Les Hôpitaux autour de moi

Ma maman a été admise en SSR cette semaine suite à une double fracture humérus-fémur. L’infirmière chargée de l’admission a été d’un grand professionnalisme (à l’écoute, pédagogue, empathique) et du coup très rassurante et apaisante pour ma maman et moi-même. Les jours suivants l’ensemble du personnel (infirmières, aides-soignantes, cadre de santé) a été parfait.

Nous avions RDV au service IRM à 11h20 nous ne sommes passés qu un heure plus tard... Lorsque l'examen fut terminé, ont nous demande de regler mais .... ont nous dit que le medecin est parti ( cela se passe un jeudi ) et que nous n'auront pas les résultat avant 8 jours ! Surprise, nous demandons à la secretaire pourquoi un délais aussi long ? Elle nous répond que c est écrit sur la " convocation " ( que nous n'avons jamais eu .. ) qu'autrement il faut prendre rdv plus tôt lol Un peu choqués ( car il s'agissait quand même d'un doute de turbeculose pas d'un simple examen de routine ... ) nous demandons à la fameuse secrétaire pourquoi un délais aussi long ? Et si ce n etais pas possible de les avois plus tôt ? Elle nous répond avec mépris que cela fais des années qu'elle fais ce métier et qu elle sais très bien comment cela fonctionne que c est comme ça et pas autrement ... Enfin nous repartons sans résultats !!! À nous d'interprêter les clichés???? Lol mon medecin traitant étant TRÈS gentil vas essayé de voir avec un confrère à lui !! Vous pensez que c est sont rôle alors qu'un autre à été payer pour cela !!! De plus même mon medecin est surpris parce qu'habituellement les résultats sont envoyés sous environs 48h .. Donc maintenant trois remarques : -Le medecin ne reviens pas du jeudi midi jusque 8 jours plus tard ???? -Nous avons régler directement pourquoi attendre encore 8 jours ??? C est comme si j'allais au supermarché que je faisais mes courses, repartais avec mon caddie et leur disait " oh bah je payerais dans 8 jours " non mais c est vraiment choquant !!!! -et maintenant si mon fils à vraiment une maladie grave qui nécessite un traitement ???? super pro le medecin ???? Bref juste scandaleux ce qui s'est produit ! Je déconseille vraiment ce service !!! Alors oui vous aurez un rdv SUPER RAPIDE !!! mais maintenant ont comprend pourquoi !!!!!!!!

Parfait je suis venue le 31 août 2023 radiologue au scanner secrétaire et manipulatrice au top je recommande le radiologue m a pris en urgences au suite d'une échographie un homme très professionnel bravo docteur Berlemont

Je remercie l’ensemble du personnel vu ce jour ainsi que le docteur Moreau. L’ensemble du personnel est agréable, met à l’aise et prends en compte le degré de stress et d’angoisse du patient. Un énorme merci à l’infirmière anesthésiste Valériane vous m’avez été d’une grande aide. Secrétaire d’accueil absolument adorable également. Chambre particulière satisfaisante.

Très bon travail... à docteur boucher....

Inhumain, perte d'un proche et aucune possibilité de le voir pendant un mois avant sa mort.

Cela mériterait même la note de 0/5 ! Faire patienter des heures par téléphone pendant des jours pour prendre un rendez-vous ! Obligé de se déplacer pour aller prendre un rendez-vous ! Je trouve ça vraiment incroyable de mettre en place un standard téléphonique pour ne jamais répondre ! Service déplorable ! Je n’y manquerais pas d’en faire part à mon entourage avec une publicité à la hauteur de ce standing ! Je me permettrais également d’en faire une réclamation auprès des cadres de la clinique !

J'y suis allée car on m'a recommandé un très bon chirurgien .sinon je trouve les lieux un peu vieillissants .les mesures sont prises contre ce virus .et tout est fait pour qu on ressorte le plus vite possible ! Et port du masque même après l'opération .assez contraignant quand on est pas bien ! Personnel sympa surtout au bloc et en salle de réveil. Et brancardier !! En ambulatoire .un peu dur pour la sortie ...

Toujours pareil impossible d'avoir les consultations ORL. Elles laissent le répondeur et sont aussi aimable qu'une porte de prison

Apprendre le relationnel et l'empathie au secrétariat de radiologie IRM ne serait pas superflu pour les prises de rdv / tel !!!

Service de maternité toujours au top ! Deuxième enfant dans cette maternité, le personnel n'a pas changé et c'est même peu être amélioré 👌 Personnel à l'écoute et donne de précieux conseils. Sans parler de la gentillesse de Nathalie qui a été au top tout au long de l'accouchement ! A conseiller sans hésitation

La 1ère personne qui m'a osculter très désagréable (peut être fatigué par manque de personnel) j'y suis pour rien. Arrivé à 7h30 je repars à 15h00 avec une attelle pour le bras gauche, une radio, pas exactement d'explication sur mes douleurs aux articulations des doigts. On me demande de passer une échographie, pourquoi ne pas me l'avoir fait de suite vu que je ne pouvais plus conduire. Je vie seul et je ne peux pas me permettre de payer un taxi plusieurs fois.. Les papiers pour la secu ne sont pas complètement remplis. Je compati au manque de personnel mais sa n'excuse pas le manque de professionnalisme et de compati pour le patient, certes mon cas n'était pas si grave mais je souffrer vraiment