Les Hôpitaux autour de moi

[Concernant les Urgences] Je me rends ce soir aux urgences pour des douleurs thoraciques intenses, déjà sous traitement depuis plusieurs jours pour une possible pericardite. Douleurs et sensation d’etouffement tres anxiogene, je me rends aux urgences, ou l’accueil est absolument déplorable. L’infirmière qui vient la premiere me tient ce discours « Vous venez deux fois dans la meme semaine de nuit pour la meme chose ce n’est pas serieux » « Pardon ? Je suis venu à 19h la dernière fois » « C’est pareil, la nuit c’est pour les urgences VITALES ». Il est bon de rappeler qu’il existe un ordre de priorité aux urgences, que la magie du tri fait que vous ne volez PAS la place de quelqu’un qui arriverait entre la vie et la mort. Qu’importe, je consulte pour des douleurs cardiaques, le motif me parait legitime. Vient le tour du medecin urgentiste qui arrive, hostile, me demande ce que je fais dans la vie suivi d’un « Et ? C’est tout ? » tres meprisant, et me rappelle que j’ai consulté cet apres midi à l’autre hopital, duquel je suis parti car l’attente etait de 6h, pour aller demander conseil a la pharmacie qui m’a vivement conseillé de me rendre a la clinique convert. S’en suit un discours TRES virulent sur les conditions de travail aux urgences en france et l’abus que je ferais de celles-ci, les prenant pour des cons, pour des consultations faciles. Monsieur ? Je suis bien aux faits de vos conditions de travail deplorables etant donné le temps que je passe dans les hopitaux, et alors ? Je consulte pour un motif legitime, ne prend la place de personne, suis cooperatif et ne demande nullement que l’on me traite avant un autre, pour quelle raison passez vous vos nerfs sur moi ? L’echange est virulent et n’a pas vocation a deboucher sur une solution ou une prise en charge pour moi mais seulement à soulager la garde compliquée de ce monsieur. S’il me conseille d’arreter de fumer, j’aimerais lui conseiller de s’y mettre. Je ne refouterai jamais un pied dans cette clinique, une experience nefaste que je deconseille a quiconque lit cet avis, passez votre chemin, faites quelques km de plus mais n’allez en aucun cas au contact hostile de ces urgentistes sur les nerfs, vous risquez de repartir plus mal que lorsque vous etes arrivés.

L’hôpital est très moderne. L’accueil est sympathique, efficace. Les soins sont très pro.

Mon mari a été dans cet établissement de septembre 2023 à janvier 2024. Le personnel est très très compétent à l'écoute du patient et de la famille. Il y a une excellente prise en charge. Nous les remercions pour tout.

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec le Dr Jammet. Il m’a opéré une première fois pour une rhinoplastie en 2020 pour éliminer une bosse sur mon nez. Cependant après cette opération ma bosse était toujours présente, il m’a alors ré opérée 1 an plus tard. A présent ce n’est plus une bosse que j’ai mais une large pointe saillante en plein milieu de mon nez et de plus celle ci est douloureuse. Le Dr Jammet n’a pas du tout été à mon écoute et lorsque je lui ai dit que ma bosse était toujours là, il afffirme que c’est moi qui voit des choses où il n’y en a pas d’un air condescendant alors que tout mon entourage est d’accord avec moi et ils ne sont pas pro chirurgie esthétique de base. Je n’ai pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs mais malheureusement il n’est pas question d’un aléa thérapeutique ici mais d’une manque d’écoute, de résultat et d’une approche humaine très désolante … Si je dois en revanche dire quelque chose de positif, sa secrétaire est réellement adorable et pour le coup très humaine.

Admise aux urgences le 7 juillet pour insuffisance respiratoire sévère, accueillie immédiatement, médecin, infirmières, tout le personnel très réactif, compétent, attentionné et gentil, tout ce que l'on espère dans ces circonstances. Un grand merci et courage car on sait que votre mission n'est pas facile à assumer par les temps de restrictions que vous vivez.

Notre enfant a été opéré ce jour dans cet endroit. Absolument rien à dire, les locaux sont parfait, propres et modernes. Les infirmières au top, bravo. Même si on est pas pressé d'y retourner, si il le faut nous irons la bas sans hésiter.

Pris en charge en premier aux urgences, ensuite en chirurgie 3, j'ai bénéficié d'une excellente prise en charge avec des professionnels très sérieux dans chacune des spécialistés et à tous les niveaux médecins, aides soins, infirmières et brancardier, sans oublier les personnels administratifs. Des équipes dynamiques attentionnées et sympathiques. Une structure propre bien entretenu et bien équipée ainsi que des repas préparé avec soins (oui ça compte aussi!). Bravo vous faites un métier pas toujours facile qui nécessite de le faire avec beaucoup de conscience professionnelle et une vraie vocation et vous le faite très bien. Je réitère donc à cet établissement toute ma confiance.

Je donne un avis au niveau des secrétaires des rendez vous pédiatre ( Pour la pédiatre Darras Julie qui était notre pédiatre ), au rendez-vous des 3 mois notre pédiatre nous dit qu’il faut qu’on appelle pour prendre rendez-vous, ce qu’à fait mon conjoint le 22 février, donc là secrétaire à répondu à mon conjoint je vous rappelle, elle ne l’a jamais fait donc mon conjoint a rappeler, «  je vous rappellerais lundi, elle ne l’a jamais fait aussi, donc encore un appelle de notre part pour nous dire que notre fille ne pourra pas se faire vacciner pour ses 4 mois car elle n’a pas fait son travail et aussi la secrétaire à supprimé les rendez vous des 5 et 6 mois, donc je pense que vous deviez revoir vos priorités et surtout revoir les normes de travail et que le directeur face un grand tri dans les secrétaires de la pédiatrie. Je suis très très mécontente !

Franchement déçu, j’ai été en chirurgie ambu,il m’ont laissé repartir sans ordonnance pour une infirmière à domicile car normalement j’aurais du avoir un suivie pour la suite bref on m’a sorti au bout de 48h retirer le pansement et laisser à l’air libre les fil tomberont seul fin,1 sem après conclusion infection les fil ne son jamais tomber j’ai du allé au ch de Amiens il m’ont donné une ordonnance pour les soins à domicile ect que la clinique aurait dû me prescrire de base. Bref l’infirmière m’a retiré les fil qui aparament ne serait jamais tomber car pas fait pour sa bref une catastrophe elle trouve cette action inadmissible! Franchement on aurait pu éviter tous ceci !!! Next

Bonne expérience quoi que un peu longue pour de l'ambulatoire.

Très bon accueil par le personnel de l'imagerie médicale elles sont au top et très très gentille

4h pour une simple entorse un jeudi soir !!! 1 seule personne dans la salle d'attente à mon arrivée. "Faut pas vous énerver madame !"