Bravos au personnel soignant du services"urgences" aimable/ à l'écoute et compétent. Mille mercis.
Je suis venue pour douleurs au ventre: après scanner immédiat et analyses diverses - diagnostic diverticulites.
G.GRANGER
Je passe par tous les hôpitaux de Toulouse et dans beaucoup de services. On peut se plaindre de beaucoup de choses mais j'ai toujours été respectée par les médecins et professeurs et le personnel soignant. Sauf une fois aux urgences où une jeune infirmière m'a dit que j'avais pas de bol d'avoir une sclérose en plaques à mon âge car j'allais être un légume. Mais à par ça on a de la chance d'être soigné
Très facile d'accès, il y a un petit parking en face, on a juste à traverser la rue pour y aller.
Un panneau indique le service radiologie, c'est assez simple à s'y rendre, il faut longer la clinique sur le côté.
Les secrétaires sont très professionnelles et sympathiques.
L'attente n'est pas longue, cela dépend si vous venez trop en avance ou non.
La salle d'attente manque peut-être de fraîcheur mais c'est un point de vue personnel.
Les médecins sont très gentils et professionnel également.
Le plus important à mes yeux c'est d'avoir été reçue par un médecin compétent, a l'écoute et qui nous reçoivent rapidement, donc mes critères ont été largement comblés.
Je mettrais un 5 au professionnel qui m'a reçu et un 3 à la clinique en pleine transformation, ... à suivre 😉
Passage à l'hôpital inutile, aucune solution n'a été trouvé. Le patient a été renvoyé chez lui alors qu'il n'était pas stabilisé... Dommage pour le personnel motivé qui y travaille de devoir subir l'incompétence de la hiérarchie...
Un grand merci à l'ensemble du personnel pour la prise en charge en urgence de Mr PICARD, l'écoute, la bienveillance, l'accompagnement et les explications au fur et à mesure des situations de la part de sa famille.
Nous vous souhaitons bon courage ainsi qu'une bonne continuation.
Très dur à joindre, ne vous bascule pas sur un autre service mais vous donne un numéro de téléphone à mémoriser, là on vous fait attendre 15mn, je fini par raccrocher et rappel plus tard. On me répond que ce n'est pas le bon service mais en me confirmant le numéro...
Ces gens ne semblent pas informés des machines et prestations qu'ils offrent, ça pique.
En moment ji suis juste pour un platre cassé il enlève le platre au bout 1h pour apres te mettre en salle attente presque 2h j'attends juste pour une pose de platre au poignet laisse les gens comme sa honte dommage je peut par partir
Seul point positif l'accueil téléphonique compétent et compréhensif.
Urgence dentaire=0, incompétence et inaction, hospitalisation suite agression, 2 dents cassées, sont une déchaussée, qui n'a pas été remise en place lors des 24 h d'hospitalisation. Avec au final une avulsion proposé comme solution, alors que cette dent aurait pu être sauvé.Dans quel monde vit on ?