Urgences en dessous de zéro, à commencer par la personne à l'accueil qui vous prend de haut à 20 ans (?) à peine et le médecin de garde qui a envoyé ch... le "client" (on ne peut plus parler de patient) qui venait demander s'il serait pris rapidement en charge. Salle d'attente vétuste et froide, aucun confort sauf un écran de télé qui vante les atouts de la clinique et du groupe Ramsay Santé, avec une attente moyenne de 1h20 maximum entre l'entrée et la sortie aux urgences à Convert et un personnel présent pour le bien-être de ses patients. J'y suis resté près de 6 heures avec ma fille de 20 ans qui venait pour une radio rachis-lombaire suite à un accident de la circulation. Plus de 3 heures avant de pouvoir aller au service de radiologie, encore 1 heure à attendre dans la salle de radio avant de pouvoir en passer une et encore plus d'une heure et demi pour avoir les résultats de la part du médecin débordé, paraît-il. Pendant cette heure et demi là , aucun autre patient n'a été pris en charge dans la salle d'attente et pendant nos 6 heures d'attente, il n'est arrivé qu'une seule personne amenée en véritable urgence par le SDIS. Quant à l'ordre de priorité décidée par le médecin, il est très discutable. Une radio pour une douleur à l'épaule ou pour une douleur au genou est sûrement prioritaire et plus dommageable pour l'état de santé de ces deux personnes que pour celui de ma fille (cervicales + lombaires), qui sont arrivées environ une heure et deux heures après nous, sont restées moins de 2 heures chacune et sont reparties sans atelle d'ailleurs. PREMIERE ET DERNIERE FOIS DANS LE MILIEU PRIVE...
Sinon, pas besoin d'une réponse de la "direction", si c'est pour lire le même discours que celui débité depuis plus de trois ans après chaque mauvaise appréciation, comme quoi elle fait remonter l'information auprès du service concerné (et cela ne concerne pas que les urgences) afin que ceci ne se reproduise pas (ce sont leurs termes)