Les Hôpitaux autour de moi

1h30h pour une visite et ensuite l'ablation d'un lipome avec le professeur Riva c'est cool (pas de reprise de RDV).....

Bonjour. Cela fait deux fois que je viens pour une opération d’hernie discale à la clinique. Je ne regrette absolument pas de quitter la métropole lilloise pour venir me faire opérer ici. Chambres propres et aérées. Personnel au top à tout les niveaux, on est comme dans un cocon. On prend le temps de s’occuper de vous et de discuter un peu. Même si j’ai pas forcément envie de devoir me fait réopérer, sans aucun doute c’est ici que je reviendrai. Merci encore au personnel soignant ou pas pour cet accueil personnalisé.

Délai d'attente pour un rendez-vous assez court ainsi que les résultats de l'examen donné tout de suite, personnel agréable.

Arrivé vers 7h00 au urgence. Prise en charge de suite. Personnel super agréable qui m'a accompagné jusqu'à mon incision. Et un médecin super, très doux. Merci beaucoup.

Je me présente aujourd'hui devant le secrétariat de la médecine de la douleur au rez de chaussée , pour pouvoir enfin avoir quelqu'un afin d'obtenir un premier rdv . j'indique a la secrétaire que je viens de me déplacer jusqu'à la clinique car je n'arrive pas a les joindre par téléphone et que j'aimerais prendre un rendez vous elle m'indique que ce n'est pas possible de prendre rendez vous en face à face et qu'il faut téléphoner je lui répète donc que je ne fais que ça depuis ce matin mais que personne ne me réponds. Elle me dit donc avant de clore la discussion sans même trouver une solution qu'elle ne sait pas . PARDON elle ne sait pas quoi faire son métier aider les gens prendre un rendez vous ou alors était elle pressée d'aller se restaurer , apriori oui, en me dirigeant vers l'accueil de la clinique j'ai pu être diriger vers un autre secrétariat au premier étage qui a pris en compte ma demande de Rendez vous . Je persiste donc a dire que si la secrétaire du rez de chaussée ne veut pas travailler elle peut toujours laisser sa place à quelqu'un qui le fera surement mieux qu'elle et aller faire une formation du savoir être et des bonnes manières .

Service médiocre. Ce n’est plus une clinique, c’est juste une usine à fric ! Il n’y a que ça qui compte maintenant. Honteux

Une écoute bienveillante de la part de tous, de jour comme de nuit! Un immense merci aux services des urgences et au service post urgences.

(Traduit par Google) Éminent (Avis d'origine) ممتاز

(Traduit par Google) Personnel très sympa ! (Avis d'origine) Sehr nettes Personal!

Hôpital accueillant et personnel très très sympathique Les délais et prises en charge sont vraiment rapide … merci à vous

19h25 le 6 décembre : personne très incompétent à l'accueil. Pas de bonjour ni de bonsoir et aucun sourire. Très désagréable pour une personne qui est censée accueillir les personnes.

Des grands couloirs inadmissible de ne pas vouloir me donner un fauteuil roulant pour manque de la Carte d'identité de mon patient. Je suis ambulancière depuis 11 ans je n'ai jamais vu ça. On m'a laissé avec mon patient traversé le couloir jusqu'au service dermato ou une dame m'a super mal accueilli malgré avoir gardé mon sang froid à être très aimable. Je lui permets pas de me faire une leçon de morale sur mon métier où on se soucie toujours de nos patients en sachant qu'en ce moment il y a des grèves de transport et que l'on peut pas compter sur d'autres que les vsl en sous-effectif ! Je ne fais pas grève et je suis toujours là pour mes patients !!!! Il faudrait sortir de votre métier de confort avant d'être gratuitement désagréable avec des gens biens !!!! Josephine