Les Hôpitaux autour de moi

Personnel très sympathique à l'écoute attentionné vous explique le déroulé de l'examen ,je suis venue pour une scintigraphie.

Rentrée ce matin pour extraction des 2 dents de sagesses du bas, je ne regrette pas d’avoir fais 30minutes de route, je viens de calais, pourtant hôpital à 5 minutes de chez moi, mais vols , et pas autant aimables qu’à la clinique Villette , l’attente n’a pas été longue , rentrée à 8h45 , opérée vers 9h40 , réveillée à 11h30.

Comment fait t'on pour vous avoir en ligne ?! Après plusieurs appels au standard, pour avoir des nouvelles d'un proche opéré, j'ai finalement réussi à avoir une personne 1 heure après ! Cette personne devrait se remettre un peu en question concernant son amabilité ! "Pas de nouvelles, bonne nouvelle !" me dit t'elle avant de couper court à la conversation. Avec toutes les mauvaises notes, vous devriez peut être essayer d'améliorer vos services...Et à renouveler le personnel d'accueil !

Ma note concerne principalement l'accueil de la Clinique d'Epernay, en particulier l'accueil des secrétaires médicales qui jettent les accompagnants dehors de façon hautaine, méprisante, et comme s'ils étaient pestiférés !! Accompagne-t-on l'un de vos patients pour le plaisir ou parce que parfois, on n'a pas le choix. C'est ce qui m'est arrivé aujourd'hui et j'en garderai un mauvais souvenir. Pour certains de votre personnel, étant donné la méchanceté avec laquelle on m'a traitée, tout comme d'autres personnes d'après ce que j'ai entendu, j'ai envie de préciser qu'il faudrait penser à changer de métier ou bien former le personnel à un minimum de psychologie, d'empathie ou simplement de la politesse et du Respect vis-à-vis des gens, patients et accompagnants compris. Covid ou pas il faut quand même respecter les gens comme vous voudriez être respectés. En vous remerciant de votre compréhension

Je donne un avis au niveau des secrétaires des rendez vous pédiatre ( Pour la pédiatre Darras Julie qui était notre pédiatre ), au rendez-vous des 3 mois notre pédiatre nous dit qu’il faut qu’on appelle pour prendre rendez-vous, ce qu’à fait mon conjoint le 22 février, donc là secrétaire à répondu à mon conjoint je vous rappelle, elle ne l’a jamais fait donc mon conjoint a rappeler, «  je vous rappellerais lundi, elle ne l’a jamais fait aussi, donc encore un appelle de notre part pour nous dire que notre fille ne pourra pas se faire vacciner pour ses 4 mois car elle n’a pas fait son travail et aussi la secrétaire à supprimé les rendez vous des 5 et 6 mois, donc je pense que vous deviez revoir vos priorités et surtout revoir les normes de travail et que le directeur face un grand tri dans les secrétaires de la pédiatrie. Je suis très très mécontente !

Félicitations à toutes les équipes !!!!! Tout le monde à été parfait. La gentillesse et toujours aux petits soins que ce soit des femmes de ménage, aides soignantes, infirmières et au bloc opératoire ou tout le monde est à votre écoute pour rassurer..... Pour la restauration, on mange autrement dans un hôpital tout le monde le sait mais ça va... Merci de féliciter vos soignants. Hospitalisation en entrée du 18 juin 2021 en chambre 217 service orthopédie de Bertrand Boyer sortie le 23 juin 2021 en chambre 209

Opération en urgence d'une personne avec une occlusion et une tumeur ,bravo à toute cette équipe qui a su réagir très rapidement et avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, merci Monsieur Christophe

Excellent établissement, j'ai accouché la bas, de merveilleux souvenirs et une prise en charge humaine, douce et très sérieuse et rigoureuse. Super équipe !

Hospitalisée il y a peu ,j'ai bénéficié des soins en rapport avec mon état. Les examens ont été pratiqués . Le personnel hospitalier est très compétent et à l'écoute du patient.

Reçu en urgence une seconde fois pour un second diagnostic par une équipe au top, très gentille ,rassurante et professionnelle ! Je me suis vraiment sentie prise en charge. Merci à toute l'équipe !

J’y suis allée pour une urgence dentaire, secrétaires et personnels très gentil en revanche mauvais diagnostique. On me diagnostique une Parodontite et on me dit « il vous faut une hygiène bucco-dentaire irréprochable ». 2 semaines plus tard rebelotte douleurs horribles, médicaments inefficaces et impossible de dormir, je vais aux urgences dentaires de Xavier arnozan, on m’y diagnostique une nécrose dentaire + une infection, ce qui nécessite plusieurs interventions dentaires. Conclusion : pour les urgences dentaires, personnel gentil mais à côté de la plaque

Service dermatologie, docteur COGREL Pour ceux qui voudraient faire un laser pour la couperose, prévoir de prendre une semaine de congés car vous aurez le visage très très marqué !....et n'oserez pas sortir ! Pour n'avoir aucun résultat !!!