Opération pour une arthrodèse
Dr Valese est très très professionnel.
Le personnel peu disponible et dommage que la douleur ne soit prise en compte par chaque infirmière de la même façon.
J’ai accouché pour la troisième fois dans cette ,
Clinique est comment dire... juste Whouaw!
L’équipe est vraiment humaine, respectueuse, rassurante.
Le séjour était également agréable, j’ai vraiment était soutenu écouté durant tout le long.
Les puéricultrices, sage femme sont top
Les repas variés et équilibrés. La propreté et le confort sont assuré.
Vraiment un immense merci à l’équipe 😊
Très bon pour les soins mais très mauvaise organisation administrative. 3 secrétariats différents, 4 facturations (chirurgien, anesthésiste, chambre, labo), des oublis, il faut revenir plusieurs fois. Parcours du combattant ! Comment font les patients seuls et malades ?
Pris en charge par le personnel rapide ,le temps d'attente est correct pour une échographie et une radio du talon droit ,personnel professionnel et agréable.
Je met une étoile car je peux pas mettre 0.
Ce jour a 18h45 une gentille et très aimable secrétaire qui se reconnaîtra j’en suis certaine … nous a directement mis dehors car soit disant 7h d’attente car 1 seule médecin et que les gens aux petits bobos viennent empester le service comme elle l’a si bien dit.. résultat obligée d’aller au chu public pour un poignet et un pied cassé suite à une chute de vélo 30 min avant.
Depuis quand une secrétaire sait elle a l’avance l’urgence de la victime? Peut être une qui doit penser avoir toutes les connaissances urgentistes mais qui a probablement loupé son concours de médecin…
En tout cas on est mieux servi dans le public. Je suis toujours allée à pauchet depuis petite mais là c’est la fois de trop. La dernière fois ils ont quand même suturé mon conjoint avec du fil non resorbable à l’intérieur d’une plaie en disant que c’était du resorbable.. bref.. pour info le fil resorbable est transparent… le conseil de l’ordre des médecins est d’ailleurs au courant de la situation.
Honte à vous cher clinique privée. Et bien le bonjour à votre secrétaire qui se croit au dessous de tout le monde derrière son plexiglass.
-Amabilité : 0
- ponctualité : 0
- incompétence:10
- urgence: 0
Passez votre chemin, fuyez !!!!!!!!!!!!!!!
Je me présente aujourd'hui devant le secrétariat de la médecine de la douleur au rez de chaussée , pour pouvoir enfin avoir quelqu'un afin d'obtenir un premier rdv . j'indique a la secrétaire que je viens de me déplacer jusqu'à la clinique car je n'arrive pas a les joindre par téléphone et que j'aimerais prendre un rendez vous elle m'indique que ce n'est pas possible de prendre rendez vous en face à face et qu'il faut téléphoner je lui répète donc que je ne fais que ça depuis ce matin mais que personne ne me réponds. Elle me dit donc avant de clore la discussion sans même trouver une solution qu'elle ne sait pas . PARDON elle ne sait pas quoi faire son métier aider les gens prendre un rendez vous ou alors était elle pressée d'aller se restaurer , apriori oui, en me dirigeant vers l'accueil de la clinique j'ai pu être diriger vers un autre secrétariat au premier étage qui a pris en compte ma demande de Rendez vous . Je persiste donc a dire que si la secrétaire du rez de chaussée ne veut pas travailler elle peut toujours laisser sa place à quelqu'un qui le fera surement mieux qu'elle et aller faire une formation du savoir être et des bonnes manières .