Nous avions RDV au service IRM à 11h20 nous ne sommes passés qu un heure plus tard...
Lorsque l'examen fut terminé, ont nous demande de regler mais .... ont nous dit que le medecin est parti ( cela se passe un jeudi ) et que nous n'auront pas les résultat avant 8 jours ! Surprise, nous demandons à la secretaire pourquoi un délais aussi long ? Elle nous répond que c est écrit sur la " convocation " ( que nous n'avons jamais eu .. ) qu'autrement il faut prendre rdv plus tôt lol
Un peu choqués ( car il s'agissait quand même d'un doute de turbeculose pas d'un simple examen de routine ... ) nous demandons à la fameuse secrétaire pourquoi un délais aussi long ? Et si ce n etais pas possible de les avois plus tôt ? Elle nous répond avec mépris que cela fais des années qu'elle fais ce métier et qu elle sais très bien comment cela fonctionne que c est comme ça et pas autrement ...
Enfin nous repartons sans résultats !!! À nous d'interprêter les clichés???? Lol mon medecin traitant étant TRÈS gentil vas essayé de voir avec un confrère à lui !! Vous pensez que c est sont rôle alors qu'un autre à été payer pour cela !!! De plus même mon medecin est surpris parce qu'habituellement les résultats sont envoyés sous environs 48h ..
Donc maintenant trois remarques :
-Le medecin ne reviens pas du jeudi midi jusque 8 jours plus tard ????
-Nous avons régler directement pourquoi attendre encore 8 jours ??? C est comme si j'allais au supermarché que je faisais mes courses, repartais avec mon caddie et leur disait " oh bah je payerais dans 8 jours " non mais c est vraiment choquant !!!!
-et maintenant si mon fils à vraiment une maladie grave qui nécessite un traitement ???? super pro le medecin ????
Bref juste scandaleux ce qui s'est produit ! Je déconseille vraiment ce service !!! Alors oui vous aurez un rdv SUPER RAPIDE !!! mais maintenant ont comprend pourquoi !!!!!!!!
Je suis toujours étonné de voir le personnel de service devant la clinique en train de fumer ! C'est un comble ! Il serait judicieux de leur trouver un espace un peu plus discret..
Je suis entrée en chirurgie ambulatoire avec ma fille de 4 ans, nous étions déjà venues plusieurs fois, rien à dire très bien reçus 👍 mais cette année ma fille a eu le droit d'aller au bloc dans une petite voiture électrique elle a adorée et du coup n'a pas pleurée comme d'habitude, ça c'est super bien passé, l'idée est vraiment génial ! Et en plus pendant le temps d'attente pour le bloc on a le droit de jouer aussi 😂, après opération, elle a eu une collation avec des craies grasses et la boîte de menue a colorier, vraiment sympa car elle garde finalement un bon souvenir de son court séjour à la clinique. 😊
Je suis passé en chir digestive, que ce soit le docteur et par la suite tous les soignants, c'est plus que des professionnels, ceux sont des passionnés. Je n'ai pas mis 5*, car j'avais une chambre mal placée, près de la ventilation, et la nuit avec cette canicule, impossible de dormir. Mais à défaut, j'aurai pu mettre les 5
Très bonne organisation et accueil excellent pour la 1ère injection Covid. Merci à vous et au mois de mars en confiance pour la 2ème injection. Très cordialement.
Philippe Chaize.
HORRIBLE !
Impossible de joindre le secrétariat afin d'avoir un rendez-vous en cardiologie. Je décide de m'y rendre. Les secrétaires sont adorables et conciliantes rien à redire là dessus. Elles me trouvent un rendez-vous pour le lendemain. (Je ne pensais pas que j'aurai une place si rapidement !)
Le lendemain, je me rends sur place, on me fait patienter plus d'une heure ! Car j'ai été ajouté à la dernière minute sur le planning du cardiologue Théo CAILLOL (mon cardiologue ayant quitté le CHU à mon grand désespoir ..).
Docteur CAILLOL m'a vu patienter, les infirmières ont bien stipulé que j'étais présente et que j'avais été rajouté hier sur son planning. Rien à faire, il a préféré faire passer tous les autres patients avant moi (même ceux arrivés après).
Je suis repartie sans avoir eu mon rendez-vous voyant le peu de respect de ce Monsieur envers ses patients.
Nous n'avons pas eu l'occasion de nous rencontrer, et nous ne l'aurons pas. Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôpital qui m'a fait perdre toute mon après midi (je précise que j'habite à plus d'1h de l'hôpital et que je n'avais pas demandé à être prise en urgence. Je n'avais pas à payer le fait que ce docteur ne voulait finalement pas me prendre en considération.).
HONTE à la nourriture !!!
Il nous explique qu’il faut manger correctement et équilibré !
Mais quand le repas arrive ... catastrophe HONTE à la France !
SODEXO fils de . . . .
pour ce qui est de mon avis, j’ai toujours été bien accueilli. et soigner,,. Ou diriger vers l autre structure) dans cet hôpital malgré la charge de travail de tout le personnel. De même que mes trois filles qui ont eu souvent des problèmes de santé où j’recommande vivement le service pédiatrique tout en haut et également je tiens à préciser que cet hôpital a un super bon service social qui quand on en a besoin, sont toujours présents et accueillant et essaye toujours de faire de leur mieux.
Arrivée aux urgences suite à de énormes douleurs aux ventre, enceinte de 4 mois je m'y suis rendue en pleine nuit. Personnel au top, plus particulièrement une aide soignante de nuit qui as été la lors de mon écho pour voir si bébé allait bien. Elle était tellement humaine cette femme que je ne l'oublierai jamais. Personnel de nuit très réactif et à l'écoute. Encore merci