Il serait bon de revoir l’amabilité d’une certaine secrétaire en hépato Gastro …
Je me suis faite envoyer « c**** » en beauté ce matin et malheureusement ce n’est pas la première fois .
Patience , sympathie et empathie ZÉRO !!!
Personnelles compétant, à l'écoute, agréable et souriant. Ce n'est pas la première fois que je viens faire des examens et je ne suis jamais déçu, que ce soit par l'accueil ou le professionnalisme des différents personnelles et j'insiste bien sur la phrase: "les différents personnelles". Cela va de la secrétaire, en passant par les infirmières ou aides-soignantes, jusqu'aux médecins.
Pris en charge en premier aux urgences, ensuite en chirurgie 3, j'ai bénéficié d'une excellente prise en charge avec des professionnels très sérieux dans chacune des spécialistés et à tous les niveaux médecins, aides soins, infirmières et brancardier, sans oublier les personnels administratifs. Des équipes dynamiques attentionnées et sympathiques. Une structure propre bien entretenu et bien équipée ainsi que des repas préparé avec soins (oui ça compte aussi!). Bravo vous faites un métier pas toujours facile qui nécessite de le faire avec beaucoup de conscience professionnelle et une vraie vocation et vous le faite très bien. Je réitère donc à cet établissement toute ma confiance.
Honteux 3 jours que j'essaie d'avoir le service radiologie .A chaque appel je laisse sonner 10 à 15 minutes on décroche jamais. Je renouvelle mes appels sans succès.
De ce fait je vais prendre rdv ailleurs.
Mauvaise note mais juste pour la cafétéria, une jeune femme vraiment pas aimable, et merci pour le sucre balancé si gentiment, désolée de vous faire lever le nez de votre téléphone de vos réseaux sociaux et 1,60€ le mini expresso c'est un peu honteux !
Ne répondent jamais au téléphone. De plus je suis allée aux urgences pour des douleurs dans la poitrine et du mal à respirer, et le médecin des urgences m'a sermonnée d'être venue en me disant que "dans services d'urgences il y a urgence mais certaines personnes ont tendance à l'oublier", c'est scandaleux.
demie journée passée aux urgences!!nous tenons a féliciter et remercier le personnel présent;médecin,infirmiers,aide soignant pour leur accueil,leur gentillesse et leur efficacité