Aucun souci au niveau de l'intervention chirurgicale en ORL
Par contre un service gestion défaillant, nous avons appris après l'intervention que la clinique ne faisait pas le tiers payant avec la MGEN ... aucune information en amont, il fallait avancer les frais ... après contact, le chèque de caution a été débité alors qu'il ne devait pas l'être et que notre paiement avait été transmis...
très compliqué de joindre la facturation et le pôle gestion
Heureusement que l'intervention était en ambulatoire ... La clinique souhaite peut être triée certain patient!