Personnelles compétant, à l'écoute, agréable et souriant. Ce n'est pas la première fois que je viens faire des examens et je ne suis jamais déçu, que ce soit par l'accueil ou le professionnalisme des différents personnelles et j'insiste bien sur la phrase: "les différents personnelles". Cela va de la secrétaire, en passant par les infirmières ou aides-soignantes, jusqu'aux médecins.
De pire en pire ! + de 4h d'attente pour une petite de 4ans pour des points de suture. Lors de notre arrivée 1 personne devant nous . au final on fait passer d'autre personne qui connaissent des personnes du services.
C horrible !!! 10 h 00 d'attente ( et encore à ce moment là je n'est pas finis ) pour un résultat pas ouf...
Personne très désagréable à l'accueil des urgences pour enfants !
En + ils ignorent les gens et font leurs malins ...! Sincèrement, arrêter le massacre !!!
Honteux , jy suis aller ya 3 jours pour des douleurs en bas du ventre enceinte de 7 mois , on voulais me refusse car je n'y etait pas suivis , il on controle mes urines et test de la poche des eaux et mon renvoyee , au final 2 jours plus tard je me retrouve hospitalise ailleurs , comment dire que cette hopital sais de la M****e
demie journée passée aux urgences!!nous tenons a féliciter et remercier le personnel présent;médecin,infirmiers,aide soignant pour leur accueil,leur gentillesse et leur efficacité
Après de nombreuses mauvaises expériences en services d'urgences ces dernières années, mon passage a pfastatt redonne confiance. Une équipe
Sympathique, à l'écoute et surtout professionnelle. Merci à tous et pour le coup je ne vous dis pas à bientôt 😅
Des grands couloirs inadmissible de ne pas vouloir me donner un fauteuil roulant pour manque de la Carte d'identité de mon patient. Je suis ambulancière depuis 11 ans je n'ai jamais vu ça. On m'a laissé avec mon patient traversé le couloir jusqu'au service dermato ou une dame m'a super mal accueilli malgré avoir gardé mon sang froid à être très aimable. Je lui permets pas de me faire une leçon de morale sur mon métier où on se soucie toujours de nos patients en sachant qu'en ce moment il y a des grèves de transport et que l'on peut pas compter sur d'autres que les vsl en sous-effectif ! Je ne fais pas grève et je suis toujours là pour mes patients !!!!
Il faudrait sortir de votre métier de confort avant d'être gratuitement désagréable avec des gens biens !!!!
Josephine
Mon père est entré en soins intensifs en cardiologie à 89 ans. Ils n'ont malheureusement pas pu le sauver, mais ils se sont vraiment très bien occupés de lui. Un personnel très professionnel, sérieux, humain. Très bonne communication avec les proches. Nous avons aussi pu constater les mêmes qualités chez 3 autres personnes d'autres services (y compris à l'admission) que nous avons rencontrées lors de son séjour. Merci à tout le personnel.
Mon grand père a passé ses derniers instants aux soins palliatifs de Saint André, et c'est avec beaucoup d'humanité et de bienveillance qu'il s'est éteint. Je vous remercie immensément de la prise en charge de mon grand père et même de l'énorme soutien que vous apportez à notre grande famille.
Une honte cet hôpital !!!!! Même pas une étoile il mérite !!!! Déjà du fait des mes propres expériences avec mes enfants, mais là en entendant l atroce histoire de Lucas 25 ans décédé dans sa chambre, tout ça parce qu il n’a jamais été prit au sérieux de ces terribles douleurs au ventre !!! Je suis de tout cœur avec sa famille 🙏🏼
Des incapables !!!!