Vraiment une très mauvaise expérience et pourtant étant soignante je sais les difficultés du Chu. D'une part refus de ma fille aux urgences pediatriques car elle a 15 ans et qq jours alors que la loi dit 15ans et 3 mois.... Arrivées chez les adultes au milieu des ivrognes et psy très inadapté pour y une enfant et pour finir entrée 21 h sortie 4h du matin alors que ce jour là l'équipe n'était pas débordée. Pour finir recousue par un externe sans superviseur hygiène douteusrme+++et points fait comme sur un pied de porc.
Honteux tout simplement.
Arrivé pour un scanner la personne à l'accueil me dis que vu qu'ils sont privés ils n'ont aucune obligation pour le tiers payant, me donne un premier prix à 36€, puis ensuite 49€ pour me sortir un prix de 59€. Personne désagréable à l'accueil qui n'est pas pro et devrais penser à prendre sa retraite...
Je téléphone pour avoir un rendez-vous ORL, au bout de 10 minutes on me répond enfin puis je demande si il y a un ORL conventionné secteur 1, on me répond oui, un seul mais il prend parfois des dépassements ! Je demande alors combien va me coûter cette visite, le secrétariat n'est pas en mesure de me répondre...Je n'ai pas pris de rendez-vous.
Une urgence? N’allez surtout pas là-bas. Surtout pas un dimanche sous peine d’être accueillis par trois dindes aussi aimables qu’une porte de prison. Encore merci aux trois connes qui m’ont accueillis le dimanche 4/09/2022 à 18h!
Nous avons consulté plusieurs fois les urgences et les urgences pédiatriques et ça c'est toujours mal passé. Beaucoup d'erreurs de diagnostics. Mon fils de 2 ans en a fait les frais. Il n'avait soit disant "rien". Nous avons consulté un autre médecin dans un autre hôpital et il avait une bronchiolite et une otite. C'est très grave ! En en parlant autour de moi, j'ai constaté que beaucoup de personne avait eu des erreurs de diagnostics dans cette hôpital aussi. A fuir absolument
J’ai accompagné mon fils de 8 ans aux urgences samedi 21 janvier. L’équipe des urgences a été exceptionnelle. Je les remercie tous pour leur efficacité et leur bienveillance. Encore merci.