Les Hôpitaux autour de moi

C'ÉTAIT parfait

Bonjour, le service automatisé d'accueil au téléphone est inefficace : 6mn30 d 'attente et incapable de me mettre en ligne avec un malade ou avec le service cardiologie ; Ne connaît que 2 propositions : vous êtes un patient ou un praticien . Comment obtenir le contact avec un malade quand on n'a ni numéro de chambre ni le numéro de téléphone dans celle-ci? 3 tentatives infructueuses.

Rendez-vous rapide , super accueil, très peu d'attente pour ma part en ayant rdv a 8h . Je recommande

J'arrive la bas pour me faire soigner, secrétaire à l'accueil maternité très désagréable et irrespectueuse ce samedi 6 mars 2021. Préfère commander à manger plutôt que que de rediriger les patients. Met le haut parleur quand elle répond au téléphone... Niveau confidentialité zéro !!!! (Merci à l'équipe des urgences pédiatrique, prise en charge au top)

Excellente prise en charge par le service chirurgie ambulatoire très professionnelle et vous mettez directement en confiance dès votre arrivée ! Prise en charge excellent par la chirurgienne du consultation jusqu'à l'intervention... Que du positif !

Très bon accueil et prise en charge rapide. Médecins et infirmières au Top efficaces et avec le sourire. Malgré la douleur (pied cassé et arrachement ligament) ils ont su me rassurer. Un grand MERCI.

Arrivée aux urgences à 19h30 un vendredi soir pour un soucis dermatologique, le personnel est vraiment compétent, sympathique, et rapide ! Je remercie vraiment l’équipe car quand on souffre, avoir cette qualité de service c’est vraiment agréable ! Bravo à vous !

Si vous n'avez besoin de rien vous êtes servi , 3h du matin on se fait renvoyé avec une plaquette de doliprane par l'accueil sous prétexte qu'il n'y a pas de dentiste à cet heure mais sans même demander ce qu'il m'arrive ou prendre la carte vital , quand on appel le samu il nous disent que clairement je dois voir un medecin en urgence que ce n'est pas normal forcément la moitié de la mâchoire inférieur limite paralysé c'est peu commun . Nous y retournons , vers 6 h la même personne au urgence nous accueille , ma compagne lui explique que le samu nous a clairement dit que c'était anormal , apparemment nous passons pour des demeurés , effectivement demander à voir un medecin aux urgences c'est cocasse, après avoir enfin attendu de 5 à 9h du matin aucunes des personnes à l'écoute aucune communication, résultat à bout de nerf , mieux vaut rester chez soi même à l'agonie, donner des antibiotiques et des antidouleurs est visiblement trop complexe pour cet établissement, heureusement mon dentiste m'a prit en urgence le lundi matin visiblement moins laxiste il m'a fait un petit scan grosse infection dans la mâchoire et le nerf . Connaissant pas mal de monde dans la profession j'ai conscience de la difficulté de ce métier mais je n'ai jamais vue un tel désintérêt pour leurs patients et humainement désinvolte par rapport à la souffrance dans cet hôpital.

Franchement je m’y suis rendu deux jours de suite et le pass n’est pas demandé, le masque peu porté. Ce n’est pas très pro quand on sait qu’il y a des personnes fragiles au sein de l’hôpital. Que fou l’ARS sérieusement ???

Je remercie toute l'équipe de l'unité 30 qui ce sont occupé de ma mère durant sa période de covid en début Septembre , dont vous avez pris soin avec beaucoup d'attention et de bienveillance elle en garde un bon souvenir merci encore :) Rékia

Je tiens à exprimer mon avis extrêmement positif sur le Dr. Julien Boudard, chirurgien orthopédiste, ainsi que sur les services médicaux associés. J'ai eu l'occasion de recevoir des soins chirurgicaux de la part du Dr. Boudard, et je suis extrêmement satisfait de son professionnalisme, de son expertise et de son attention portée à mes besoins médicaux. Il a été très attentif à mes questions et a pris le temps de m'expliquer en détail le déroulement de l'intervention chirurgicale. De plus, j'ai été ravi par la qualité des services hospitaliers, notamment les urgences (prise en charge médicale et paramédicale), les consultations externes(prise en charge de mes pansements), le service d'imagerie,le bloc opératoire ,ainsi que spécifiquement : les infirmières, les aides-soignantes, les agents des services hospitaliers et les brancardiers. Ils ont tous fait preuve d'un grand dévouement, d'une empathie remarquable et d'une compétence professionnelle exemplaire. Chaque interaction que j'ai eue avec ces professionnels de la santé s'est déroulée de manière amicale, rassurante et respectueuse. L'équipe médicale, y compris le Dr. Boudard, a fait preuve d'une grande coordination et d'une communication transparente, ce qui a grandement contribué à mon rétablissement et à mon bien-être. Je recommande vivement le Dr. Julien Boudard et l'ensemble des services médicaux de cet établissement. Leur engagement envers les soins de qualité et leur approche centrée sur le patient sont vraiment louables."

Mon mari a fini aux urgences le 24 octobre à minuit.Merci à toute l équipe .Rapide et très professionnelle.