaucoup pour la prise en charge. Mon hospitalisation m’a permis d’identifier rapidement mon problème de santé et d’apporter les soins nécessaires. L’ensemble du personnel a été adorable du début à la fin. Un très grand merci à vous !
Mon fils de 22 ans a fait un séjour en cardiologie pendant qqs jours.
Avec mon mari, nous remercions infiniment tout le personnel de l'unité3, les médecins, infirmières et internes pour leur dévouement, compréhension, écoute et persistance dans la recherche de la cause racine du mal dont souffrait notre fils. Un hôpital sérieux qui est à recommander sans modération. Merci
Mon grand père a passé ses derniers instants aux soins palliatifs de Saint André, et c'est avec beaucoup d'humanité et de bienveillance qu'il s'est éteint. Je vous remercie immensément de la prise en charge de mon grand père et même de l'énorme soutien que vous apportez à notre grande famille.
Mon compagnon a été admis en avril 2019 et il est décédé le 14 juin à 3 heures 40 du matin le personnel a été tres proche de lui comme de moi et je l'en remercie mais par contre la montre de mon compagnon que je lui avais offerte pour la saint valentin a disparu entre le service cardiologie et les soins intensifs et la franchement je suis ecoeurée je ne pensais pas que l'on pouvait arrivé a voler une personne mourante surtout en étant qualifie pour soigner honte a la personne qui a fait ce geste qui ne va pas lui porter chance