Tout était très bien, l'accueil du personnel, le suivi, le chirurgien,la surveillance malade.....
Pas du tout la sensation d'être dans une usine a malade comme dans certains hôpitaux.
Il n'y a qu'un seul problème : la nourriture.
Même avec l'option prestige sur la chambre particulière les repas restent....... .....idéal pour perdre du poids rapidement.
Nous entrons en période de canicule, il fait une chaleur insupportable dans certaines parties de la clinique notamment le secrétariat du scanner bureau 2 et à mon grand étonnement... il n’y a aucune fontaine à eau pour les patients. Après un échange avec l’accueil je suis heureux d’apprendre que l’eau est à réservé au personnel. Rassurez vous votre radiologue ne se déshydratera pas. C’est peut être bon pour nous d’être tel un hareng séché... ils verront mieux au scanner 😂
Mais rassurez vous, comme les secrétaires mettent un temps fou à se plaindre du téléphone qui ne fonctionne pas, vous aurez tout le loisir de contempler vos congénères tels des poissons hors de l’eau
Appelles depuis 14 H 00 et à 16h00 on me rejette l'appel. Ou le sérieux et service dans cette clinique où on vous opère et laisse tomber. Je ne remets pas en cause les différents services de soins qui d'ailleurs sont très compétents mais l'accueil standard qui en a rien à faire de vos appels et qui est incapable de vous orienter. Sinon parcours de soins plus que correct. Cordialement. De nouveaux je fais appel au standard et c'est une vraie catastrophe. Personne qui vous transfère sans se donner la peine de vous écouter et surtout très désagréable, de plus on m'a enseigné la politesse. Des cours serait judicieux au niveau de l'accueil qui représente la clinique. Heureusement que cela ne concerne que l'accueil.
2 interventions en ambulatoire cette année, et rien à redire. Tout est bien expliqué, que ce soit à l'arrivée dans le service, au bloc opératoire . Bravo aux équipes et merci pour votre accompagnement.
Déçu du service maternité
Je me suis rendu pour un contrôle de mon début de grossesse j’avais de l’inquiétude sur des petite perte de sang
Et je devais faire mon éco de datation la sage femme a été d’un comportement bizarre
Aucune question aucun contrôle a été fait
Aucune éco pour voir si y n’aurait pas un problème à l’utérus ou même le fétus
Ont m’a dit prise de sang et une mini fausse couche
Je ne comprend pas comment ont peut déterminer sa sans examen médical !
Actuellement je vais beaucoup mieux mais je pense ne plus me faire suivre à montbrison pour moi ce sont des incompétents pour certains !
Arrivée a 18h45 avec 2 personnes en salle d 'attente ma petite fille de un mois a été examinée enfin par le médecin du cabinet médical car nous en avions ras le bol d 'attendre aux urgences après 4 h sans voir personne .
Seulement 2 fois une infirmière pour nous dire vous patientez un peu .
La colère m 'a pris nous sommes sorties et je leur ai dis ce que je pensais c est une honte pas un médecin pour examiner un nourrisson.
Jamais nous ne retournerons aux urgences de cet établissement.
Hospitalisé en urgence pendant le réveillon de Noel 2018 , j'ai été pris en charge par le Docteur OUDRHIRI et son équipe. J'ai été opéré d'une péritonite et je suis resté une semaine dans le service de chirurgie.
Outre la qualité des soins,j'ai bénéficié de la présence attentive des personnels, de leur gentillesse et de leur dévouement Je les remercie vivement et leur souhaite une bonne année 2019.
conclusion: un bon petit hopital de proximité.
radiologue très désagréable, ne prend pas en compte la maladie du patient, sachant qu'une échographie de l'estomac à jeun est impossible pour un diabétique de type I surtout à 9H du matin (insulino-dépendant)
je ne recommande pas ce radiologue qui manque totalement de compréhension et de professionnalisme !!! fuyez !
J'ai été admis aux urgences pour des douleurs extrêmement fortes. Je voudrais féliciter toute l'équipe qui m'a soigné, et un grand merci à tous de a à z.
Vous faites un travail formidable.
Encore un grand merci pour votre efficacité.
Raphaël Cadei
(SERVICE DES URGENCES)
Excellent accueil de la part de tout le personnel.
Le professionnalisme des médecins et infirmier(e)s présents le 6 février 2018 en soirée est irréprochable.
Je suis venu pour une suspicion d’appendicite sur demande de mon médecin et tout s’est très vite enchaîné.
30 minutes seulement pour être admis alors qu’il était presque 18h00 puis plusieurs tests effectués avant la mise en box. S’en suit un questionnaire détaillé par une externe de bon niveau qui prend le temps et qui aime son travail. Passage ensuite de deux médecins qui expliquent la procédure de prise de sang avant une éventuelle échographie. Puis passage d’une infirmière et d’un infirmier pour pose d’un cathetere, très sereine et agréable qui m’a rassuré sur ses gestes.
Un peu de latence entre le passage des médecins et la prise de sang mais cela s’explique par une forte activité du service.
En attendant les résultats, administration d’un traitement par une nouvelle infirmière encore une fois très sereine et agréable pour soulager la douleur et résultats de la prise de sang dans la foulée avec prise en charge au petit soin de la part de l’equipe Soignante alors que je n’etais pas dans une situation de vie ou de mort.
Au final, mon expérience aura durée 5 heures mais je suis rentré chez moi avec le bon diagnostique, des analyses précises sur mon état de santé et tous les documents l’attestant.
Bon courage à cet hôpital qui fait la fierté de nos services publiques.
Reçu en urgence une seconde fois pour un second diagnostic par une équipe au top, très gentille ,rassurante et professionnelle !
Je me suis vraiment sentie prise en charge. Merci à toute l'équipe !