Les Hôpitaux autour de moi

Hospitalisation concernant mon époux. Sur le plan chirurgical, médical, aucune requête à formuler. Merci au Professeur Janody, à son équipe et à son secrétariat. Le suivi post-opératoire est au top. L'opération s'est très bien déroulée, merci à l'équipe du bloc opératoire. Les infirmières et tout le personnel sont très à l'écoute et sont très aimables. Sur le plan séjour, nous avons sélectionné une chambre particulière "Plus" à 139 €. Pour ce prix, les mets servis aux repas ne sont pas très appétissants et pas très bons. En outre, même pas un petit savon dans les toilettes pour se laver les mains. Pour un établissement de soins, on est quand même surpris. On trouve du savon partout, notamment dans les bars, les restaurants. En outre, j'ai appris ce jour que le parking est payant alors que : - Sur la fiche couleur bleue remise avec le dossier d'admission, il est écrit en ce qui concerne la chambre à 139 € : "" 1 ticket parking/séjour/patient "", ce qui est une formulation très ambigüe. En dessous de cette mention, figure un logo très très visible en bleu mentionnant : "" P (comme le sigle P du Code de la Route) PARKING GRATUIT "", ce qui est une information très claire, sans aucune ambigüité. - Lorsque j'ai validé le devis de la chambre à 139 € en ligne sur le site RAMSAY, il était clairement indiqué : "" PARKING OFFERT "". J'ai fait une impression dudit devis. J'ai contacté une personne au service administratif qui n'a pas voulu m'écouter et qui a persisté dans le fait que le parking était payant, quotidiennement, la mention ci-dessus '' 1 ticket parking/séjour/patient. " P PARKING GRATUIT "" voulant dire qu'il s'agit du parking gratuit le jour de la sortie du patient. J'ai demandé à contacter la direction pour avoir un rendez-vous, impossible de pouvoir avoir quelqu'un au téléphone ou rencontrer quelqu'un. A ce que je sache, les patients sont les clients du Groupe RAMSAY et de la clinique CONVERT en particulier. Une part très importante du coût de la chambre est à notre seule charge, à nous de régler la facture. On ne traite pas ses clients de la sorte. Ceci est inadmissible.

Petite équipe très efficace et humaine

très bon accueil de la part de tout le personnel, des médecins et infirmières. Explications claires concernant le traitement et analyses et questionnaires à effectuer avant intervention le 09/10. merci

Très bon pour les soins mais très mauvaise organisation administrative. 3 secrétariats différents, 4 facturations (chirurgien, anesthésiste, chambre, labo), des oublis, il faut revenir plusieurs fois. Parcours du combattant ! Comment font les patients seuls et malades ?

Pris en charge en service gastro ,je suis particulièrement satisfait du service. La Dr Saglia et son anesthésiste très professionnels et accueillants. Les infirmières :service parfait. Je recommande sans hésitation ,merci à tous.

Personnel pas compétant voir littéralement absent ! Ce dit etre des urgence mais n'a jamais le matériel qui fonctionne fermeture de la radiologie à partir de 18h00 personne dans les couloirs laisse les patients livré à eux même en prétextant la relève. A FUIR !!!! Il vaux mieux faire un peux plus de route et être vraiment pris en charge que de patienté 3heure pour finalement allez dans un autres établissement

Personnel très désagréable ,

Je met une étoile à Mme Gouello au service neurochirurgie. Elle vous lâche dans la nature quand elle se rend compte qu'elle ne pourra pas vous opérer, vous dis qu'elle transfère au CHU votre dossier et ne le fait pas. Après multiples appels de détresse auprès de son secrétariat, pas de rappels ni de retour. Heureusement que j'ai déposé mon dossier moi même. Une tumeur pouvant attendre selon elle. Opérer d'urgence au final au CHU car je n'avais pas 2 mois devant avant de finir paralysé. On applaudit haut et fort le professionnalisme de la dame.

J’ai été prise en charge au bout de quelques heures, c’était long mais de très bons médecins. Merci à eux pour leurs patience et leuts bon travail ! Force à toute l’équipe !

Très bon service

Arrivée aux urgences suite à un malaise, j'ai été prise en charge avec efficacité et beaucoup de gentillesse par un personnel dévoué et bienveillant à qui j'adresse un très grand merci. Je recommande le Centre Hospitalier de Montbrison à la fois pour sa proximité, ses compétences et la qualité des soins.

Merci au personnel des urgences du centre et du service funéraire pour le soutient et l'écoute le soutient qu ils nous ont apporté suite au décès de notre fille sabrina survenu le samedi 6 01 2024 MERCI