Très bon pour les soins mais très mauvaise organisation administrative. 3 secrétariats différents, 4 facturations (chirurgien, anesthésiste, chambre, labo), des oublis, il faut revenir plusieurs fois. Parcours du combattant ! Comment font les patients seuls et malades ?
Honteux tout simplement.
Arrivé pour un scanner la personne à l'accueil me dis que vu qu'ils sont privés ils n'ont aucune obligation pour le tiers payant, me donne un premier prix à 36€, puis ensuite 49€ pour me sortir un prix de 59€. Personne désagréable à l'accueil qui n'est pas pro et devrais penser à prendre sa retraite...
Medecin tres professionnel en chirurgie mais les infirmières désagréables sauf quelques une et le personnel qui sert les repas n en parlons pas jusqu a se moquer des patients qui souffrent honteux et jamais le temps on veut un deambulateur il n y en a pas obligé de ramener notre propre deambulateur on veut un autre verre il n y en a pas non plus donc j ai lavé celui que ma mere avait sale depuis plusieurs jours
Si j etais désagréable comme ca a mon travail j aurais déjà eu un blame...la prochaine fois fini le privé ca ne pourra jamais être pire
Une seule étoile et encore sa les vaux pas, merci au personnels des urgences qui a refuser de prendre ma fille de 3 ans qui et tomber et c'est ouvert l'arcade,et qui a fini à l'hôpital de mère enfant à Limoges, juste pour un point de colle
Après des douleurs qui ont durer tout une semaine et des soins non adaptés dans un autre service d'urgences, je suis aller à la polyclinique. L'accueil est chaleureux et rassurant, le personnel est compétent, que ce soit les médecins ou les infirmières.
Merci beaucoup pour ce professionnalisme !
Comment dire.. je vais essayer de pas être trop méchant.
Une étoile pour m'avoir accepté et soigné. Pas plus et je m'explique :
Depuis quand les dents ne sont pas prises en urgence dans les hôpitaux? Quel est la personne qui a décidé ça déjà... il/elle s'est dit: "je supprimerai bien un service d'urgence mais je sais pas lequel..voyons...ha oui! Les dents ne font pas partie du corps humain et puis ça fait même pas mal! Aller hop fini!" Bonne idée...
Après une nuit de non douleurs pas intense du tout et sans cachets, je peux enfin me rendre aux dites "urgnces"...
Je sors au bout de 4h et figurez vous que pendant 4 jours j'ai eu mal a l'endroit qui devait être soigné.
Je les intacte et on me demande de passer avant 16h pour que une employée puisse partir en vacances. OK je vois avec mon patron qui valide la demande.
Arrivée 15h43 au guichet. Refus de me prendre malgré qu'il est de leur devoir de faire quelque chose étant donné que les soins effectués venaient de chez eux! Bah non! Refus et encore refus et puis c'est de ma faute au final...
Donc même une étoile c'est généreux car: nerf touché et carie pas totalement enlevée....génial! Merci infiniment pour votre aide!
Je vous conseille ouvertement de passer par le "Centre dentaire meriadeck". Serieux, professionnels et hyper agréables on peut même choisir la musique que l'on souhaite écouter lors de l'intervention.
Voilà voilà...je ne repasserai pas par chez vous de si tôt. Et même si j'ai pas le choix je demanderai à pouvoir aller ailleurs même si ma vie est jeu 🤣🤣
Je remercie le service des urgences. Malgré le monde, l'attente, la situation, ils sont restés doux, gentils et prévenant.
On ne peut pas dire ça de tous les services urgences.
Merci à vous pour votre travail.