Les Hôpitaux autour de moi

Accueil en carton. Je téléphone pour récupérer un bulletin d’hospitalisation. 1er appel 6m30 attente OK. Je raccroche. J’attends un petit moment. 2ème appel (je tiens bon) 18m30 plus fort que la sécu OK. Je craque. Je raccroche. J’attends un petit moment. 3eme tentative. Ça décroche au bout de 2min. Je suis poli. Je formule ma demande. MAIS juste après, je fais part de mon mécontentement à l’opératrice pour les 30mn d’attente cumulée. Et là mes bras tombent, on me raccroche au nez. Je vous épargne mes 9 appels ultérieurs successifs sans résultat. Sûrement mon numéro black listé. Au final j’ai du me déplacer en voiture (2x40km) pour 1 papier. Super bilan carbone. Évidemment à l’accueil ce jour là devant moi, ça emmenait pas large : « c’est pas moi, c’est l’autre ». Extrêmement déçu. Le 15/02/22.

J'ai accouché là-bas le 16 octobre, j'ai été très bien accueillie, les sage-femme ont été au top, et tout le service en général a été au petit soin pour mon Fils et moi. Dommage que le service ferme, je leur souhaite bon courage pour la suite 🙂

rendez vous a l'heure pour un scanner , pas trop d’attente ,30 minutes après nous étions sorti secrétaire souriante explique très bien les choses .

Rapide et efficace ! :)

C’était un tout premier atelier qui était très agréable, instructif et surtout rassurant. Merci!

Mon mari a été très bien accueilli et soigné. Le personnel médical est compétent et à l écoute.

Dimanche 12 décembre je suis arrivée aux urgences a 12h30 j' ai attendu jusqu a 17h30 sans voir aucun médecin ....donc je suis répartis. Je trouve ça inadmissible je ne reviendrais pas de si tôt aux urgences de Lodève .... Un médecin c est un peu juste pour les urgences !!!!!!

Est ce qu'il y a quelqu'un pour décrocher le téléphone du service radiologie ????? Allez vérifier si tout se passe bien au cas où. J'ai passé 18 appels depuis lundi, tous restaient sans réponse. J'ai aujourd'hui appelé le standard de la clinique (on ne manquera pas de noté l'amabilité de la secrétaire au passage proche du 0.) qui m'a transmis le service et, sans grande surprise, personne ne décroche...... Je vais être obligé de me déplacer directement là bas, c'est parti pour 50 kms aller retour

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Je viens de sortir du secrétariat ORL où j'ai été envoyée par SOS médecin. Secrétaire hautaine, désagréable qui prend la lettre faite par le médecin, la lit, hausse les yeux et me dit qu'elle n'a pas de RDV avant octobre. Merci Sherlock je n'en avait aucune idée. Essayez d'embaucher des secrétaires un minimum aimable et sympathique et pas des pimbeches hautaines.

Hospitalité au top du top, une équipe soignante au petit soins, clinique recommandé à 100%, nous conseillons cette clinique, ma mère vient de s'y faire opérer et quand a moi, pour prendre des nouvelles par téléphone, j'ai été rassuré et très bien accueillis, merci de votre travail et de faire de votre metier une passion

Personnel très sympathique, ponctuel et performant. Au service du patient et de sa santé avant tout.

Bien accueilli ,dirigée et hr rdv respectee