J ai été très bien accueillie aux urgences. Tout le personnel, médecin, infirmière ou aides soignantes étaient souriants et super empathiques. Merci à eux!
Accueil lamentable, je me suis fais agressé alors que je ne souhaitais uniquement prendre rdv.
Ces jeunes a l'accueil d'a peine 20 ans sont prétentieux et n'ont aucun savoir vivre ce qui est grave quand on est chargé d'accueil !!!
Passez votre chemin
Service gériatrie, inadmissible laisser attendre 30 min une personne qui a envie de faire pipi et après on le laisse sur le siège pendant 20 min, nous demandons à voir l'infirmière désagréable ne cherche pas à comprendre notre question et nous ferme la porte au nez ,si vous n'aimez pas votre boulot faut changer ,car la les personnes âgées sont vraiment pas bien traité.
C'est honteux le comportement de certaines personnes.
Très satisfaite de mon séjour, tant au niveau professionnel au bloc opératoire, chirurgien, anesthésistes, infirmières et assistants, très compétents, que de l'équipe en chambre, infirmières, aides soignantes et personnel de service, très compétents également.
Et j'ai apprécié également la gentillesse de tout le personnel, et la chambre avec tout le nécessaire.
Bonjour.
Cela fait deux fois que je viens pour une opération d’hernie discale à la clinique.
Je ne regrette absolument pas de quitter la métropole lilloise pour venir me faire opérer ici. Chambres propres et aérées. Personnel au top à tout les niveaux, on est comme dans un cocon.
On prend le temps de s’occuper de vous et de discuter un peu.
Même si j’ai pas forcément envie de devoir me
fait réopérer, sans aucun doute c’est ici que je reviendrai.
Merci encore au personnel soignant ou pas pour cet accueil personnalisé.
Hier matin je me suis rendue à la clinique Villette et garée sur le parking couvert de glace...
Au milieu de mon parcours , bien qu équipée de chaussures de montagne, j ai fait une chute malgré
l attention que je portais à mon déplacement . Nous marchions tous comme des pingouins...
A l accueil on m a dit que le sablage du parking était de la responsabilité de la municipalité ....
Cette personne ne semblait pas réceptive à ma réclamation.
Arrivée dans le service de radiologie l accueil n a pas été plus attentionné . La secrétaire m ignore tout le temps qu elle tape un rapport.
Arrivée en salle de radiologie l accueil n est guère plus chaleureux . On me demande de me déchausse sur un sol couvert de neige fondue ....
Au retour au secrétariat ,après un moment d attente ,j ose demander poliment le délai d attente approximatif ayant un autre rendez vous médical. Le ton n était guère mieux qu a l arrivée!!!
J ai réussi à régler la note et l informer que je passerai récupérer les résultats plus tard.
J espérais prendre rendez vous chez le gynécologue obstétricien mais quand j ai constaté le tarif de 90E pour une simple consultation ....je suis partie...non pas en courant vu l état du parking!!!!
Établissement à éviter ⛔️😱
Clinique a taille humaine où on se sent à l'aise et en sécurité. Un tout petit bémol: chambres austères.
En tout cas très grande gentillesse de tout le personnel.
Je me suis rendu à la clinique pour réserver à l'accueil j'ai été reçu par Stéphanie une hôtesse d'une gentillesse et d'une amabilité merci encore pour cet accueil.
une Honte !!
On laisse attendre un bébé de 12 mois avec le bras cassé pendant plus de 4 heures en donnant la priorité à des ados avec des entorses !! Quel genre de système de santé payons nous ?
Qui sont ces gens avec des passes droit ??
C'est révoltant et un grand signe de décadence !
Interne Barny ophtalmologue a fuir , depuis qu'elle m'a mis un produit dans les yeux , super mal .
Quand je lui dit que je vois flou , elle me dit s'est pas ce que je vous demande .
Sortie avec une ordonnance , des compresses de camomille , un antibiotique mais aucune explication ????
Vraiment à fuir , cette personne est incompétente .
Mon oeil depuis deux jours est rouge écarlate et super douloureux.