Rentrée ce matin pour extraction des 2 dents de sagesses du bas, je ne regrette pas d’avoir fais 30minutes de route, je viens de calais, pourtant hôpital à 5 minutes de chez moi, mais vols , et pas autant aimables qu’à la clinique Villette , l’attente n’a pas été longue , rentrée à 8h45 , opérée vers 9h40 , réveillée à 11h30.
Vraiment décevant ,mon papa a été hospitalisé une semaine ,un personnel pas du tout à l écoute , qui passe son temps dans la salle du personnel çà discute , pendant que les patients attendent les soins ,de l eau , la carafe d eau est apporté le matin par une femme qui ne dit même pas bonjour en entrant dans la chambre !!!incroyable
mon papa est ressorti avec son infection urinaire sans que personne ne lui fasse d examen d urine ,je l ai sorti rapidement de cet établissement .
Appelles depuis 14 H 00 et à 16h00 on me rejette l'appel. Ou le sérieux et service dans cette clinique où on vous opère et laisse tomber. Je ne remets pas en cause les différents services de soins qui d'ailleurs sont très compétents mais l'accueil standard qui en a rien à faire de vos appels et qui est incapable de vous orienter. Sinon parcours de soins plus que correct. Cordialement. De nouveaux je fais appel au standard et c'est une vraie catastrophe. Personne qui vous transfère sans se donner la peine de vous écouter et surtout très désagréable, de plus on m'a enseigné la politesse. Des cours serait judicieux au niveau de l'accueil qui représente la clinique. Heureusement que cela ne concerne que l'accueil.
Très dur à joindre, ne vous bascule pas sur un autre service mais vous donne un numéro de téléphone à mémoriser, là on vous fait attendre 15mn, je fini par raccrocher et rappel plus tard. On me répond que ce n'est pas le bon service mais en me confirmant le numéro...
Ces gens ne semblent pas informés des machines et prestations qu'ils offrent, ça pique.
j ai été operée d une tumeur du bras droit par le docteur Rotari exellent chirurgien doux gentil à l ecoute de ses patients et du suivi tres professionnel je le recommende je n ai pas souffert ma cicatrice est nickel tres bon chirurgien le personelle soignant bien aussi ainsi que le secretariat encore merci au docteur Rotari
Bonjour,
En 2021 je suis allée aux urgences pour des grosse douleur au niveau du ventre. On m'a renvoyé chez moi en me disant que c'était de la comédie. Deux jours plus tard je finis avec une pancréatite aiguë et par la suite une opération d'urgence de la vésicule biliaire car le docteur Ramadan a refusé de m'opérer.
2023: je retourne pour une consultation avec le docteur Ramadan suite à ma venue aux urgences la veille pour des grosses douleurs à l'estomac ainsi que du sang dans les selles. Il me dit que nous les femmes on a des douleurs et qu'on doit rester avec. Que c'est sûrement les règles donc il n'y a pas besoin d'une gastroscopie uniquement de prendre du fer.
Catastrophique.
Mon père avais un rendez vous pour un triple pontage cardiaque après avoir été baladé de secrétaire en secrétaire rdc 4eme étage nous apprenons que son rdv été décalé d'un jour sans le prévenir. Une fois l'opération passée et après un retour en chambre 3 jours plus tard je téléphone aux secrétaires pour savoir si il est possible de venir rendre visite à mon père avec mes enfants on m'explique qu'il n'y a à pas de soucis. 30 minutes après être rentré dans la chambre nous nous faisons virer à la limite du mépris car les enfants sont interdits en chambre à me faire passer pour un menteur alors que j'ai eu confirmation par téléphone.