Les Hôpitaux autour de moi

Mauvais accueil téléphonique pour une prise de rendez-vous en radiologie. Je ne suis pas sûr que la personne en question ait compris qu'elle avait à faire à des patients, elle devrait être un peu plus agréable de mon point de vue.

des collabos zélés d'un pass de la honte

En Traumatologie, l'accueil par un infirmier a été chaleureux et réconfortant. la secrétaire est rapide, aimable et sait très bien détendre l'atmosphère. Les radios ont été exécutées rapidement et le médecin de garde m'a bien expliqué ce que j'avais et la solution apportée. Il a été clair et très aimable. Merci à tous et bon courage

Accueil chaleureux. Prise en charge rapide et efficace. Merci à la secrétaire pour son efficacité et sa gentillesse Merci à l infirmier et au médecin pour leur professionnalisme et leur humour qui détend l atmosphère 😀 un service d urgences au top comme nous aimerions le voir dans tous les hôpitaux Un grand merci à vous

J’ai reçu un accueil par la secrétaire radiologie complètement détestable hier matin. Je me rends à l’accueil pour un rendez-vous echo qui avait été annulé mais dont je n’avais pas connaissance car je n’ai malheureusement pas lu le message vocal qu’on m’avait laissé. Monumentale erreur cela m’a valut les foudres de la secrétaire !!! J’arrive très poliment annonçant mon rdv et mon nom et on me répond « BEN NON », « on a essayé de vous appeler mardi » sur un ton très condescendant. Restant polie je lui réponds que je re prendrai rdv plus tard. En clair, vous avez des pb de santé et en plus de ça on vous agresse gratuitement lol. Madame si vous voyez ce message je vous suggère de changer de vocation vous n’avez rien à faire à votre place.

Délai d'attente de près de 5 semaines après la consultation pour faire une infiltration sous scanner soit disant qu'il faut au moins ce temps pour pouvoir obtenir le produit qui serait en rupture, que je serai amenée à faire 10 à 15 pharmacies avant de l''avoir alors que je l'ai obtenu le jour même de la consultation à ma pharmacie habituelle, et pendant ce temps là je continue de souffrir. Je suis profondément déçue.

Journée passée en ambulatoire en juillet : Personnel soignant sympa. Appel la veille de l intervention pour confirmation du rdv, appel le lendemain de l intervention pour savoir si la nuit s est bien passée. Bon suivi, Satisfaite !

Ambulancier , on nous renseigne difficilement, on ne nous aide aucunement. C'est le patient , vite oublié qui en pâti.

Lieu accessible et à taille humaine.

La policlinique je vous déconseille une attente de fou 4h pour nous dire ensuite y'a rien du tous Si je serai parti au saint sauveur ça serait 3 fois plus rapide

Merci au service deramatologie, unité 15. Le service a tout fait pour que mon sejour se passe dans les meilleures conditions. Certes les chambres sont petites mais surface bien exploitée et en plus petite salle de bain avec douche s'est très appréciable car tout les hôpitaux n'ont pas cette chance. Suivie depuis plusieurs années et toujours très bien accueillie.

Mon grand père a passé ses derniers instants aux soins palliatifs de Saint André, et c'est avec beaucoup d'humanité et de bienveillance qu'il s'est éteint. Je vous remercie immensément de la prise en charge de mon grand père et même de l'énorme soutien que vous apportez à notre grande famille.